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國(guó)美高管は陳暁の暴露に応じます。國(guó)美は妖魔化のリスクに直面します。

2011/5/23 15:56:00 38

國(guó)美の高管妖魔化

前理事長(zhǎng)の陳暁さんに対して、國(guó)美副総裁の李俊濤さんは「國(guó)美は他人の悪口によって立ち止まることはない」と述べました。


前董事局の陳暁會(huì)長(zhǎng)の「暴き」は、家電チェーンのゼロ供與関係の大討論を引き起こしました。いやいやながら、國(guó)美電器はもう一度渦巻きの中心に置かれました。國(guó)美電器の李俊濤副総裁と牟貴先副総裁はこのほど、具體的な業(yè)務(wù)を擔(dān)當(dāng)する最高級(jí)の幹部として、記者の取材に沈黙を破り、「入場(chǎng)料」「開(kāi)店大躍進(jìn)」などの問(wèn)題に初めて対応し、「ポイントを上げることで利益を上げることはできない」と述べました。彼らから見(jiàn)れば、國(guó)美は妖魔化のリスクに直面している。


「もっと三つ持ってきてください。利益7%になりましたが、これは不可能です」


陳さんが暴露した國(guó)美の「三宗罪」は大體においてまとめられます。第一に、サプライヤーにとって、國(guó)美さんが徴収した入場(chǎng)料は売場(chǎng)で一番高いです。第二に、國(guó)美さんは本社からカウンターまで、すべての環(huán)節(jié)はサプライヤーに有料です。第三に、ハイアール、西門(mén)さんのような電気大手は100元でも國(guó)美から55元の返済しかできません。弱い立場(chǎng)にある小型家電企業(yè)の返済はもっと少ないです。


陳氏はその後、メディアに対し、これは自分の本當(dāng)の意味の表現(xiàn)ではないと述べましたが、影響はバタフライ?エフェクトのように急速に拡大されました。あるサプライヤーは、國(guó)美が16%から19%に戻ると強(qiáng)く非難しています。


李俊濤氏は、國(guó)美の巨額の入場(chǎng)料とリターンの引き上げを否定しました。これらは「でたらめです」と言いました。彼は2009年から國(guó)美の入場(chǎng)料を完全にキャンセルしました。私たちはサプライヤーと契約外の費(fèi)用を契約內(nèi)に組み入れて、雙方のコストを透明でコントロールできるようにします?!贡摔?、現(xiàn)在の國(guó)美はサプライヤーからの非経営収入は主に二つの部分を含み、大型祝祭日とサプライヤーが共同で制定したマーケティング戦略は國(guó)美が自分の費(fèi)用を取り出し、サプライヤーも自分の予算を持っています。これ以外にも、階層料金の問(wèn)題はありません。


サプライヤーのリターンポイントを高めるために、牟貴さんはビジネスがあればゲームができると先に認(rèn)めました。例えば家賃が上がって、従業(yè)員の給料が上がったとしても、サプライヤーと相談して、適當(dāng)に問(wèn)題を解決します。異なるサプライヤーに対しては、政策も違っています。どのように合理的なものかを考えるべきです。」彼は、國(guó)美の純利益は約4%だったと述べた。もしサプライヤーに三つの點(diǎn)を多く取る能力があれば、私たちの純利益は7%に達(dá)することができますが、それは不可能です。


「45元が國(guó)美ポケットに入るのは文字ゲームです」


実際には、海外の商品経営モデルを採(cǎi)らず、売場(chǎng)経営モデルを採(cǎi)用するのが中國(guó)の特色の一つです。供給過(guò)剰の時(shí)代には、供給者は強(qiáng)い売り場(chǎng)を借りて、優(yōu)位な地域を占拠するためには高い代価を払わなければなりません。家電量販店の「舞臺(tái)裏毛利」を構(gòu)成するのは、入場(chǎng)料とともに家電量販店の最終利益の重要な源となります。


家電量販店のメリットは、棚卸資産のリスクが小さく、メーカー別の競(jìng)売価格で高い収益を上げていることです。副作用は、流通部門(mén)がサプライヤーの利益を圧迫していると指摘され、市場(chǎng)で商品価格を押し上げる不名譽(yù)な役割を果たしています。家電量販店がここ2年で入場(chǎng)料をキャンセルしたとしても、サプライヤーは「スープを変えても薬を換えない」として、さらに「100元の商品を売って、売り場(chǎng)は45元を持ち去る」という苦情が出ています。


しかし、このような非難に対して、李俊濤氏はもう一回の「概念」をすり替えて、文字遊びだと言いました。「國(guó)美には45元の粗利益があり、粗利率は45%に達(dá)する。國(guó)美総合粗利益率は18%ぐらいで、あと27%の利益はどこに行きましたか?」彼は、この45元は國(guó)美のポケットに入ったのではなく、製造からチャネル端末までの中間環(huán)節(jié)が多すぎて、効率が低すぎて、コストの大部分は「道に無(wú)駄遣いした」と指摘しました。


牟貴先は記者に、國(guó)美がここ數(shù)年やってきたことはメーカーの共同供給チェーンの管理を推進(jìn)し、効率を向上させることです。「例えば、運(yùn)送、倉(cāng)庫(kù)、配送の管理がよくないと、多くの殘機(jī)が発生します。私達(dá)は今サプライヤーと一緒に管理を高めて、殘次率を2%から0.5%に下げて、0.75點(diǎn)のコストを節(jié)約することに相當(dāng)します。私達(dá)とハイアールは一年で150億個(gè)の販売規(guī)模があります。コスト節(jié)約の次の億に相當(dāng)します。雙方は半分ずつで、一家で何千萬(wàn)元も稼いでいます。


