企業(yè)管理の中では、同じ會社でも社長としてのポストで、前後の2つの社長が在職している間は、効果は大きく違っています。あるいは同じ方法で、異なる人が使用した後の管理効果は違っています。これはどういう理由ですか？現(xiàn)場を視察し、體験し、深く研究した結(jié)果、管理効果は管理者の素質(zhì)と方法によって決まります。

一方、管理効果管理者の素質(zhì)と密接に関連している。まず二つの現(xiàn)実の例を通して、管理者の素質(zhì)と管理効果の関係を分析します。

朱さんと程さんは中學(xué)を卒業(yè)してから長年一緒にアルバイトをしました。その後、取引をして、お金をたくさん儲けました。二人で合計して、経営を拡大し、従業(yè)員を募集することにしました。最初から、二人の人材は管理が思ったほど簡単ではないことを発見しました。この二つの創(chuàng)業(yè)者はお店から會社の管理者への転換に直面しています。彼らは管理知識が足りないので、管理経験も豊富ではないです。

趙さんは家庭が豊かで、留學(xué)して帰國した後、父の子會社で社長をしています。彼は気性が荒くて、いつも面と向かって従業(yè)員を批判しています。會社全體の社員は敢えて怒りを抑え、流動性は他の子會社をはるかに上回っています。特に學(xué)歴が高く、専門性が強い人材が流失して會社に大きな損失をもたらしました。趙さんの一番重要な問題は悪い習(xí)慣によって引き起こされたのです。社長として従業(yè)員に対して知らず知らずのうちに感化された影響は職権をはるかに超えています。趙さんはこの道に詳しくないです。

総じて言えば、管理効果は管理者の素質(zhì)と密接に関連しています。管理者の素質(zhì)主な內(nèi)容は二つあります。一つは管理の仕事に適任する専門素質(zhì)です。即ち、広範な管理理論知識と豊富な実踐経験、専門素質(zhì)の有効管理の基礎(chǔ)です。第二に、管理効果を高めることができる個人の教養(yǎng)、例えば、一人の人生観、価値観及び人間の処世のスタイル、習(xí)慣など、人間の躾は効果的な管理の保障であり、もし一人で良好な教養(yǎng)がないなら、たとえ専門素質(zhì)がいくら高くても、効果的に発揮し運用するのは難しいです。

一方、管理方法は管理効果に深く影響します。第一に、同じ方法では、すべての人、すべてのことに役立つことはできません。異なった人は異なった性格の特徴、內(nèi)心の考えと仕事の需要があって、異なった事は異なっている性質(zhì)があって、過程と影響の程度を生んで、同じ方法はこの人、この事に対して実行してもよくて、他の人、別の1件の事に対して通用しますとは限りません。第二に、同じ方法は一人または一つの事柄の各段階に対して作用することができない。一人は異なった時期に異なる考えと異なった需要があります。一つのことは異なる段階で違った表現(xiàn)があります。方法実施の対象が変化したため、方法もそれに合わせて変えなければなりません。第三に、同じ方法はすべての管理者に適用することができません。前に述べたように、管理者の素質(zhì)は管理の効果を決定して、異なった管理者は必ず異なっている管理素質(zhì)と風(fēng)格があって、同様な管理方法を採用しても異なっている効果を生んで、異なった方法を採用して同様な効果を生むかもしれません。例えば、同時に規(guī)則に違反した従業(yè)員に対して、ある管理者は厳格な口調(diào)で警告し、ある管理者はこれを理解して情に動かして道理に基づいて、すべて同様に効果を生むことができます。

上述を総合して、管理効果は管理者の素質(zhì)によって決まります。管理の方法。だから管理が固定的でないと言って、管理者は専門の素質(zhì)を備える基礎(chǔ)の上で、絶えず個人の教養(yǎng)を高めて、鋭く問題を発見して、正しい判斷と選択の最も適當(dāng)な方法、最優(yōu)秀管理効果を得ることができます。