安利(中國(guó))の「成功パスワード」を直撃
スイングをするたびに、ゴルフ?qǐng)訾侵ド纬砷L(zhǎng)方向をよく観察し、ボールとホールの距離を一歩一歩測(cè)って、自分のショットの力を確定した。彼の目の中で、仕事、生活は球技と同じように、目を長(zhǎng)くして、細(xì)部のところは心を込めて、他の人より一歩リードします。これが顔志栄、安利大中華區(qū)総裁で、マレーシアで生まれ、目が鋭い華商です。
持ち上げる安利ああ、とっくによく知られている。私たちの身の回りでは、多くの安利製品が活躍しているかもしれません。マーケティング人員ですが、安利が山東省に全部で何人のこのような直販員がいるか知っていますか。答えは10萬(wàn)です。多國(guó)籍企業(yè)として、アンリは世界80カ國(guó)以上で300萬(wàn)人の直販チームを持っている。このような規(guī)模の巨大な外資企業(yè)は、なぜ中國(guó)本土に深く根を下ろし、旺盛な活力を維持しているのだろうか。中國(guó)市場(chǎng)で過(guò)去16年間に大きな成功を収めた秘訣は何ですか。7月8日、安利大中華區(qū)の顔志栄総裁が済南を訪問(wèn)した。記者は面と向かって交流することができて、彼が安利(中國(guó))の“成功のパスワード”を詳しく暴露することを聞いて、読者も中から安利の勝利の道を垣間見ることができます。
[成功の秘訣1]
一番大切なのは人
伝奇は、往々にして平凡から始まる。アンリの物語(yǔ)は、小さな石鹸から始まる。半世紀(jì)以上前、アメリカのミシガン州で、子供の頃の親友2人が「家族のためにもっとお金を稼ぐ」という素樸な願(yuàn)いを抱いて、石鹸を売る小さな會(huì)社を設(shè)立しました。その時(shí)から、伝説が徐々に展開されました。
中國(guó)では、安利も同様に伝奇を創(chuàng)造した。2010年、安利(中國(guó))日用品有限會(huì)社は220億元の売上高を創(chuàng)出し、安利の世界最大の市場(chǎng)となった。この「伝説」は數(shù)百萬(wàn)人の直販員のわずかな努力に由來(lái)している。同時(shí)に、山東省も安利(中國(guó))の第2位の省級(jí)市場(chǎng)となった。顔志栄氏は記者に、安利氏は直販業(yè)界にいて、この業(yè)界は人と人の間の直接的な販売であり、直接的なコミュニケーション方式であるため、直販業(yè)界全體が特に重視し、必要としているのは人材であり、「人の品質(zhì)は必ず私たちが成功するかどうかに影響を與える」と話した。
顔志栄氏によると、済南でわずか數(shù)日の間に、彼は店を見學(xué)し、會(huì)社の従業(yè)員、管理職と話をしたという。この過(guò)程で、彼は済南人の文武両全を深く體得した。顔志栄から見れば、人の要素は、この町に魅力があるかどうかを決める。同様に、人の要素も、直販企業(yè)の成否を決定した。安利の山東での成功は、人材が直販企業(yè)にとっての重要性をさらに証明した。
「私たちは販売員と仲間か戦友の関係です?!诡佒緰咽悉摔瑜毪?、制品の研究開発から生產(chǎn)、物流まで、販売員の手に渡って、彼らが取引先と面と向かってコミュニケーションとサービスを行い、「彼らは私たちの重要な制品流通ルートであり、私たちはこのルートを非常に大切にしている」という。
「多くのマーケティング擔(dān)當(dāng)者は、最初は安利事業(yè)を選び、経済的に改善し、向上することを望んでいたかもしれませんが、最終的には富だけでなく、個(gè)人の素質(zhì)の向上、家庭の調(diào)和、コミュニケーションの技術(shù)、さらには生命の意義に対する認(rèn)識(shí)を得ました」。{page_break}
[成功の秘訣2]
未來(lái)に目を向け、細(xì)部に気を配る
顔志栄は仕事のほか、ゴルフが大好きで、多くの試合賞を受賞したことがある。彼はスイングの前に、芝生の成長(zhǎng)方向をよく観察し、ボールとホールの距離を一歩一歩測(cè)って、自分のショットの力を確定すると言った。彼から見れば、仕事や生活も球技と同じように、長(zhǎng)い目で見て、細(xì)部に気を配ると、他の人より一歩リードします。
