柳伝志:身をもって企業(yè)文化の伝承を保証する。
各企業(yè)は自分の核心価値観を制定できます。自分の企業(yè)文化はエベレストの頂上に登るような感じがします。南坡から登れます。北坡から頂上に登ることもできます。しかし、一つの部隊(duì)の半分は南坡から半分は北坡に上がることができません?;颏い稀⒓易鍚郅悉嗓长椁嗓长蓼切肖伽扦工??これは會(huì)社とは言えません。永遠(yuǎn)に管理できません。
編集者によると、
2011年7月17日~18日、中國企業(yè)連合會(huì)、中國企業(yè)家協(xié)會(huì)が共同で主催する「全國企業(yè)文化年會(huì)(2011)」が北京で盛大に開催されました。企業(yè)文化の建設(shè)について、柳伝志は連想するやり方が型に入ると言っています。誰でも入ったらこの型に入るべきで、守らない人がいてはいけません。模子は変えられます。新しく來た人はもっと革新的な思想があり、模子は変えられます。でも、どんな先進(jìn)的な思想を持ってきても、先に守ってから変えられます。
レノボ取締役會(huì)長柳伝志
連想が発展してもう26年になりました。私と一緒にやりました。企業(yè)多くは今は姿を消しましたが、連想はまだ発展し続けています。まず、連想はどのように生まれ、発展したのかを簡単に紹介します。84年、中國科學(xué)院は計(jì)畫體制の外で20萬人民元を投資しました。
その時(shí)、企業(yè)文化には二つの部分があります。核心価値観は企業(yè)全體の従業(yè)員が上から下まで、みんなは何をすればいいですか?何がいいと思いますか?何が悪いですか?この點(diǎn)は明確です。この中には多くの制度があります。規(guī)則に書かれているとは限りませんが、みんながこの方面に行ってほしいです。これはいわゆる核心価値観です。
もう一つは方法論です。一つの企業(yè)は自分の方法論があるべきです。どうやって仕事をしますか?どうやって自分の管理規(guī)則を形成しますか?私は連想の管理規(guī)則を二つの段階に分けます。
第一に、黃色い屋根の層。屋上のレベルは、各企業(yè)が運(yùn)行レベルに対して、管理に対して深い研究を行うということです。これは小さい頃から小企業(yè)の文化が確立されると思いますが、小企業(yè)は管理を行う時(shí)に自分の業(yè)界をどのようなものにしなければならないのか、よく分かりました。昔の連想が小さいように、外國企業(yè)と競(jìng)爭(zhēng)しています。しかし、これは企業(yè)ごとに違っています。業(yè)種によって管理方法が違います。
第二のレベルの管理は基礎(chǔ)レベルの管理だと思います。ほとんどの企業(yè)は同じです。言い方は違ってもいいですが、上手にするには同じぐらいです。
第一はメカニズム體制の問題です。どのような仕組みで管理層が主人の感覚を形成しますか?彼らの積極性を十分に調(diào)べられますか?これはメカニズムの問題です。管理の上で、基礎(chǔ)は私達(dá)を管理して3つの事があると思っています。どのように本當(dāng)の良い仕事を創(chuàng)立して、協(xié)力のとても良い団結(jié)と戦闘力のクラスがあって、ここに具體的な內(nèi)容があります。
第二に、戦略を立てる。このクラスはどうやって戦略を立てますか?どのような方法で制定しますか?この中にも詳しい內(nèi)容があります。
第三に、チームを作ります。どのようにしてあなたのチームをよく戦っていますか?解放戦爭(zhēng)の時(shí)に林彪が長春を取り囲んでいます。その兵士たちが包囲できなくて、人の増?jiān)筷?duì)に壊されたらいけないです。だから、兵は戦爭(zhēng)ができます。{pageubreak}
また、連想する企業(yè)文化の定義の核心価値観はどうやって作用しますか?核心的価値観は連想の中で企業(yè)の利益を第一に定義して、それから著実に進(jìn)取して人を基本にします。それぞれの企業(yè)の核心価値観は全く違ってもいいです。みんなそれぞれの核心価値観があります。私達(dá)は企業(yè)を第一位にします。CEOたちは企業(yè)の利益を第一にしないと、企業(yè)の狀況が問題になります。
