マーケティング

アドバイザーのニコル?クラーク氏は、「多くの企業(yè)が基本的なFacebookページを作成する際に問題が発生します。例えば、彼らが作成したのは個(gè)人ページで、企業(yè)ページではありません?！?/p>

以下はFacebookを利用したマーケティングで発生しやすい5つの問題です。

1.簡単

「Facebookマーケティングを利用する際の最も重要なタブー」を聞かれた時(shí)、どのソーシャルネットワークマーケティングアドバイザーもあなたに教えてくれると思います。あなたの情報(bào)を放送するだけではなく、ファンに関連したコンテンツを提供し続けます。

Facebookの広報(bào)擔(dān)當(dāng)者のアン?タワー（Annie Ta）は「Facebookを通じて、どの規(guī)模の企業(yè)でも効果的な口コミを発信できる。

しかしFacebookは誠実さを重んじて、もしあなたの企業(yè)は信用できないならば、あるいは偽りの手段で取引先と。

ソーシャルメディアアドバイザーのピーター?シャクマン氏もこの観點(diǎn)を支持し、シャクマン氏は「あなたの仕事はラジオだけではなくインタラクティブです。

ファンが必要なのは、あなたとコミュニケーションする理由です。あなたの仕事は彼らにあなたを応援する理由です。

ソーシャルメディア専門家のアンディ?スミス（Andy Smith）は、「多くの企業(yè)がF(xiàn)acebookを通じてお金を稼ぐ方法を知り、お客様と対話しようとするのではなく、単刀直入にお金を稼いでいる。

商売人はFacebookに來るのはコミュニケーションのためか、コミュニティの一部になるためかということを意識すべきです。

2.時(shí)間メンテナンスを入れない

第二の一般的な措置はマーケティングページを作成した後、時(shí)間をかけずにメンテナンスすることです。

インターネットマーケティング専門家のテイラー?プラット氏は、「Facebookのページ作成後に成功したと考えている企業(yè)があり、顧客が頻繁に訪れ、ファンになっている。

これだけではないです?！?/p>

これはファンの増加だけでなく、現(xiàn)在のファンとの関係にも影響します。

特にすでにお客さんのファンになりました。彼らは企業(yè)のページを訪問して、適時(shí)にフィードバックしたいです。

Paco Communicationsのソーシャルメディア戦略家、アレックス?ライオンズ氏は、「従來の放送やイエローページの広告とは違って、Facebookページを作成しても放置できない。

ページを作成するのは最初のステップだけです。適時(shí)に更新と監(jiān)視が必要です?！?/p>

3.內(nèi)容がつまらない

マーケティングに関して言えば、Facebookは社交場であることを忘れています。ユーザーはそこで面白い、実用的な情報(bào)を共有したり、掘り起こしたりします。

マーケティングにおいて、企業(yè)はファンがどのような內(nèi)容を必要としているのかを考えます。

シャクマン氏は、企業(yè)がファンには分かりにくいと考えています。

彼は言います：“狀態(tài)が更新してすでに新意がなくて、企業(yè)はいくらかのピクチャー、ビデオあるいはマルチメディアなどの內(nèi)容を提供することができます。

あなたのコンテンツがファンを飽きさせると、彼らは離れてしまうので、多様化と個(gè)性化が大切です」とコメントしている。

Infusionsoft社のコミュニティマネジャーのジョセフ?マンナ氏は、発行ツールを使いすぎて內(nèi)容を自動的に発行するのもマーケティングに不利だという。

マンは言います。

便利ですが、問題が起きやすいです。

4.Facebookの仕組みとツールを十分に利用できませんでした。

フェイスブックは比較的新しいメディアであり、一部の企業(yè)はまだフェイスブックのすべての機(jī)能を十分に利用していないので、いい機(jī)會を逃してしまいます。

クラーク氏は、「多くの小企業(yè)がツールを十分に利用していないので、自分をユーザーに押し付ける。例えば、『情報(bào)』というラベルは実用的なツールであるが、それを利用して個(gè)性的な歓迎ページを作る企業(yè)は少ない」と述べた。

クレイグ氏はまた、「ページ上の顔寫真の問題で、多くの企業(yè)が企業(yè)ロゴをアップロードしているが、このようなニュースで推進(jìn)されている爪のような大きさの寫真は全畫像を表示するのが難しく、Logoの中のいくつかの文字しか見えない。このような寫真はあまり意味がない」と述べた。

また、內(nèi)蔵分析ツールであるFacebook Insightsもしばしば無視されています。これは実用的なツールです。どのような內(nèi)容が最も注目されているかを知ることができます。

5.Facebookサービス條項(xiàng)に違反する

Facebookがどのように運(yùn)営されているかだけでなく、どのような利用可能なツールがありますか？Facebookのサービス條項(xiàng)を知ることも重要です。これはいくつかの企業(yè)に無視されがちです。

小企業(yè)マーケティングアドバイザーのリサ?ジェームス氏は、「Facebookに危険を及ぼす企業(yè)の行為はほぼ毎日見られます」と話しています。

例えば、Facebookページではなく、個(gè)人ページでコミュニティを作成したり、関連規(guī)定に違反したコンテンツを提供したりする。

これらのよくあるミスを避けるために、企業(yè)はFacebookのプラットフォームを知るために時(shí)間がかかります。ファンを引き付け、つなぎとめる方法を知っています。

Fuzed Market tingマーケティング専門家のベン?ナイスウィッグ氏は、「大企業(yè)と違って、小企業(yè)はお客様とよりパーソナルなコミュニケーションができる。

彼らはFacebookに加入した後、これらを忘れているようです。まさに彼らの最大の強(qiáng)みと資産です。