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國際快速消ブランドが「品が美しい」と「?jìng)幎韦菠ぁ工趣いΕ靴楗丧氓工摔悉蓼辘蓼筏俊?

2011/4/29 13:39:00 139

ブランド品質(zhì)ゲートZARA

ZARAとH&M中國は「品質(zhì)扉」に遭遇しました。


28日、國際三軒の有名な快速消

ブランド

ZARA、H&M及びC&A長(zhǎng)沙の店舗は一日を選んで開店しました。

一線の都市に進(jìn)出した時(shí)の盛況と同じように、地元メディアの報(bào)道は「消費(fèi)者が店を回る時(shí)は行列が必要で、店內(nèi)は買い占めが必要だ。


この日、もう一つのH&Mに関するニュースが殺到してきました。ZARA 7で品質(zhì)検査のブラックリストを作成した後、H&Mも國家品質(zhì)検査総局に不合格商品を検出されました。


國家品質(zhì)検査総局は27日、子供と乳幼児について、近く公表した。

服裝

の國家監(jiān)督の抜き取り検査の結(jié)果、14種類の不合格品の中に、H&Mのベビー服が含まれています。


國家品質(zhì)検査総局は、ヘウンズモリス(上海)商業(yè)有限公司が生産した「H&M」のベビー服は、すその繊維成分と含有量が不合格と指摘しました。


ご苦労さん


國家繊維服裝製品品質(zhì)監(jiān)督検査センター(広州)で検出されたH&Mの不合格品は、裾部の繊維成分と含有量が不合格という問題も度々発生しています。


2009年12月、北京消協(xié)は検査結(jié)果を発表しました?!竄ARA」のコートは50%のダウンジャケットを含んでいます。実測(cè)定では、ダウンジャケットの量は40.5%しかなく、2010年末に北京市消協(xié)はダウンジャケットの比較テスト結(jié)果を発表しました。


ザラはこれらの問題に対して正面から答えていませんでしたが、最近、北京市消費(fèi)者協(xié)會(huì)から颯ラビジネス(北京)會(huì)社に手紙を送りました。製品の品質(zhì)を軽視し、消費(fèi)者の権益を軽視する行為に対して、公式に批判した後、ザラはついに対応しました。


中國消費(fèi)者報(bào)によると、ZARAスペイン本社は同社の品質(zhì)監(jiān)視部門が調(diào)査を行っていると答えた。


これはzaraが7回目の関連部門に製品の不合格を検出された後、初めてメディアに対して反応しました。以前上海市の颯ラ商事の関連メディアの擔(dān)當(dāng)者が記者に語っていました。


同様に、度重なる中國での品質(zhì)問題により、スペインの現(xiàn)地メディアも注目を集めている。


しかし、品質(zhì)問題に関する消費(fèi)者の質(zhì)問に対しても、H&Mは準(zhǔn)備ができていません。

同社の広報(bào)擔(dān)當(dāng)者によると、メディア擔(dān)當(dāng)者は長(zhǎng)沙で新店の開店を擔(dān)當(dāng)しており、このような問題に対する対応は労働節(jié)後まで待つ必要があるという。


快速消ブランドのコストコントロール難局


北京市消費(fèi)者協(xié)會(huì)の社會(huì)監(jiān)督と消費(fèi)指導(dǎo)部の羅剛主任は記者に語った。

繊維

含有量は製品の生地の品質(zhì)の優(yōu)劣を反映する重要な標(biāo)識(shí)であり、商品の価値を決定する重要な要素である。


これらのクイックブランドはこの問題の重要性を無視していることは明らかです。


ユニコムブランド管理最高経営責(zé)任者の崔洪波氏は、ZARAとH&Mは同様に深刻な問題に直面しており、「彼らは交渉能力に欠けている」と指摘した。


崔洪波は記者にこれらの速いブランドは競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境のせいで、一旦価格が決まったら、製品ラインはもう価格調(diào)整が難しいと言いました。

顧客の消費(fèi)意欲を維持するために、製品の価格は変わらない。


つまり、利益を上げるためには、これらのブランドのコストダウンが必要です。


コストの中の商業(yè)コストはコントロールできない要素であり、近年の商業(yè)コストの急速な上昇に伴い、これらの小売大手に大きな挑戦を與えている。

「崔洪波氏は、これは生産コストの上昇よりも恐ろしいと指摘しています。


販売モデルが決定したので、これらのファッションブランドを早く消費(fèi)する戦略はコアビジネスエリアに開店し、他のブランドより高い家賃を負(fù)擔(dān)することです。

