服裝経営管理&Nbsp;中國(guó)服市場(chǎng)の機(jī)會(huì)に注目してください。
過去10年間、
中國(guó)
アパレル業(yè)界の市場(chǎng)規(guī)模は2倍になり、2010年末までに4000億元近くになりました。
私たちは、中國(guó)の衣料市場(chǎng)は今後10年間でさらに2倍になり、2020年には1.3兆元に達(dá)すると予想しています。
しかし、これはすべてのアパレル企業(yè)がこの成長(zhǎng)傾向から利益を得るということではない。
新しい成長(zhǎng)の中でシェアを獲得するために、企業(yè)は自分の現(xiàn)実と新興の消費(fèi)動(dòng)向によって戦略を調(diào)整する必要があります。
14?45歳以上の消費(fèi)者の様々な地域と階層都市を取材することによって、衣料品市場(chǎng)の今後の発展方向を決める6つの重要な傾向を発見しました。
変わった中國(guó)服市場(chǎng)
前世紀(jì)90年代末まで、多くの中國(guó)の消費(fèi)者はやっと通過を始めました。
服裝
個(gè)性を表現(xiàn)します。
消費(fèi)者の財(cái)産の増加と社會(huì)の開放に従って、外國(guó)ブランドと本土ブランドが現(xiàn)れ始め、消費(fèi)者の「ブランド」に対する執(zhí)著に火をつけました。
これまでは、胸の大きなブランドロゴだけを意味していましたが、ブランドには大きな違いがありませんでした。
消費(fèi)者は高い知名度を持つブランドに対して非常に期待しています。スポーツブランドはこの要求に符合するだけでなく、消費(fèi)者の基本的な服裝に対する需要を十分に満たすことができます。
李寧や安踏などの本土ブランドもこの期間に業(yè)務(wù)を設(shè)立し、規(guī)模を拡大しました。
上記の狀況に合わせて、スタートが早いので、スポーツブランドは中國(guó)で唯一無(wú)二の覇者地位を確立することができます。
2008年の北京オリンピックの時(shí)、典型的な中國(guó)の消費(fèi)者の簞笥の中には20%がありますか?25%がスポーツウェアです。
スポーツウェアを買う消費(fèi)者の中には、30%が週に3回以上著ています。
ブランドの先駆者達(dá)(上記のスポーツブランドとメット?バンウェイ、綾致など)
レジャー
アパレルブランドはフランチャイズ経営(特に単一ブランドフランチャイズ店)を主な業(yè)務(wù)モデルとして採(cǎi)用し、その中から利益を得ています。
フランチャイズ経営は標(biāo)準(zhǔn)化されて操作しやすい小売業(yè)の狀態(tài)を代表しており、企業(yè)の急速な拡大に寄與し、市場(chǎng)參入はより広範(fàn)であり、大量の前期資本を投入する必要がない。
例えば、ナイキの店舗ネットワークは2003年の1400社から2009年の6000店に急速に増加しました。
また、すべての消費(fèi)者が最新のデザインを要求しているわけではなく、スポーツウェアはカジュアル衣料のようにすぐに時(shí)代遅れになるわけではないので、フランチャイズ経営者はより低い在庫(kù)リスクで投資と拡張を行うことができます。
単一ブランドのフランチャイズストアがこの時(shí)に主導(dǎo)的な地位を占めているのは、小売業(yè)の構(gòu)造の発展の初期の多ブランド小売業(yè)者がまだ少ないからです。
また、単一ブランドの専門店は、ブランド會(huì)社から直接購(gòu)入したということをユーザーに感じさせ、偽物に対する消費(fèi)者の心配を減らしました。
今までデパートはアパレル小売市場(chǎng)を主導(dǎo)してきました。
前世紀(jì)90年代初め、百貨店はアパレル小売業(yè)の主な貿(mào)易形態(tài)であり、消費(fèi)者にブランドに接觸する機(jī)會(huì)を提供し、また家庭の週末にぶらぶらする場(chǎng)所であり、消費(fèi)者に「買い物の中に寓娯楽を提供する」ことができた。
百貨店は消費(fèi)者の買い物の概念を定義していますが、今後も重要な役割を果たすことになります。
「服裝は大ブランド」の初期の簡(jiǎn)単な概念、
運(yùn)動(dòng)する
服裝の主導(dǎo)的地位、フランチャイズ経営モデルの急増及び根強(qiáng)い百貨店の業(yè)態(tài)によって、過去10年間の中國(guó)の服裝市場(chǎng)は世界の他のいかなる市場(chǎng)と違っています。
今後10年間の新しい変化
