狂奔して突進(jìn)する

最近、易観國(guó)際は『2011年第二四半期中國(guó)オンライン小売市場(chǎng)四半期監(jiān)視』を発表しました。データによると、2011年第2四半期の中國(guó)のオンライン小売市場(chǎng)の取引規(guī)模は1924億元に達(dá)した。そのうち衣料品の売り上げは445億元で前月比8%増の68.9%だった。衣料品の取引量は全體の取引に占める割合が23.1%である。

季節(jié)的要因の影響を受けて、第二四半期のアパレルネット通販?zhǔn)袌?chǎng)は前期の勢(shì)いが衰える取引額は前月比8%増加した。成長(zhǎng)の主體は淘寶ネットと淘寶商城の販売量の堅(jiān)実さから恩恵を受ける一方、服裝ブランドの商とルート商は各種の方式を通じてネットショッピング市場(chǎng)に進(jìn)出し、市場(chǎng)の成長(zhǎng)を牽引した。注目すべきは、アパレルの細(xì)分市場(chǎng)に出現(xiàn)した多くの革新的な企業(yè)もアパレルのネット通販?zhǔn)袌?chǎng)の未來(lái)に新たな駆動(dòng)力をもたらすことです。

　　蘇寧モード

ネット通販はアパレル業(yè)界だけでなく、電気小売業(yè)の覇者である蘇寧電器もネット販売の大きな魅力を嗅ぎました。家電の限界を破って百貨店に進(jìn)出すると同時(shí)に、蘇寧は電子商取引のために実體店の3000億元の販売目標(biāo)を定めました。

6月19日、蘇寧電器は南京本社で10年間の計(jì)畫(huà)を高調(diào)し、2020年までに3500億元の売上高を?qū)g現(xiàn)し、店舗総數(shù)は3500店に達(dá)した。これは今後毎年平均的に200店を開(kāi)くことを意味する。さらに注目されているのは、2020年までに蘇寧易購(gòu)の売上高は3000億元に達(dá)し、ほぼ実體店と引き分けします。蘇寧電器の張近東代表取締役によると、將來(lái)の電子商取引は「もう一つの蘇寧」になるという。

実はネットで蘇寧はもう実際の店よりもっと遠(yuǎn)いです。2011年、蘇寧易購(gòu)は伝統(tǒng)的な家電と消費(fèi)電子の制限を突破して百貨店に進(jìn)出し、全面的に上書(shū)き服、化粧品、図書(shū)、母子用品など、ネットで人気のある品々を買(mǎi)うことができます。蘇寧の目標(biāo)は「ネットウォルマート」です。

“左右が互いに守ります”はかつて家電のチェーンが電子商取引に直面する時(shí)最大の禁忌で、ネットの店の顧客を引きつける不二法寶は安値で、これはきっと実體の店の販売の業(yè)績(jī)を衝撃して、甚だしきに至ってはもとからある仕入れと定価の體系の混亂を誘発するかもしれません。家電チェーンは電子商取引に対して保守的な策略を取っていましたが、京東商城では毎年100%を超えるスピード違反が発生しています。「2010年の國(guó)內(nèi)ネット通販の取引総額は4.5兆元に達(dá)し、前年比22%増加した。この市場(chǎng)はまだ急速に成長(zhǎng)しています。蘇寧がしないなら、チャンスを他の人に殘したと同じです。しかも、今のところ実體店がどれほどの衝撃を受けたかはまだ見(jiàn)ていません。蘇寧電器副會(huì)長(zhǎng)の孫為民氏は言う。彼から見(jiàn)れば、蘇寧が求めているのは販売ルートを増やすだけではなく、ネットで業(yè)界の新たな変革を促進(jìn)することを期待しています。小売業(yè)は労働力の密集している業(yè)界から情報(bào)の密集している業(yè)界に転向して、未來(lái)の蘇寧は消費(fèi)者のデータの運(yùn)営會(huì)社になることを望んで、ユーザーと供給商のために統(tǒng)合的な応用と內(nèi)容のサービスを提供します。{pageubreak}

