2010年9月27日、王老吉冷茶、男性、東阿膠、ミルクティー、大長江モーター、燕京ビールなどは各業(yè)界から來ました。

実際には、この20年間で中國の企業(yè)家に最も影響を與えるブランドを選ぶなら

ジャック?トラストさん、この方は永遠(yuǎn)に企業(yè)家を最も喜んで接觸する群體として、永遠(yuǎn)にブランドの革新と競爭を永遠(yuǎn)の話題としている管理大家です。中國企業(yè)にどのようなユニークな提案を持ってきましたか？

イノベーションの窮狀を乗り越える

『中外管理』：あなたは著書の中でアメリカの自動車業(yè)界のマーケティングの混戦狀況に言及しました。

不幸なことに、中國の自動車業(yè)は生産能力の拡大に伴って類似の狀況が現(xiàn)れました。

実は、中國のGDP総量が世界第二位に躍り出ているにつれて、生産能力の過剰とブランドの混戦は多くの産業(yè)の共通病となっています。

確かに、中國には數(shù)百社の自動車生産企業(yè)があると聞きました。

一つの業(yè)界の中で最終的には二つのトップ企業(yè)しかないととっくに提案しています。人々の知恵モデルは彼らが多すぎるブランドを覚えることができなくて、最大7つを超えないと決めました。

中國企業(yè)の過剰製造問題は、差別化の概念を理解していないことにある。

私はずっと肝心な問題について話しています。あなたの製品は何ですか？あなたが一體どのような印象を受けましたか？

アメリカの自動車業(yè)界の現(xiàn)狀はすべて説明しました。

実際には、「イノベーションのジレンマ」という本でも指摘されています。段階ごとに製品技術(shù)のアップグレードによって、いくつかの技術(shù)の含有量が低くて、飛躍的に成長しにくいブランドが淘汰されます。

アメリカではこのようなブランドです。

それは絶えず自己否定して、しばらくの間に新しい髭剃りの製品を出して、今の製品は五つの刃の製品があります。甚だしきに至ってはそんなに多くの刃が使えないかもしれません。

多くの中國企業(yè)が一番困惑していると思いますが、彼らはいわゆる方向を見ていません。

言い換えれば、彼らは『ポジショニング』という本を読んだことがあるかもしれませんが、正直に言えば、彼らの位置付けのレベルはまだ初級段階です。

中國式ブランドの道

「中外管理」：トロットパートナー會社の業(yè)務(wù)は全世界に及んでいます。多くの業(yè)界でコンサルティング経験が豊富で、中國企業(yè)との接觸も日に日に頻繁になっています。

中國企業(yè)の経営ブランドはどのような特色がありますか？

確かに、多くの外國人と同じように、中國の一番深い印象は中國人のビジネスに対する真面目さと勤勉さの精神です。

中國では、世界で唯一の研修機関を設(shè)立し、800人以上の企業(yè)家がここで勉強し、研究しています。

私は非常に驚きました。これはアジアでも世界でもまれです。

だから、中國のGDPは成長の速さが分かりやすいと言えます。人々は商業(yè)を愛するからです。

このような情熱はいつも私を陶酔させ、喜びを感じさせます。

一方、あなたは私が批判と反省が上手な人であることを知っています。中國企業(yè)には獨創(chuàng)性と差別化の勇気が欠けていることがよく分かります。

今の最新のインターネット産業(yè)を見ると、中國企業(yè)はよく海外の成功ビジネスモデルをコピーして、その後多くの追隨者が現(xiàn)れます。これはしばしば競爭の殘酷さを増大させて、産業(yè)自體の良性競爭に大きな破壊があります。

これは中國の伝統(tǒng)文化の影響です。

しかし、これは根本的なつながりがないと思います。結(jié)局、中國は多くの若者と情熱的な企業(yè)家を持っています。彼らは全く新しい教育と訓(xùn)練を受けました。

戦略的に自分の差異性を重視し、探し、堅持したいです。中國ブランドが成功できる正しい道かもしれません。

「中外管理」：將來中國は経済発展に伴って世界的なブランドが誕生すると思いますか？

ジャック?トレット：私たちの中國の會社を通じて十?dāng)?shù)社の中國の會社と接觸したことがあります。自ら彼らのために適切な戦略的位置づけを探していました。

冗談です。中國人は生まれつき企業(yè)のDNAを作っていますが、ロシア人はいません。

しかし、正直に言って、中國は改革開放以來、経済成長は確かに大きな進歩を遂げました。多くの業(yè)界でも良い製造型企業(yè)が現(xiàn)れましたが、中國式ブランドの道はまだ遠(yuǎn)いようです。

