文：及び南大學(xué)のマーケティング學(xué)教授張計畫

ブランドは元々は識別マークで、顧客に異なる販売者の製品やサービスを區(qū)別するのに便利です。

しかし、ビジネスが発展するにつれて、ブランドが持つ機能はだんだん豊富になってきました。

ブランドは「複雑な象徴である。製品の屬性、名稱、包裝、価格、歴史的名聲、広告方式の無形総和であり、ブランドは消費者の使用イメージと自身の経験によって規(guī)定されている」とダビデ？

ブランド経営は三つの境界に分けられます。最低レベルは「情報」であり、競爭製品と區(qū)別された標(biāo)識として、中間層は「信頼」であり、目標(biāo)顧客との友好関係を確立し、彼らの好感と信頼を獲得します。最高レベルは「信仰」であり、夢の擔(dān)い手として、人々の心の底にある渇望と追求をかき立てて、目標(biāo)顧客との間に切っても切れない、忘れられない精神的なきずなを建立します。

ブランドは企業(yè)です

消費者はロボットではなく、彼らの購買行動にはかなりの感性が含まれています。

したがって

これより分かるように、ブランドの形成は精神にあり、ブランド精神は企業(yè)が長期経営の過程で次第に沈殿してくる事業(yè)理念と価値観念であり、ブランド文化の核心的な表現(xiàn)方式である。

製品が普遍的に同質(zhì)化された今日において、ブランド精神はすでにブランドの核心競爭力になりました。

企業(yè)家がブランドだけを利殖の道具にすると、ブランドは人間性に欠けるようになり、最終的に顧客から疎遠(yuǎn)され、捨てられてしまう。

一部の企業(yè)家は経営企業(yè)を「養(yǎng)豚」にたとえて「子を養(yǎng)う」のではなく、このような態(tài)度でアイドルのようなブランドを育てることはできない。

偉大なブランドは痛みを和らげたり、楽しみを添えたり、夢を運ぶなどの付加的な機能を持っています。

ナイキは自分のブランドの精髄を発掘するために、大規(guī)模な反省活動を始めました。

ナイキとは何ですか？ナイキブランドの本質(zhì)は何ですか？最後に洗練されたブランドの核心は「本格的な運動品質(zhì)」です。

ナイキのすべての広告の中で、製品を淡泊化して、精神を強調(diào)して一貫している風(fēng)格になります。

ナイキのブランドはすでに1足の運動靴を超えて、すべての人をしっかりと結(jié)び付ける精神の追求になって、そのため多くの千萬人の顧客の心の反応と共鳴を得ました。

コカコーラは第二次世界大戦中のすばらしい広報に頼って、勝利を表す代表になります。

アメリカの戦後復(fù)興に伴い、コカコーラは「さわやかな瞬間を殘して」という一連の広告でアメリカの新しい生活を熱唱しました。

冷戦の圧力の下で、コカ?コーラカンパニーはまた重さを量って“イタリアの山頂の広告”を出して、世界各地の青年が平和な方式を歌って、人種と國家の境界線を突破することを呼びかけて、互いに友好的で、お互いに理解して寛容で、コカコーラを和睦の代名詞にならせて、1種の人種、政治と性別の衝突を緩和する良薬になります。

人々に楽観と不屈のアメリカ精神で差別と隔離を克服するよう呼びかけ、様々な社會問題を緩和する可能性と想像の空間を作り出しました。

ブランドの建設(shè)には慎重な計畫が必要で、目標(biāo)の顧客群體に対して、國內(nèi)外の文化から魅力的な性格特徴を発掘します。

このような精神とイメージは人の個性に似ていて、大全を必要としないで、真実でしかも貫徹力があるのでさえすれば、熱愛の中の戀人のようで、相手の欠點も時にはとてもかわいくなることができます。

そして、業(yè)界の特色と企業(yè)の歴史によって、大量の収集、選択、テスト作業(yè)を通じて、目標(biāo)顧客に魅力的なブランド精神と競爭相手とは違って選定されます。