服裝企業(yè)にとって、未來(lái)の10年間は心を奮い立たせる時(shí)期です。
中間層と富裕層(年収74000元以上)の數(shù)は現(xiàn)在の5000萬(wàn)から2020年までの1.4億まで増加する。
また、服裝はこのような家庭のアップグレード消費(fèi)の一番多い種類の一つです。
しかし、企業(yè)は當(dāng)然のことながら、新たな成長(zhǎng)の波を待つだけで、今後10年間の発展パターンが著しく変化すると考えるべきではない。
調(diào)査の結(jié)果、次の6つの重要な発展傾向を発見しました。
トレンドの1:若い世代の服裝の消費(fèi)は増加します。
二十三十歳の人の中で、服の消費(fèi)はやっと増え始めました。
現(xiàn)在、このグループの消費(fèi)額は都市平均より18%高いです。
この「80後」グループは父親のように苦しみを経験したことがありません。彼らの多くは外資系企業(yè)や現(xiàn)地企業(yè)でより良い仕事を持っています。これらの要素は強(qiáng)烈な楽観的精神に転化しています。
ファッション消費(fèi)の勢(shì)いは「80後」世代の中で引き続き上昇し、より若く、よりファッションに精通した「90後」世代の消費(fèi)者層を通じてさらに強(qiáng)化される。
トレンドの2:女性の服裝の消費(fèi)はわりに大きい比重を占めます。
これから10年の間に
服裝
消費(fèi)が次第に増加し、消費(fèi)群體の割合はさらに女性に傾いていく。
これまでのところ、中國(guó)の男性と女性の服裝に対する消費(fèi)支出は近い傾向にありました。男裝は14?45歳の都市消費(fèi)者の服裝消費(fèi)総額の46%を占めています。婦人服は54%を占めています。
女性の収入が増えるにつれて、収入が同じ男性より女性の服裝の消費(fèi)水準(zhǔn)が高くなりました。
それでも、小さな都市の消費(fèi)者(四級(jí)から七級(jí)都市)の服裝消費(fèi)は依然として発展の初期段階にあり、男性の年平均服裝消費(fèi)は女性よりやや高く、54%の服裝購(gòu)入は男性消費(fèi)者から貢獻(xiàn)される。
トレンド3:より多くの高消費(fèi)層はより小さい都市から來(lái)る。
今後10年の間に、多くの高消費(fèi)層が內(nèi)陸部や小都市に住むことになる。
2010年、小さい都市は約50%のアパレル市場(chǎng)を構(gòu)成しました。
2020年までに、2/3の中間層と富裕層は4~7級(jí)都市に住み、アパレル市場(chǎng)全體の伸びの60%を占める。
これは企業(yè)にとって利益の分け前がより分散することを意味します。
現(xiàn)在、中高価格のアパレル市場(chǎng)で80%のカバー率を?qū)g現(xiàn)するために、企業(yè)は462都市に進(jìn)出する必要があります。2020年までに、同じ市場(chǎng)カバー率を維持するために、企業(yè)は568都市に進(jìn)出する必要があります。
さらに重要なことは、我々が発見した多くの傾向は、小さな都市と大きな都市では違っています。企業(yè)はそれに応じてそのやり方を調(diào)整し、まだ十分にカバーされていない小さな市場(chǎng)での成功を期しています。
傾向の4:レジャーの場(chǎng)所と活動(dòng)は増加します。
十年前、選択できる娯楽活動(dòng)と社交場(chǎng)は限られていました。
地方都市に住む人たちはたまに外食やカラオケに出かけるかもしれませんが、多くの場(chǎng)合、學(xué)校や仕事、家庭で生活のすべてを構(gòu)成しています。
今日、典型的な消費(fèi)者の體験領(lǐng)域は著しく拡大して、消費(fèi)者の服裝に対する選択は異なった場(chǎng)所に対して「似合う」服飾の理念を體現(xiàn)しています。
そのため、消費(fèi)者のタンスはどんどん広がっています。
さまざまな場(chǎng)面が増えていくにつれて、人々はこのような新しいライフスタイルに適した服裝が必要になってきています。
中國(guó)の消費(fèi)者はさまざまな場(chǎng)所に合わせて服を著てみます。
そのすべてが
意味
企業(yè)は消費(fèi)者の行為と好みを形作る機(jī)會(huì)があります。
トップ企業(yè)は、特定の場(chǎng)面での需要を満たす製品の普及と販売を通じて、市場(chǎng)の勝者となります。
トレンド5:感情空間によって定義された消費(fèi)者。
