労資矛盾の困惑と経験
多くの民間企業(yè)家はすでに意識していますが、調(diào)和のとれた労働関係を創(chuàng)建し、向上させます。従業(yè)員幸福感は企業(yè)の持続的発展の重要性に対して、しかし具體的な仕事の中で現(xiàn)れた難題も彼らに1種の挑戦を感じさせました。
浙江慈溪の電子部品生産企業(yè)の社長として、李相飛は多くの困惑を経験しました。この労働集約型企業(yè)の社長は、2011年は企業(yè)のコスト成長をよそに、従業(yè)員に15%の賃上げをしています。それでも、従業(yè)員たちは思ったほど楽しくなく、仕事の効率も上がらなかった。これは一體どうしたのですか?
企業(yè)の主は誰ですか?労資この問題に対する雙方の異なる理解による役割の位置づけは、企業(yè)家たちが調(diào)和した労働関係を構(gòu)築する過程での重要な問題となっている。
確かに、所有権について言えば、企業(yè)の主人は資本家ですが、海亮集団の會長の馮亜麗さんは、従業(yè)員を企業(yè)の主人とするだけで、企業(yè)は凝集力と革新力があります。私はいつも従業(yè)員一人に海で成長の楽しみを味わわせたいです。
しかし、多くの人は深刻なアルバイトの心理狀態(tài)を持っています。仕事はすべて社長のためにやっています。自分は給料を稼ぐためです。企業(yè)の中では、多くの人が自分の利益の観點(diǎn)から問題を考えます。
例えば、「労働契約法」では、従業(yè)員全員が各種の保険を納めなければならないと規(guī)定されています。企業(yè)はコストを増やしても社員に保険をかけますが、一部の従業(yè)員は支払うのを嫌がっています。浙江商は言います。
労資関係は、第一位にランクされているのはもちろん給料です。これも矛盾が最も顕著です。社長たちはいつも何を使ってあなたの市場価値を証明しますか?もちろん業(yè)績です。従業(yè)員が先にやってくれます。もちろんあなたを損することはありません。昇給も問題ありません。しかし、その一方で、多くの従業(yè)員は、何を使って私を勵ましてくれると思いますか?
以上のような現(xiàn)象はきっと社長も従業(yè)員も似たような感じがします。なぜこのような現(xiàn)象は大部分の支配人と従業(yè)員の間に存在し続け、繰り返し上演されているのでしょうか?対立はいつも戦闘力を弱め、心を一つにしてどうして一つの糸に絞ることができますか?どう改善しますか?立場を変えて考えることは問題を解決する根本です。
「社長が従業(yè)員の立場から問題を考えることができるというのなら、少なくとも有効な管理と従業(yè)員のコミュニケーションの面で大いに役立つだろう。同じように、社員が社長の立場から問題を考えることができれば、自分の仕事の手配と上司とのコミュニケーションにも大いに役立つと思います。中國人民大學(xué)労働関係研究所の常凱所長は企業(yè)家たちの困惑に対して自分の観點(diǎn)を提出しました。彼は、従業(yè)員の主人公の地位をどう表現(xiàn)するかという課題において、企業(yè)家は「全員參加的な管理」を推進(jìn)すると考えています。
「このような參畫管理法は、社員が組織の目標(biāo)を?qū)g現(xiàn)するために創(chuàng)造力を十分に発揮し、自分と密接に関わる事務(wù)において一定の発言権を持たせ、企業(yè)に大きな収益をもたらすと同時(shí)に、ある程度従業(yè)員の自己実現(xiàn)の必要性を満足させることを奨勵しています?!钩Pはまた、単純な株式共有インセンティブメカニズムは完全に従業(yè)員に帰屬感を與えられず、管理者は彼らのために參加條件を作って、従業(yè)員に參加の楽しみと達(dá)成感を感じさせ、そして最終的に収益と上級の共感感を得られると思っています。
投入は報(bào)われますか?
