ネット通販?zhǔn)袌訾尉薮螭拾k展?jié)撛诹Δ?、デパートが長い間狙っていただけでなく、本當(dāng)に服裝を生産しているブランド會社を加速させた。3月末、中國市場に進(jìn)出して間もない米國の老舗GAPは、オンラインショップを同時に導(dǎo)入した後、ネット通販?zhǔn)袌訾违伐Дⅳ颉竵I管斉下」し始めた。

実際、ユニクロ、GAP、李寧などのブランドがネット通販分野で「2本足で歩く」ほか、アディダスなどのブランドもプラットフォームを借りてオンライン販売を行っている。國際大手アマニのネット通販は、自社のネット通販プラットフォームでしか販売されていない。伝統(tǒng)的な服裝ブランド「ネットに觸れる」と同時に、凡客誠品、マサマソなどのオンライン上で発展したブランドは、固有の優(yōu)位性を絶えず強(qiáng)化し、領(lǐng)地を守っている。

アパレルブランドがネットに觸れる

米國本土の市場では、ネット通販だけで年収70億ドルのGAPを購入することができ、北京や上海に登場して間もなく、ネット通販システムを徐々に改善し始めた。

GAPが中國市場に進(jìn)出した後、北京および上海布店は、また、國際的な大手ブランドとして、店舗を開設(shè)する投資が大きく、より下級の市場に深く入り込むことは難しい。実店舗で買い物ができない客を捕まえるために、GAPは実店舗を開くと同時に、米國本土で成功したオンラインショップを?qū)毪?、他の広?fàn)な地域の消費(fèi)者のショッピング需要を満たした。

伝統(tǒng)的な服裝ブランドは新しい分野で「城を攻めて砦を抜く」と同時に、凡客誠品、マサマソなどのネット通販を通じて成長したブランドが、実店舗に浸透し始めた?，F(xiàn)在、マサマソは世界貿(mào)易の天階にコーナーを設(shè)置している。凡客誠品の內(nèi)部でも実店舗業(yè)務(wù)について検討したことがある。

また、垂直系B 2 Cサイトが従來のネット通販プラットフォームに挑戦する傾向がますます顕著になっている。マサマソの張樹略會長によると、マサマソの今年の売上高は400%を超え、売上高は5億-7億元に達(dá)する見通しだ。

エリー氏はこのほど、國內(nèi)の15の主要電子商取引サイトの取引狀況を発表した。昨年末、マサマソなど垂直系B 2 Cは30%近くのシェアで大手陣営に迫る態(tài)勢となり、垂直品類と総合大手とのシェア格差の減少が加速している。

共有客流は非常に省力である

現(xiàn)在、國內(nèi)市場では、凡客誠品のほか、多くのブランドの物流配送は順豊、EMSなどの第三者に頼って行われている。経験豊富なサードパーティ物流との協(xié)力は、ブランド企業(yè)の運(yùn)営投入を大幅に削減するが、いくつかの問題も伴う。

あるアナリストは、物流企業(yè)が大きな祝日の前後になると、多くの場合、貨物の速達(dá)時間が保証されにくいと考えている。また、サードパーティ物流を選択すると、消費(fèi)者の購入コストが増加します。複數(shù)のブランドのオンラインショップに登録すると、貨物の配送品質(zhì)を保証するために、多くのブランドが順豊、EMSなどの大手物流企業(yè)と協(xié)力しているが、これらのブランドの運(yùn)賃は安くない。

これらの要素に比べて、第三者物流は消費(fèi)者にリアルタイムの返品サービスを提供することができず、ブランド會社がオンライン業(yè)務(wù)の発展を図る難題である。実際、デパートの商品にとって、完全な返品サービスシステムを構(gòu)築することは、デパートが努力して追求してきた目標(biāo)である。現(xiàn)在、返品交換システムが比較的完備している翠微ビル、現(xiàn)代ショッピングモールなどは、消費(fèi)者の心の中で美譽(yù)度を持っている。{page_break}

ネット通販のボトルネックが破れている

あるビジネス専門家は、「第12次5カ年計畫」期間中、ネット通販業(yè)務(wù)は3~4割の増加幅を維持し、総規(guī)模は少なくとも2兆元に達(dá)すると予測している?！脯F(xiàn)在、アパレル商品のネット通販の取引額がアパレル小売に占める割合は1割にも満たない」。エリーコンサルティング電子商取引アナリストの張艶平氏は述べた。実際、アパレルネット通販はすでに多くのブランドが新しい利益點(diǎn)を掘り起こす希望となっているが、國內(nèi)のアパレルブランドがこの分野でさらに進(jìn)むには、ネット上の商品と実際の商品の差が出る可能性がある問題を解決しなければならない。

取材の中で、多くの消費(fèi)者がネット上で見た商品のデザイン、色、生地が、実際に入荷した商品と差がある場合に遭遇したことがある。また、衣料品のサイズが統(tǒng)一されているにもかかわらず、ブランドによって多少の違いがあるという消費(fèi)者もいる。

市場では、伝統(tǒng)的なネットショップで靜的な畫像で商品を展示する段階を乗り越えようとする業(yè)者もいるが、試著などの重要なショッピング段階に対する消費(fèi)者の體験需要を完全に満たすことはできないという。

ビジネスコンサルタントの劉暉氏によると、ビジネスが発達(dá)している米國、日本では、仮想ネットワークプラットフォームの技術(shù)がより先進(jìn)的で、消費(fèi)者に仮想試著サービスを提供しているという。センサーを裝著した後、この機(jī)械はネットを通じて消費(fèi)者のウエスト、足の周りなどの情報をアップロードし、対応するネット仮想プラットフォームは自動的にこの消費(fèi)者のために適切なサイズを選ぶ。

業(yè)界関係者によると、技術(shù)のアップグレードに伴い、アパレルブランドのオンライン業(yè)務(wù)は企業(yè)のますます重要な収入源になるだろう。しかし、技術(shù)のアップグレードを推進(jìn)し、消費(fèi)者のショッピング習(xí)慣の変化を加速させるには、いくつかのブランドの努力だけでは十分ではなく、業(yè)界全體の共同行動が必要だ。

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