十?dāng)?shù)年前の消費(fèi)者は大きなブランドに強(qiáng)く引き付けられましたが、ブランドが個(gè)人の身分を表したり、人生観を反映することができるということはあまり考えられませんでした。
今日の若い消費(fèi)者は服裝を通して感情的な満足感を得たともっと多く表しています。
企業(yè)は単なるブランドの地位に依存してはいけません。消費(fèi)者は彼らとより深い共感を生むブランドを探しています。
私達(dá)は男性と女性の消費(fèi)者の中で4つの感情空間(次のページの図1を參照)を観察しました。企業(yè)はこれらの需要狀況を理解して、自分のブランド製品に対して相応の位置付けを行う必要があります。
感情空間の垂直次元は成功を?qū)Г趣筏蓼?。一つは事業(yè)成就、社會(huì)地位と自己改善であり、もう一つは悠々自適、リラックスと生活を楽しむことです。
重要なのは、60%?70%の中國(guó)の消費(fèi)者は成功を求める傾向があることです。
中國(guó)社會(huì)には巨大な向上流動(dòng)が存在するので、人々は進(jìn)取と個(gè)人発展の理念を認(rèn)めています。
注目すべきは、女性の服裝に対する消費(fèi)は男性より高くなり、「成功した女性」は特に重要な消費(fèi)層になるということです。
この傾向は大都市においてさらに顕著である。
より小さな都市では、生活のリズムが遅く、生活コストが低く、消費(fèi)者はより多くの収入を節(jié)約できますし、レジャーや娯楽にも多くの収入を使うことができます。
彼らは事業(yè)や社會(huì)的地位に対する感覚があまり強(qiáng)くないので、生活を楽しむ傾向が強(qiáng)いです。
感情空間の水平次元はファッションを?qū)Г趣贰⒍摔稀袱筏悚欷敲坤筏ぁ?、もう端は「?yōu)雅で古典的」である。
私たちの研究によると、女性はファッションを通じて自分を表現(xiàn)したいと思っていますが、男性は社會(huì)の中に溶け込みたいと思っています。
企業(yè)は消費(fèi)者の感情の需要と自身のブランドの精髄を考慮しなければならなくて、そして自分を機(jī)會(huì)のもっと大きい感情の空間の中に位置させます。
トレンド六:新しい流通チャネルと小売業(yè)狀態(tài)。
企業(yè)は
を選択します
適切な流通チャネルを利用して市場(chǎng)に參入し、拡大する場(chǎng)合、地理的範(fàn)囲と都市レベルを全面的に考慮しなければならない。
小さな都市の消費(fèi)者は大都市の消費(fèi)者のようにさまざまなショッピング體験を持っていません。百貨店と単一ブランドの専門店はまだ彼らに人気があります。
小さい都市の既存の選択は年代の古い低級(jí)百貨店で、より成熟した現(xiàn)代百貨店は楽しいショッピング體験を創(chuàng)造できます。これらの都市消費(fèi)者の週末レジャー地になり続けます。
大都市でも百貨店は有力な競(jìng)爭(zhēng)者だ。
現(xiàn)在、35%を超える衣料品の売上高は百貨店から來(lái)ています。
また、百貨店に入るブランドは依然としてかなりの競(jìng)爭(zhēng)力を持っています。
新しいブランドは三ヶ月しかないです。自分を証明するために。
しかし、全體としては、大都市の消費(fèi)者の要求はますます高くなり、より積極的で新しいショッピング體験と高品質(zhì)なサービスを期待しています。
したがって、彼らは百貨店に興味を失いつつある。
既存のチャネル選択では、ショッピングセンターの位置付けが良好であり、より多様な製品選択と最新のトレンドに追隨する。
しかし、単一のブランドの専門店やカウンターはまだ主導(dǎo)的な形態(tài)になります。これは消費(fèi)者がブランドに対する理解がもっと深くなり、特有のブランドを買いたいからです。
マルチブランドの小売チャネルですか?それとも単一ブランドの小売チャネルですか?もっとあるブランドに適しています。このブランドの中國(guó)アパレル市場(chǎng)の位置づけによって決められます。
アメリカなどの市場(chǎng)では、Saks Fih AventueやBloomingdaleなどの百貨店は消費(fèi)者の簞笥アドバイザーのように、多くのブランドの中で消費(fèi)者をサポートする販売者によって選択の範(fàn)囲を決める。
中國(guó)の多ブランド小売業(yè)者は通常似たような能力を持っていないので、消費(fèi)者に対する魅力が弱いです。