最も興味深いのは彼の「打撃の道」だ?!弗触毳栅颏工毪韦贤觇丹圣攻ぅ螗挨坤堡扦胜?、最も重要なのは戦術(shù)を運(yùn)用し、自分の気持ちをコントロールし、心理狀態(tài)をタイムリーに調(diào)整することであり、悪いボールを出すことで自信を失うことはできない。成功を急ぐために周囲の環(huán)境を顧みないわけにはいかない」?!肝锸陇颏工毪韦馔咐砬馈1丐洪L(zhǎng)い目で物事を見なければならない。明日だけでなく、あさっても見なければならない。短期ではなく、長(zhǎng)期を見なければならない」。顔志栄はまとめた。
彼は1993年に安利に加入し、最初は広州で安利の工場(chǎng)の建設(shè)を擔(dān)當(dāng)した。安利に入った後、経験した様々な挑戦は顔志栄に「長(zhǎng)い目で見る」ことにもっと透徹した悟りを與えた。1998年、直販禁止令の公布により、直販?zhǔn)袌?chǎng)全體が休業(yè)?整頓に直面し、安利(中國(guó))の売上高は2億元余りから5,6000萬(wàn)元に下落し、會(huì)社の業(yè)務(wù)は基本的に停滯狀態(tài)にあった。しかし、安利の広州での工場(chǎng)拡張は正常に行われており、工場(chǎng)建設(shè)を擔(dān)當(dāng)している顔志栄は理解しにくい。
「當(dāng)時(shí)、私たちの創(chuàng)設(shè)者の一人リチャード?ディビスさんが広州のアンリ(中國(guó))本部を見學(xué)しに來(lái)た時(shí)、彼は私の困惑と不安を見て、私に言った?!附衩Δ筏胜い胜闃Sしんでください。すぐに忙しくなります。工場(chǎng)のドアの外の工場(chǎng)は遅かれ早かれ私たちのものです?!顾饯袭?dāng)時(shí)、彼のお年寄りが冗談を言っていると思っていたが、販売規(guī)模が急減し、工場(chǎng)も操業(yè)を停止したのに、どうして人の工場(chǎng)を買うことができたのだろうか。しかし今、その場(chǎng)所は確かに安利工場(chǎng)の一部です。リチャード?ディビス氏の中國(guó)市場(chǎng)に対する判斷は、短期的ではなく長(zhǎng)期的だ」と述べた。
だから、2008年の金融危機(jī)の時(shí)、もしあなたは中國(guó)の未來(lái)を見て、中國(guó)の消費(fèi)者の長(zhǎng)期的な需要を見て、あなたは會(huì)社の長(zhǎng)期的な計(jì)畫を放棄することはできません。関係」
[成功の秘訣3]
「四心」企業(yè)の凝集力を強(qiáng)化
安利(中國(guó))日用品有限會(huì)社は2年連続で最優(yōu)秀雇用者に選ばれ、自身の優(yōu)秀で獨(dú)特な企業(yè)文化に頼って、多くの優(yōu)れた従業(yè)員を吸収し、育成した。顔志栄氏は、これも安利が中國(guó)市場(chǎng)に根付く非常に重要な要素だと告白した。
顔志栄は安利に入る前に、ユナイテッドリバで10年間奉仕した。自分のキャリアについて話すと,彼は多くの感銘を受けた?!付啶稳摔?0歳までに5、6つの仕事を変えて、頻繁に転職していますが、私を例にとると、私は今まで30年以上働いていて、3つの會(huì)社でしか働いたことがありません?!诡喼緰绚稀怖扦?、彼が滯在すると十?dāng)?shù)年だと言った?!袱蓼趣幛毪?。四つの「心」が大切だと思います?!贡摔猡长韦瑜Δ嗜瞬睦砟瞍恰⑵髽I(yè)の従業(yè)員に影響を與えている。
一つは核心で、いくつかの會(huì)社に入る時(shí)、どのようにいくつかの資源を統(tǒng)合して、どのように異なる地方から學(xué)んで、多く學(xué)んで、多く自分を高めることを見ます;
二つ目は心を込めて、心を込めて仕事をすることです。仕事は生活のためなのか、それとも仕事というプラットフォームを通じて自分を向上させるためなのか。
三つ目は自信で、自信は蓄積されなければなりません。この自信はあなた自身だけでなく、周りの同僚にもボスの自信が含まれています。
第四に、イノベーションは、常にイノベーションの心理狀態(tài)を維持しなければならない。
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