アメリカ第五大道のようなトップクラスの商店街でも、これらのブランドが消える姿を見ることができます。


中國に進(jìn)出してから、これらのブランドも速やかに第一線の都市の商業(yè)店舗を占拠しました。今はもう觸角を二、三線都市の核心的な商業(yè)地區(qū)に入れました。


彼らが唯一コントロールできるコストは生産コストです。これらのブランドは世界市場(chǎng)の優(yōu)勢(shì)を利用して、OEM代行企業(yè)に対して大口の文化を輸入し、大規(guī)模な注文を通じて、これらの代替工場(chǎng)の交渉能力を逆にコントロールすると言います。


原材料のコストと人件費(fèi)の大量上昇に伴い、これらの工場(chǎng)はリスクを償卻するために、唯一コントロールできるのは製品のコストです。

H&Mの服のサプライヤーは記者に「彼らが必要とする価格を保証するために、他の生地を探して解決するしかないですが、生地の変化によって、服の効果が違います。


H&Mの完全代理と違って、ザラは自分の工場(chǎng)を持っていますが、明らかにコストの圧力があります。彼らもOEMの工場(chǎng)を探しています。


中國投資顧問の調(diào)査データによると、2010年にはZARAは50%の注文を代行工場(chǎng)に渡して完成しました。その70%はヨーロッパで完成し、30%はアジアなどの地域で完成しました。そしてこれらのブランドのアジア進(jìn)出が加速するにつれて、アジアで生産する注文のシェアはずっと拡大しています。


ブランドの本質(zhì)を早く解消したいのは安価で美しいということです。崔洪波さんは記者に言いましたが、コストコントロールの原因でこれらのブランドの消費(fèi)が早くなることは、知らず知らず知らずのうちに物質(zhì)的で安くなるというパラドックスに陥ってしまいました。


彼らはよく生産コストをコントロールできますが、消費(fèi)者の気持ちを無視しがちです。

「崔洪波さんは、これらのファッションブランドの路線の総括は高級(jí)な店舗、中級(jí)の商品及びローエンドのサービスであると指摘しています。


ブランドが早く消えるかもしれません。消費(fèi)者にもっと多くの考えを持つべきです。崔洪波さんはそうでないと彼らのトラブルが來ます。


急速拡大による製品品質(zhì)問題


金融危機(jī)に勃興した快速ブランドは、今や贅沢ブランドと拮抗していると言える。

贅沢品の現(xiàn)在の陣地もヨーロッパだけに固執(zhí)しています。他の國の主流ブランドは今はもう贅沢品ブランドの姿がありません。


これらの急速に拡大している消費(fèi)者ブランドは、今やアジアという新興市場(chǎng)にも注目されています。

ZARAの親會(huì)社、INDITEXは年報(bào)で、中國は彼らの重點(diǎn)的な市場(chǎng)発展になると指摘しています。これと同じように、H&Mも季報(bào)で中國市場(chǎng)を重視する姿勢(shì)を示しています。


中國投資顧問のデータによると、ZARAは北京に入ってから一年余りで8つの店舗を発展させました。H&Mも一年足らずで5つの店舗を発展させました。


「中國市場(chǎng)の反応が良く、拡大を加速させる決意をしました。

「中國投資顧問高級(jí)研究員の黎雪栄さんによると、これらのブランドは中國の二、三線都市市場(chǎng)の開拓に力を入れる。


中國などの新興市場(chǎng)の潛在力が大きいため、ZARAたちは待ちきれないようです。

「歐米での発展速度と違って、中國の発展ペースを速め、中國での販売実績(jī)を良好にし、拡大を加速させている。

「今後數(shù)年間、ブランドの快速消はアジア市場(chǎng)に力を発揮します。それに伴うのは製品の品質(zhì)問題です。


これらは全盛期にあって、これらの製品の品質(zhì)問題は際立たないかもしれません。


にぎやかな時(shí)に後の苦境が見えにくいかもしれませんが、製品の品質(zhì)問題を長(zhǎng)期的に無視すれば、「消費(fèi)者の力は無視できません。彼らは足で投票することができます。

「新鮮な體験をした後、消費(fèi)者はこれらの評(píng)判の問題がある企業(yè)を放棄したかもしれません。

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