しかし、いくつかの多くのブランドの小売業(yè)者(例えば、香港I.T公司)はすでに小さな市場(chǎng)を開拓しており、最新流行であまり知られていない大衆(zhòng)ブランドを中國(guó)のアパレル市場(chǎng)に導(dǎo)入しています。
資源不足で単一ブランドの専門店を運(yùn)営する小型ブランドに対して、このような流通形態(tài)は理想的です。
しかし、ブランドが大きくなるにつれて、もっとコントロールしたいです。
商品
の販売権を持っており、単一ブランドの小売業(yè)に転向する可能性が高い。
これは言及する価値がありますが、フランチャイズ経営モデルは今後10年間、衣料品小売業(yè)にとって依然として重要であり、小都市では特にこのようなものです。
現(xiàn)在、中國(guó)の主なレジャー及びスポーツブランドの50%から90%の収入はフランチャイズ経営者から來(lái)ています。
未來(lái)を展望すると、より多くのブランド會(huì)社は直接に大都市での小売業(yè)をコントロールし始めますが、小都市では、販売代理店とフランチャイズ経営者に頼って浸透と拡大を?qū)g現(xiàn)していきます。
インターネット世代からの消費(fèi)者が増えているため、オンラインショッピングの重要性は日増しに高まっています。
中國(guó)のネット購(gòu)入者の數(shù)は2010年の1.45億から2015年の3.29億まで増加すると予想しています。
実は、服はもう中國(guó)の消費(fèi)者ネットショッピングの一番人気の品です。
しかし、実體小売業(yè)者はほとんどなく、マルチチャネル業(yè)務(wù)を十分に展開することができます。
例えば、現(xiàn)在のところ、フランチャイズ経営をベースとした店舗では、オンラインで購(gòu)入した商品の返品は扱いにくいです。
本格的なマルチチャネルモードを作る試合はまだ始まったばかりです。
企業(yè)がまず目標(biāo)顧客群をめぐって小売とサービスモードを確立し、目標(biāo)顧客群に一致した全天候のオンラインライン下體験を提供できれば、競(jìng)爭(zhēng)相手より大きな競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)位を持つことになる。
計(jì)畫をたてなおす
服裝企業(yè)にとって、過去の勝利の鍵は「大」ブランド、低コストサプライチェーンを持ち、フランチャイズ経営を通じて小売業(yè)を迅速に発展させることです。
しかし、將來(lái)的に成功するためには、企業(yè)は消費(fèi)者の新たなニーズに応じて戦略を調(diào)整する必要があります。
小都市への進(jìn)出計(jì)畫
適切な業(yè)務(wù)戦略を持つことは、企業(yè)が中國(guó)市場(chǎng)で成功するために極めて重要である。
企業(yè)は適切な地域を確定し、適切な価格と小売基礎(chǔ)施設(shè)を制定し、合理的な方法で配置しなければならない。
リソース
最大の成功を遂げる。
2020年までには、50%の中間層と富裕層が、一級(jí)都市から三級(jí)都市までの半徑50キロ圏內(nèi)の都市群に住む。
この概念は、企業(yè)がクラスタ?jī)?nèi)の一つの都市に資源を投入し、近くの他の都市でこれらの資源を十分に利用するように促します。
アパレル企業(yè)にとって、このような資源はフランチャイズ経営者の運(yùn)営を監(jiān)督する管理チームかもしれません。クラスタの中のすべての都市をカバーする広告と普及活動(dòng)であり、店の従業(yè)員、物流と倉(cāng)庫(kù)のトレーニングと管理でもあります。
スーパーなどの一部の小売業(yè)者はクラスタの店舗開拓と管理方式をとっているが、多くのアパレル企業(yè)はこの方式を採(cǎi)用して業(yè)務(wù)を構(gòu)築していない。
アパレル企業(yè)、特に大都市に進(jìn)出した企業(yè)は、自分の拡張計(jì)畫を立てる時(shí)に他の業(yè)界の小売業(yè)者の経験を參考にすることができます。
また、企業(yè)がクラスタ?jī)?nèi)の小都市にサービスを提供するには、その獨(dú)特なニーズを認(rèn)識(shí)する必要がある。
例えば、小都市の消費(fèi)者はファッションに接觸していないので、服裝選びとコーディネートにおいてもっと多くのトレーニングと指導(dǎo)が必要です。彼らの消費(fèi)意欲も大都市の消費(fèi)者より低いです。企業(yè)は販売時(shí)に特にこれらの狀況を考慮しなければなりません。
感情の需要に関連する価値の位置付け