マクドナルド、三星、トヨタ、IBMなど世界的に有名なブランドよりも、中國企業(yè)がスタートラインに立っているのが遅すぎたということだけは申し訳ないです。

だから経済発展の総量は上がってきましたが、本當(dāng)の世界的なブランドを作るにはまだ時間がかかります。

もちろんチャンスがないというわけではないですが、新技術(shù)の発展によって、中國企業(yè)は新たな分野で世界に影響を與える強いブランドを出現(xiàn)する可能性があります。

新しい商品を作るために、中國の企業(yè)と企業(yè)家はみんな若いです。

中國の企業(yè)家は注意しなければなりません。國際ブランドと直接に爭ってはいけません。自分の特色ある位置付けを見つけなければなりません。

模倣は幼稚な表現(xiàn)であり、革新はすべてを打破し、すべてを覆す情熱と勇気から來るべきである。

『中外管理』：では、ブランド革新の源泉とはどこから來ているのか？中國企業(yè)が重視するポイントは何ですか？

ジャック?トレット：私たちは『営業(yè)混亂の終結(jié)』において、真実に対する関心を無視する傾向があると述べました。

私はよく企業(yè)家にオフィスを離れるように勧めます。公園や家、スーパーに行きます。

アップルがiPodを作ったのは、ソニーがwalkmanを作ったからです。これらの企業(yè)が革新的な製品を持っていて、業(yè)界を変えたのは、いわゆるブームを追いかけていないからです。市場と人々がどんな製品とサービスを必要としているのかを心を靜めて知るためです。

実はブランドの內(nèi)包は厳しい商品です。製品は技術(shù)の更新に由來しています。前に吉列が60%のシェアを占めていると言いました。

中國のブランドについて討論するたびに、中國のシリコンバレーはいつ現(xiàn)れますか？中國の技術(shù)革新の投入はどのように増加しますか？この二つの問題を避けて、他の分野の話をするのは本末転倒です。

前に、中國企業(yè)の生産能力の過剰について話しましたが、簡単な真実が目の前にあります。みんなは技術(shù)が身につけやすい業(yè)界をやりたいですが、エンジンを生産するメーカーは少ないです。

エンジンメーカーに必要な技術(shù)のハードルが高いからです。

私は中國の企業(yè)家が心を靜めて將來の戦略計畫を考えることができることを望んでいます。一時的な市場の風(fēng)向きだけを追求するのではありません。

コンサルティングを選んで、名聲ではなく実戦に注目します。

『中外管理』：これまで、大手コンサルティング會社のコンサルティング提案に疑問を持っていたようです。世界的に有名なコンサルティング會社を何度も批判したことがあります。

では、どのようなコンサルティングモデルが企業(yè)に最適ですか？

ジャック?トロット：私を知りたい人はみんな知っています。このような間違ったコンサルティングモデルと戦っています。

當(dāng)年AT&Tと提攜した時、彼らは先に大手コンサルティング會社を招待しました。當(dāng)時AT&Tは電信業(yè)からパソコンを作りに行きたいと思っていました。そのコンサルティング會社は間違いだと知っていますが、依然としてうなずいています。

これらのコンサルティング會社に反感を持ちます。彼らは常に企業(yè)の考え方に順応し、獨立した批判と質(zhì)疑の精神が欠けているからです。

コンサルタントとして、冷靜に狀況を分析するためには傍観者の役に立たなければならないと思います。

私はよく冗談を言っています。自分は孤膽のカウボーイのようです。

これらをクリアしてこそ、自分の方向が見えてきますので、コンサルタントの仕事の有効性は、企業(yè)家に問題を考える方法と方法を提供し、彼らがビジネスで勝利するのを助けることがポイントです。

「中外管理」：中國企業(yè)にとって、コンサルティング會社とコンサルティングモデルを選ぶには、どのような関心のある一環(huán)がありますか？

もちろん、私の知る限りでは、中國企業(yè)は管理変革の鍵となる時期にあります。コンサルティング會社を密集して招聘して、彼らは多方面の管理コンサルティングの需要があると説明しています。

コンサルティング會社の社長として、私の提案は、名聲と規(guī)模を盲目的に見ないで、彼らの実戦経験から出発します。

実際には、特に発展途上國で、例えば、中國、インドで、家族企業(yè)の臺頭と拡大によって、多くの家族企業(yè)がコンサルティング業(yè)界の重要な顧客になりました。

これはコンサルタントにとって大きな挑戦です。インドで多様な製造企業(yè)のためにサービスをする時、ブランド名のためだけに、私たちは詳しく説得と調(diào)査を行います。これは優(yōu)秀なカウンセリングアドバイザーとして現(xiàn)地の文化と風(fēng)俗背景に適応しなければならないということです。

ですから、コンサルティングの助けを求めたい企業(yè)にとっては、コミュニケーションを深め、詳しく知ることが一番重要なポイントです。