市民の孫さんが買ったH&M黒いサスペンダーを三盆の黒水に洗い出したことに対し、H&Mはその企業(yè)がインド生産事務(wù)室でテストセンターで検査した品質(zhì)報告を提供しましたが、この報告に対して、北京市工商局は認められないと言いました。

服裝の“品質(zhì)の扉”はますます激しくなって、だんだん多くなる服裝のブランドは抜き出して品質(zhì)の不合格を検査されて、厳しくなります。

●イベント：

ブランドの上著を洗って黒い水を3つの鉢から出します。

市民の孫さんはこのほど北京のデパートの中にあるH&M専門店で黒の長いサスペンダーの服を買いました。価格は79.9元です。

家に帰ると、孫さんは洗濯をしていますが、意外に新しく買った服の色が落ちていることに気づきました。

孫さんによると、最初は服の色が浮くかもしれないと思っていたので、乾かした後で二回目の洗濯をしましたが、再び黒水を流しました。

「ブランドの服はどうしてこんなに色が落ちますか？

何か有害なものが含まれていますか？

服の色が褪せたのはケースですか？

昨日、記者がネットで検索したら、H&M服の色落ちを訴えるネットユーザーが少なくないことが分かりました。メディアの報道によると、國家品質(zhì)監(jiān)督総局、上海、広州など品質(zhì)監(jiān)督部門が発表した何回もの抜き取り検査不合格服リストの中で、H&Mはいずれも上位にランクインしています。

記者によると、國家は服裝業(yè)界に対して明確な品質(zhì)安全を持っているということです。

●回答：

H&Mは第三者による検査をしていないことを認めています。

では、H&Mの色落ちの服は品質(zhì)問題ですか？

消費者は返品できますか？

記者は最近北京の多くのH&M専門店を訪問しましたが、この商品は見られませんでした。

これに対し、H&M広報部はH&Mインド生産事務(wù)室のテストセンターの品質(zhì)検査を通過したとの公式回答を提供しました。H&M中國はすでに本社にその狀況を反映しており、品質(zhì)管理を強化するということです。

記者はこの服の表示の生産地はインドだと気づきました。

広報部の関係者によると、H&M服裝検査は普通生産地自身の工場や外部実験室で検査されます。この服はちょうど自分の工場で検査されたものです。同時に、國內(nèi)の第三者検査機関で検査されたわけではないということです。

H&Mが記者に返信したメールには、「H&M 1件あたり」とあります。

記者がこの服に対して國內(nèi)の第三者検査機関で再送検されますか？

検査結(jié)果は國家基準を満たしていますか？

広報部の関係者は「この服がよく売れているので、全國に50件以上しか殘っていません。國內(nèi)の數(shù)十店舗に分布しています。まだ見つけられていません。スタッフが探しています?！?/p>

彼女は輸送環(huán)境などの問題の影響で、國內(nèi)の第三者が検査した結(jié)果、國家基準に合うとは言い難いと言いました。

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●工商：

メーカーの検査報告を認めない

中國紡織工業(yè)協(xié)會の検査センターの王先生によると、メーカーから出された検査報告は自分の基準に合致していますが、國內(nèi)の関連規(guī)格に合致しているかどうかはまだ確定できないということです。

北京市工商局消費者権益保護処と北京匯佳弁護士事務(wù)所の邱寶昌も同様の見方を示した。

北京市工商局の消保所の曹処長は、メーカー自身の検査報告書は製品として使用できないと述べました。

北京匯佳弁護士事務(wù)所の邱寶昌は、服の品質(zhì)に問題があると認定したら、消費者はメーカーに返品と交換を要求し、相応の損失を賠償することができると主張しています。

國家基準を満たしているかどうかはまだ決まっていませんが、H&M側(cè)はアフターサービスの擔當者から顧客に連絡(luò)があり、無條件で全額返品します。同時にお客様は店內(nèi)で無料で同額の商品を選んで、H&Mとしてお客様に謝るプレゼントとして、現(xiàn)在このお客様はすでに受け取りました。

●業(yè)界：

相當數(shù)の企業(yè)は検査を送りません。

業(yè)界の専門家は記者に「國家紡績品基本安全技術(shù)規(guī)範」の中でホルムアルデヒドの含有量、pH値、染色の堅牢さ、異臭、分解発癌性芳香アミン染料に対して明確な制約があり、指標の要求レベルによってA、B、Cの3種類に分けられます。

ホルムアルデヒドを例にとって、A類の製品、つまり乳幼児用品、そのホルムアルデヒドの含有量は20ミリグラム/キログラムより低くなければなりません。B類

この基準は強制執(zhí)行基準です。

専門家によると、生産単位、販売単位は製品の生産、加工及び販売の過程で厳格に実行しなければならない。

しかし、國內(nèi)では厳密にメーカーに検査を要求していません。抜き取り検査をするだけで、一部の企業(yè)は穴を開ける機會ができます。

業(yè)界の専門家によれば、あるブランドの服でデザインに攜わったことがある業(yè)界の人に認められています。

彼はいくつかの企業(yè)は不合格を検査しても通常通りに販売しています。

●アドバイス：

服の購入は検査報告書を見ることができます。

北京市の消費協(xié)會もメディアの取材を受けて、制品を分析しました。

北京服裝品質(zhì)監(jiān)督検査駅の張先生は、市民がブランドの服を選ぶ時、もし疑問があれば、業(yè)者に検査報告書を求めることができると提案しました。

専門家によると、ホルムアルデヒド、芳香アミン、pH値、色堅牢度などは著用者に潛在的な健康脅威を構(gòu)成しており、色堅牢度が悪いと重金屬が流出してしまうので、消費者に服を買った後、洗濯してから著用するよう勧めます。

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■ニュースリンク

服裝のブランドは近年しきりに“品質(zhì)の扉”に破裂します。

2010年6月、広州市消委は広州市工商局と共同で発表しました。

2010年7月、北京市工商局は服裝の抜き取り検査の結(jié)果を発表しました。全部で65種類の服が不合格となりました。その中で「満福鑫」と「創(chuàng)今威」の二つの服は発癌性の芳香アミン染料を検出しました。

2011年4月、北京市

2011年8月、広州市工商局が広州市の流通領(lǐng)域におけるカジュアル衣料品の品質(zhì)を全面的に監(jiān)視した結(jié)果、広州のカジュアル衣料の合格率は68.0%だった。

Levi‘s、JESSIE、H&M、VERO MODA、PLAYBOYなど多くの有名ブランドが不合格と検出されました。

不合格項目は主にpH値、色堅牢度、繊維成分含有量、縫い目のひびなどに集中しています。