中國(guó)の服裝市場(chǎng)は特定の感情空間において十分なブランドが不足しています。
多國(guó)籍企業(yè)はどのような成功ブランドがこの市場(chǎng)に適しているかを真剣に考えなければならないが、現(xiàn)地企業(yè)は市場(chǎng)の中で獨(dú)自の位置づけを確定したり、確立したりする必要があり、そして自分と競(jìng)爭(zhēng)相手を區(qū)別する。
この2つの企業(yè)にとっては、自分のブランドが持つべき消費(fèi)者の感情空間と、消費(fèi)者の感情的なニーズとが一致していることを理解しなければならない。
複數(shù)の感情空間で信頼できるイメージを作り、自分の商品とサービスを明確に區(qū)別することに成功しました。レジャー小売業(yè)者の綾致さんは中國(guó)市場(chǎng)で才能を発揮しました。傘下の四つのブランドは今中國(guó)に4000店以上の店舗を持っています。消費(fèi)者に様々な感情空間に対するブランドの組み合わせを提供しました。レジャーと職業(yè)婦人服ブランドのVeroo Moda、カジュアル紳士服ブランドのジャック?ジョーンズ、さらにファッションを中心としています。
獨(dú)特な、差別化した消費(fèi)者體験を提供します。
消費(fèi)者はファッション、ショッピング、インターネットにますます熟知しているので、企業(yè)は製品を市場(chǎng)に押し上げる方式をもっと考慮し、買い物者のために興奮させる小売環(huán)境を創(chuàng)造する必要があります。
これは大都市市場(chǎng)にとって特に重要で、大都市の消費(fèi)者はよりエキサイティングなショッピングの新しい道を求めています。
大都市では、ビジネスの成長(zhǎng)はますます実體小売以外のルートから來(lái)ています。
ブランド選別は香港のI.T會(huì)社の強(qiáng)みで、會(huì)社は300以上のブランドを管理しています。毎年50ブランドを交替します。
同社は4つの異なるマルチブランドの店舗モデルを持ち、はっきりとした一線を畫した異なる消費(fèi)層を狙っている。
パフォーマンスの悪い商品はすぐに淘汰されて、絶えず回転する在庫(kù)は消費(fèi)者が訪問するたびに獨(dú)特な環(huán)境の中で新鮮で興奮した體験を得ることができるという意味です。
同社はまた、既存の価値主張を超えることに成功した。つまり、成熟したブランドを採(cǎi)り入れると同時(shí)に、新しいブランドを?qū)毪工搿?/p>
現(xiàn)在、同社は7つの自社ブランドを運(yùn)営しており、多くのブランドの店舗で販売されている他のブランドよりも利益を上げている。
買い物者の小売體験を高めるために付加価値サービスを開発することも注目されています。
この會(huì)社は従業(yè)員の育成を非常に重視しています。目的は従業(yè)員にブランド商品とサービスを深く理解させることです。
會(huì)社はまた、顧客のために単品または商品の組み合わせを提案するように従業(yè)員に訓(xùn)練しています。
小都市の消費(fèi)者は個(gè)人のスタイルに対する感覚がまだ十分に培われていないため、このサービスモデルは小さい都市で非常に効果的です。
提案を受けた後、顧客が購(gòu)買する確率がもっと高いです。
服はすでに電子商取引の人気商品ですが、今まで小売業(yè)者が中國(guó)で実際のマルチチャネル小売體験を成功させることはめったにありません。
マルチチャネル在庫(kù)のリアルタイム可視性、物流サービスの信頼性、製品の交換の利便性、チャネルを超えた販促の協(xié)調(diào)性などは、常に企業(yè)がネットワーク分野に拡大しようとしている時(shí)に直面している問題です。
例えば、消費(fèi)者がある店で好きなサイズの商品を見つけた時(shí)、彼は店で電話やインターネットで予約できません。
中國(guó)の服裝市場(chǎng)はきっともう一つの激しい変化を経験します。
消費(fèi)者は未曽有のスピードでより成熟し、以前のブランド、商品、小売體験に対する需要とは全く異なる方向に向かって発展していく。消費(fèi)者感情に対する需要シェアと小売チャネルの爭(zhēng)奪は過去10年間より更に激しくなるだろう。
これらの重要な変化を予測(cè)し、早めに適切な製品を開発することが、アパレル企業(yè)が中國(guó)市場(chǎng)に勝つ鍵となります。
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