私はまだ若者の時(shí)、すでに意識(shí)しました。

私は空軍の時(shí)、優(yōu)れた指導(dǎo)力を持つにはどうすればいいですか？

私たちの周辺にはリーダーシップに関する情報(bào)が溢れています。問題は、あなたが狀況に入る時(shí)、あなたはリーダーです。あなたは意思決定をする必要があります。リーダーシップは往々にしてどのようにしてグループに影響を與えますか？

指導(dǎo)者が指導(dǎo)力に注目するのはなぜですか？実は中國もアメリカも指導(dǎo)力を気にするとは限らないです。時(shí)には自分の利益のために良い指導(dǎo)者になるためではなく、自分の利益のために。

二つの例を挙げてもいいです。

一つ目はアメリカのレストランです。

アメリカでは5月の第二日曜日は母の日です。人々は食事に出かけて楽しい時(shí)間を過ごします。

このような経験がありますか？部屋や會(huì)社に入ると、すぐにどこか間違っていると感じます。これは私たちの身に起こったことです。

二年前にレストランに行きましたが、中に入ると誰も挨拶してくれません。注文もスムーズではありません。料理は長く出てきました。美味しくないし、會(huì)計(jì)も遅くなりました。周りの消費(fèi)者たちも同じような狀況を経験しました。

そこでマネージャーと話したいですが、リーダーシップに関心がないので、サービスに関心を持つ人がいません。

いくつかのヨーロッパの會(huì)社は指導(dǎo)者に特定のポストを與えませんが、彼らは知っています。

二つ目ははっきりと反対の例で、Double Tree Hotelについてです。行くたびに印象的です。

ほとんど初めてそこに來た時(shí)、彼らがリーダーシップを気にしていることに気づきました。

彼らは2年間でトップ10のホテルになりたいと言います。

指導(dǎo)者は研修に関心を持ち、従業(yè)員自身に関心を持ち、各レベルの従業(yè)員は授権されてサービスを改善されます。

指導(dǎo)力に注目したいのです。私たちは指導(dǎo)者に任命されました。これは私たちの責(zé)任です。

長年の研究によると、「狀況リーダーシップ」には、まず指導(dǎo)者と指導(dǎo)者との関係が重要であるという點(diǎn)に注目が必要である。

次に、具體的な狀況を確認(rèn)します。

ある時(shí)清華に行って中國の不動(dòng)産メーカーに講義しました。まず彼らにアメリカという業(yè)界の狀況を教えてあげました。

多くの場合の指導(dǎo)者と指導(dǎo)者との関係を考えたわけではなく、特に狀況に注意することを強(qiáng)調(diào)しました。

狀況リーダーシップには関係行為、指導(dǎo)者の行為、職責(zé)行為、追従者の狀態(tài)が含まれています。

指導(dǎo)者は大量の情報(bào)を持っています。部下とコミュニケーションしたいです。何をしたいですか？誰がやりますか？いつやりますか？どうしますか？

これがすべてのルールというわけではなく、仕事そのものに関心を持つということです。

そして、4つの指導(dǎo)方式が生まれた。告知式、コーチ式、參加式、授権式。

告知式は會(huì)話ではなく、「この仕事ができますか？」と直接に言います。

問題は、どのようにしてどのリーダーシップを採用するかを決めるのが一番適切ですか？私たちは迅速に判斷する方法を見つけなければならず、仕事中のことは臨終になってから本をめくるとは言えません。

私たちは何をするべきかを理解し、適切なリーダーシップを選ぶ必要があります。

簡単に言えば、この四つのスタイルの中で、従業(yè)員の獨(dú)立性が増しています。

「告知式」は自信がない新人に応用されます。彼らは社長にどうやって仕事をするのか教えてもらいます。従業(yè)員が経験を持つようになったら、「監(jiān)督式」を使って、能力がないベテランに適しています。

このように、一人で仕事ができない人がいて、指導(dǎo)と協(xié)力が必要なら、指導(dǎo)者が放っておけば、その結(jié)果はどうなるか？きっと問題が発生します。

ある女の子は最近とても怒って、彼女は全く彼女の指導(dǎo)を理解できないと教えてくれました。

彼女はちょうど仕事に參加して、命令式（告知式）の指導(dǎo)が必要で、問題は彼女の上司が使うのがもっと多いのは授権式で、彼女はいつもしっかりと行うことができなくて、甚だしきに至っては相手と話をすることができなくて、これは彼女にとても挫折感があらせます。

そのため、指導(dǎo)者は狀況によって、指導(dǎo)者のスタイルの優(yōu)先順位を決める必要があります。

リーダーシップは段階的に変化する過程である。

狀況リーダーシップの応用には、指導(dǎo)者の狀態(tài)を正確に評(píng)価する努力が必要です。

たとえあなたの従業(yè)員が今上手であっても、敏感に彼のニーズを観察し、リーダーシップを選ぶことで、より良い従業(yè)員を獲得することができます。