私が主に強(qiáng)調(diào)したいのは企業(yè)文化はどうやって形成されたのですか?どのように伝承されていますか?形成と伝承には三つの部分があります。一つは統(tǒng)一思想です。みんなの考えは一致しています。これは一體私たちがやるべきことなのかと思います。先ほど私が言った企業(yè)の利益第一位は、著実に、進(jìn)取し、人を基本にして、いったいどんな內(nèi)容なのですか?第二に、宣伝の徹底。連想の作り方は私達(dá)が模子に入ります。新しく來た人は模子のクラスに入ります。連想規(guī)則制度、歴史、連想管理と連想企業(yè)文化及び従業(yè)員の交流を紹介します。新しく來た人はもっと革新的な思想があれば、モデルは変えられますが、どんな先進(jìn)的な思想を持ってきても、まず固有の型を守ってから変えなければなりません。そうでなければ、この會(huì)社はできません。
一番大切なのは第三條で、文化をどうやって形成し、貫徹させるかということです。この言葉はアメリカ會(huì)社の壁に見たスローガンです。話は絶対的です。しかし、自分の體験の中では本當(dāng)に大切なことだと思います。唯一の方法の話は重いですが、身をもってこの企業(yè)の中でこの企業(yè)文化の根本的な基礎(chǔ)を確立することができますか?ある支社は全體的に自分の小さいアカウントを形成して、小さい會(huì)社を引っ張り出して、しかし調(diào)整の過程の中で、確かに指導(dǎo)(者)をもって身をもって努力してようやく形成することができます。
連想します。企業(yè)が大々的に処理してから、お客さんが子供や関係者を紹介して會(huì)社に入るにはどうすればいいですか?私達(dá)は當(dāng)時(shí)からこのような原則を作りました。私達(dá)は全部計(jì)算所出身ですから、子供はコンピュータを勉強(qiáng)しています。その年の計(jì)算機(jī)は流行しています。その後、子供を會(huì)社に入れないように規(guī)定しました。もし人から勧められた重要な人士の子女は、このような政策を取って、三人の副総裁が同時(shí)に署名して、この子は私達(dá)と個(gè)人の関係ではないと説明しました。だから、身をもって模範(fàn)を示し、積極的に貫き通すという企業(yè)風(fēng)土が違ってくると思います。
もう一つ真実を求める例を言います。これも大きな欠點(diǎn)です。私の時(shí)代には政治運(yùn)動(dòng)が多かったので、みんなは空論をしたり、うそをついたりして、言わないほうがいいです。だから話を事実にして話すことが大切だと思います。特に企業(yè)では自分で自分をだましてはいけません。遅刻ということから言えば、遅刻は契約です。何時(shí)に會(huì)議をするかを決めたら、會(huì)議は何時(shí)にしますか?會(huì)社に來たばかりの時(shí)は、自分が大切だと思っていました。8時(shí)までの會(huì)議は9時(shí)半にはできません。初めての會(huì)議は私の老処長が遅刻したので、彼を1分間立たせました。彼はその時(shí)はよく分かりませんでした。呉さんの制度も宣貫しました。あなたも聞きました。今晩は申し訳ございません。あなた達(dá)の家に1分間立っていますが、今日は1分間立たなければなりません。
それ以來この制度を堅(jiān)持した。私自身も3回遅刻しました。エレベーターの中で電話がかけられなくなりました。また會(huì)議の前に私達(dá)の院長に會(huì)いました。申し訳ないですが、會(huì)議があると言いました。結(jié)局話をしたら帰ります。遅刻しました。このようなことをやり続けた後、全員が制度が制度だと知っています。この角度から言って、身をもって手本を示すのは確かに企業(yè)文化の伝承の最も主要な要素です。
最後に、この企業(yè)文化の核心的価値観。各企業(yè)は自分の核心価値観を制定して、自分の企業(yè)文化を制定することができます。これはチョモランマ峰の頂上に登るようです。南坡からも登れます。北坡からも頂上に登ることができます。しかし、一つの部隊(duì)の半分は南坡から半分は北坡に上がることができません。皆さんは何を真剣に考えて、斷固として前に進(jìn)めば、企業(yè)文化は前に進(jìn)みます。紹介しました。ありがとうございます。
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