企業(yè)家たちが茫然としているのは、調(diào)和の取れた労働関係の建設(shè)が企業(yè)の経営コストを増やしたのに対し、企業(yè)の利益は明らかに伸びていないことです。
「『労働契約法』が公布されて以來、當(dāng)社の人件費(fèi)は20%ぐらい増加しました。調(diào)和の取れた労働関係を構(gòu)築する過程で、またいくつかの資金を投入する必要があります。しかし、これらの投資は相応の見返りをもたらすことを見つけられませんでした。企業(yè)の利潤率は低下しています?!工ⅳ牒贾荬纹髽I(yè)家は、幸福の代価が高すぎると思っています。
確かに、現(xiàn)在の全體的な人件費(fèi)のレベルは間違いなく以前を上回って、労働力のコストの増加、いくつかのローエンドの業(yè)界の企業(yè)にとって、ほとんど致命的です。{pageubreak}
ナエスグループの莊啓會長は、政府が稅金を下げる方式を適用して、人件費(fèi)の増加が企業(yè)にもたらす圧力を緩和すると提案しました。例えば、従業(yè)員にあげる福祉は稅金に含められます。企業(yè)のストレスを軽減します。
調(diào)和のとれた労働関係は企業(yè)規(guī)模の大きさに比例して、規(guī)模が大きい企業(yè)ほど、雇用面で規(guī)範(fàn)化していますが、小企業(yè)は調(diào)和の取れた労使関係を體系的に構(gòu)築することができません。浙江大學(xué)公共管理學(xué)院の郁建興副院長は、調(diào)和の取れた労働関係の建設(shè)に対する投資は、一部の企業(yè)は短期的には「割に合わない」と感じるかもしれないが、長期的な発展経営、規(guī)範(fàn)管理にとっても有利であると考えています。
彼らは労働者の権益を十分に尊重した上で労働者の積極性を引き出し、労働効率を高め、企業(yè)収益を増やし、労働力集約型企業(yè)を技術(shù)集約型企業(yè)にして、消化企業(yè)が増加した運(yùn)営コストを引き上げることができる。郁建興氏は、本當(dāng)の企業(yè)家の目から見れば、企業(yè)の核心競爭力を高めることこそ、企業(yè)指導(dǎo)者の根本的な責(zé)任だと表しています。企業(yè)は未來に向けた戦略的思考が必要です。
高給以外に何が必要ですか?
北京の天九偉業(yè)グループ理事會の盧俊卿主席によると、幸福企業(yè)建設(shè)は高給だけではまだ十分ではないということで、実踐の中で蓄積された6つの経験について述べました。
第一に、調(diào)和と友好的な企業(yè)を建設(shè)する。もし一つの企業(yè)が調(diào)和と友好に満ちているなら、この企業(yè)は幸せであるべきです。どうすれば調(diào)和友愛ができますか?ポイントは「三多」、「四対」です。「三多」とは、他人の長所を多く見、他人の長所を多く考え、他人の難所を多く助けることです?!杆膶潯工趣稀⑸悉巫鹁搐朔兢?、心を一つにすることです。下に対して情熱と思いやりを持って、厳しく管理します。
第二に、楽しい仕事をする企業(yè)を建設(shè)します。お金は楽しい物質(zhì)の基礎(chǔ)ですが、お金と楽しみは完全に比例していません。企業(yè)の従業(yè)員も同じです。多くの従業(yè)員がお金をどんどん稼いでいますが、幸福指數(shù)はますます低くなっています。お金がないと楽しいですが、お金だけでは楽しいとは限らないです。従業(yè)員に楽しい仕事環(huán)境を作ってあげなければなりません。
會社は明確で大きな目標(biāo)を持っていて、社員一人が明確な目標(biāo)を持っていて、一人一人が常に自分の目標(biāo)を?qū)g現(xiàn)するために働いています。目標(biāo)の仕事があって、苦痛も喜びになります。地獄も天國になります。目標(biāo)の帆がなくて、すべての風(fēng)は逆風(fēng)です。第二に、楽しい仕事のメカニズムを構(gòu)築するためには、最も核心的なのは3つです。第三に、楽しく仕事する雰囲気を作るために、肝心な點(diǎn)は「三多三少」をやり遂げることです。
第三に、共同で豊かな企業(yè)を建設(shè)する。ヨーロッパのいくつかの國で、多くの企業(yè)の従業(yè)員の給料はコストの50%ぐらいを占めて、最低の40%で、もし40%より低いならば、入札に參加していずれも制限を受けます。中國の多くの企業(yè)の従業(yè)員の給料は平均的にコストの10%ぐらいしか占めていません。私は皆さんが西洋と同じであるというわけではありませんが、従業(yè)員の給料をどんどん上げて、貧富の格差を縮小して、最終的に共同富裕を?qū)g現(xiàn)するのは社會発展の趨勢に違いないです。そのため、企業(yè)家達(dá)が注意しなければならないのは、會社が発展したので、従業(yè)員の待遇は必ず水が増えればならなくて、従業(yè)員の給料の増加のスピードは少なくとも會社の利益と同時(shí)に増加します。
第四に、共同発展企業(yè)を建設(shè)する。長期的な研究を経て、企業(yè)の従業(yè)員の需要は三つの段階があることが分かりました。これは従業(yè)員の正當(dāng)な要求であり、私達(dá)は正視し、理解し、尊重し、満足しなければならない。これは私達(dá)が企業(yè)家としての義務(wù)です。もしできるなら、企業(yè)はきっと盛んに発展します。さもなければ、必ず問題が発生します。企業(yè)が絶えず発展し、従業(yè)員も同時(shí)に発展し、従業(yè)員の幸福指數(shù)は絶えず向上します。
第五に、尊敬される企業(yè)を作る。人から尊敬されることは人の精神的な需要の高レベルです。幸せな企業(yè)は尊敬される企業(yè)であるべきです。
第六に、健康で長生きできる企業(yè)を建設(shè)します。従業(yè)員があなたに従って、あなたと一緒に奮闘するのは、彼らがあなたのところで彼らの夢を?qū)g現(xiàn)したいからです。企業(yè)が健康でないと長壽は難しいです。長壽でない企業(yè)は社員に安全感を與えられません。
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