　　線の下

服の分野で、蘇寧の膨大な販売ネットワークに匹敵するブランドがあるのは難しいです。店と同じ精力でネットショップを展開(kāi)する企業(yè)を見(jiàn)つけにくいです。後者はブランドの販売店、代理店の集団利益に関連しています。これも多くのブランドの政策決定者を前に進(jìn)ませない原因です。しかし、先見(jiàn)の目があれば、ネットショッピングの重要性を意識(shí)して、他のネットブランドに顧客を奪われるより、実體店の顧客を自分のネットブランドに分けて流れていくほうがいいです。

店の中は貓の手も借りたいほど忙しかったが、結(jié)局服を買(mǎi)う人は多くなかった。これはここ二年の各地の服裝の店員の共通の反応です。今は多くのお客さんが服を試著してから、服のサイズをメモしてネットで買(mǎi)います。実體店は彼らの試著室のようです。

もちろん、オンラインとオフラインでの消費(fèi)形態(tài)の移転による効果と利益の増加について、専門(mén)家は心配している。オンラインの操作方式によっては、オフラインの価格志向が、オフラインの価格よりも低く、オンラインで販売量が増加する可能性がありますが、この量の増加は、同時(shí)にオフライン量の減少をもたらす可能性があります。最終的に得られた増分は売上高の移転だけで、企業(yè)は増分から利益を得ることができなくなります?，F(xiàn)在の電子商取引の見(jiàn)通しは楽観的で、企業(yè)は長(zhǎng)期的に発展したいです。先端インターフェースの最適化、バックグラウンドシステム管理、支払い方式の開(kāi)拓、物流配送システム全體の完備及びオンラインカスタマーサービスの育成、ひいてはお客様の消費(fèi)心理の研究などは、電力事業(yè)の分野に関わる企業(yè)にとって重要です。

　　百貨店の狂気

服のブランドは様々な原因で蘇寧の電子商取引の版図を複製しにくいですが、小売りのワニの百貨店として服裝業(yè)の蘇寧の役になりました。ここ數(shù)年、大手百貨店のチェーンが次々とネットに觸れている。

消費(fèi)者にとって、友誼商店、広百などの百貨店がすべて自分のネットショッピングセンターがある時(shí)、買(mǎi)い物して、実體百貨に行きますか？それとも百貨店のネットショッピングセンターに行きますか？もちろん、この質(zhì)問(wèn)に答える前に、消費(fèi)者が一番知りたいのは、それらが売っているものは同じですか？同じなら、価格は同じですか？価格が違ったら、楽しむサービスは同じですか？客観的に言えば、これらは少し違っています。それらは実體店の補(bǔ)充というイメージで現(xiàn)れたのではなく、百貨店自身の信用を脅かして消費(fèi)者の消費(fèi)を引き付けています。

調(diào)査によると、各大きい百貨線のオンラインラインの下の製品は大體同じですが、各大きい百貨店はオンラインラインの下の同じ商品の価格処理方式に対してそれぞれ特徴があります。

例えば、ネット上の広百と銀泰百貨の「銀泰網(wǎng)」は実體店舗から獨(dú)立したオンラインプラットフォームを構(gòu)築しようとしています。伝統(tǒng)的な運(yùn)営モジュールの影響を受けず、インターネット全體の客層の消費(fèi)に直面して、オンラインでの価格體系が存在します。銀泰百貨店239元のカービング半袖Tシャツ銀泰はネット上で93元で買(mǎi)えます。市場(chǎng)価格は6897元のGucciバッグで、銀泰ネット上で4690元で買(mǎi)えます。ネット上で170元の左岸ジーンズで、その実體店の価格は379元です。

しかし、友誼ネットの音楽購(gòu)入はオフラインからオンラインにサービス機(jī)能を拡張する営業(yè)方式を採(cǎi)用しています。友情副総経理江國(guó)源によると、友情はタオバオと違って、自分の定価原則があります。オンラインのオフラインの価格は基本的に同じです。會(huì)員カードの優(yōu)待オンラインの下でも連動(dòng)しています。友誼ネットの音楽購(gòu)入はまず実際の店で買(mǎi)い物できない會(huì)員のために便利を提供します。しかし、「友情」は新たなオンライン消費(fèi)者に対して、段階的な特恵を提供します。例えば、8月6日からの新ブランドの秒殺など、選択的な価格比が最も良い商品の組み合わせはネット上のお客様を満足させます。