これこそ小売業(yè)の核心です。毎日サプライヤーがどれぐらいお金を持っているかを研究して、彼を奪い取っているのではありません。牟貴さんによると、供給量管理のほか、國(guó)美も商品経営への転換を試みている。


「480店の新規(guī)開(kāi)店は大躍進(jìn)ではない」


ゼロ供與関係を除いて、國(guó)美の拡張計(jì)畫(huà)も問(wèn)われている。陳さんによると、「國(guó)美が480店の店舗を新設(shè)すると提案したのは、全く実現(xiàn)不可能であり、意地を張ったやり方であり、正常経営の方式ではない」という。これに対し、國(guó)美高官も応じた。國(guó)美側(cè)によると、國(guó)美は今年480店舗の新規(guī)増?jiān)O(shè)を計(jì)畫(huà)しており、國(guó)美の5年間の発展戦略の重要なステップであり、中國(guó)のマクロ経済と中國(guó)の二、三線市場(chǎng)の消費(fèi)に対する科學(xué)的分析の結(jié)果、コンサルティング會(huì)社のマッキンゼーの論証も得られた。


「國(guó)美だけを見(jiàn)れば、今年は480の店舗をオープンして、目標(biāo)が大きいと感じるかもしれませんが、國(guó)美は現(xiàn)在全國(guó)300以上の都市に自分のネットと経営管理チームを持っています。各都市に1年間1.6の店舗をオープンすれば、480軒の新規(guī)店舗の目標(biāo)を達(dá)成できるという観點(diǎn)から、480軒の計(jì)畫(huà)は大きくないと思います?!贡摔?、國(guó)美はすでに店舗ネットワークの最適化の過(guò)程を経験しました。この過(guò)程で、100軒以上の利益がよくなく、未來(lái)の成長(zhǎng)空間がない店舗を閉鎖しました。そのため、今回新しくオープンした店舗の中で、まず店舗を新たに増やすことを確保しました。経営する品質(zhì)。すべての新しく開(kāi)店した店は一年間で五つの審査期間があります。また、この480軒の新規(guī)店舗のうち60%は二、三級(jí)市場(chǎng)で営業(yè)しており、サプライヤーにより有効な通路を提供しています。


牟貴さんによると、第一四半期の開(kāi)店進(jìn)捗から見(jiàn)れば、國(guó)美さんはもう150軒ぐらいの店舗を増やしました。このスピードによって、今年完成した新店は480軒で完全に実現(xiàn)できます。


■第一アクセス


國(guó)美副総裁の李俊濤:他人の悪口で立ち止まることはない。


再入場(chǎng)料は誰(shuí)が取るべきですか?切り捨て勿論です。


記者:最近、サプライヤーについて國(guó)美「大棒新政」を批判する議論が多く、一部のサプライヤーが棚を撤去したという噂もあります。


李俊濤:見(jiàn)てもいいです。18階のびっしりとした會(huì)議室は毎日足りないです。全部のサプライヤーが私達(dá)のところに來(lái)て、どうやって協(xié)力したらいいですか?2009年から現(xiàn)在まで、管理階はずっと大會(huì)の小さい會(huì)の上で言って、誰(shuí)が更に入場(chǎng)料を収めるならば、殺すなかれ。一部の従業(yè)員は話す能力が高くないので、一部の政策は実行中に様変わりしました。このような可能性はありますが、私達(dá)の方向によっては正しいですか?ある地域、あるサプライヤーの話を拡大して、改革中の良い成果を全部抹殺してはいけません。みんな理性的です。お金が儲(chǔ)からないなら、上流企業(yè)もアメリカと協(xié)力しません。


私たちの経営理念は他人の創(chuàng)造を許さない。


記者:陳暁が去ることを心配しているという話がありますが、國(guó)美會(huì)は強(qiáng)くなります。黃光裕時(shí)代には、國(guó)美內(nèi)部の商売は打ち出されたのではなく、打ち出されたのだと思います。


私たちの経営理念は他人の創(chuàng)造を許さないです。今は強(qiáng)いか弱いかの問(wèn)題ではありません。正直に言えば、私達(dá)は強(qiáng)いと思います。20年以上戦いました。2008年以降でも、誰(shuí)にも頭を下げません。しかし、上下のチームが共に発展してこそ、持続可能な発展ができます。これは私達(dá)管理層が直面しています。私達(dá)が研究に沒(méi)頭したいのはお客様の消費(fèi)ニーズです。これこそ私達(dá)の発展の核心です。


國(guó)美が一番高いですか?これはでたらめです


記者:陳暁氏によると、國(guó)美電器は商品価格ですでに各ルートの中で最高となりました。このようなルートは必ず淘汰されます。どう思いますか?


李俊濤:これはでたらめです。國(guó)美が20年以上やってきたのは、低価格のイメージを確保しています。


私たちは今全力を盡くして運(yùn)営コストを削減しています。規(guī)模の仕入れや物流配送コストの削減などが含まれています。もし価格に問(wèn)題があると発見(jiàn)したら、サプライヤーと摩擦があっても調(diào)整します。これは消費(fèi)者の利益を確保するための最低の要求です。安い価格を保証するために、國(guó)美は全國(guó)で數(shù)千人の市場(chǎng)調(diào)査チームがあります。毎日ネットで調(diào)べて、競(jìng)爭(zhēng)相手のところに行って製品の価格を見(jiàn)ます。価格がアメリカより低いものがあれば、その時(shí)に調(diào)整します。
 

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