9月23日、グッチ（GUCCI）深圳の二人です。旗艦店彼らはGUCCIの旗艦店で働いています。非人間的な管理に遭遇しました。水を飲むなら、トイレに行きたいです。妊婦は一駅十?dāng)?shù)時(shí)間で、リンゴ8個(gè)を食べたら解雇されます。GUCCI深センの旗艦店を指すのは「血汗工場(chǎng)」です。

Gucci深圳の旗艦店は「血汗工場(chǎng)」と言われています。

これに対し、GUCCI側(cè)は、社員の福利厚生について、會(huì)社はこれまで非常に関心を持ってきました。現(xiàn)在、特殊事件について深く調(diào)査し、必要な措置を早急に講じて適切に処理しています。

退職社員はGUCCIを訴えました?！杆蝻嫟螭巧暾?qǐng)し、トイレに行ったら報(bào)告します。」

2011年9月、深センGUCCI旗艦店で働いていた5人の退職社員がネット上で「集団辭職したグッチ社員からグッチ最高管理職へ」という手紙を送った。公開する手紙「てがみ」手紙の中で、彼らは深センGUCCI旗艦店に対する訴えを表しました。

彼らは言いました。GUCCI華やかな著物かもしれませんが、シラミがいっぱい生えています。

暴露スタッフによると、會(huì)社は従業(yè)員が店舗で出勤する時(shí)の行為に対して100項(xiàng)目以上の規(guī)定があり、多くの規(guī)定が社員の生理的要求を厳しく制限している。

深センGUCCIの旗艦店では、店員の二回のミスが口頭警告に累積され、一年に四回の口頭警告があり、解雇されると規(guī)定されています。

また、従業(yè)員は「出勤中は水を飲む時(shí)は上級(jí)者に申請(qǐng)しなければならず、トイレに行く時(shí)も許可を得なければならず、トイレに行く時(shí)間は5分以內(nèi)に制限されている」と話しています。

妊婦駅は十?dāng)?shù)時(shí)間でリンゴを8回食べたら、首になります。

會(huì)社を辭めたアリーさん（仮名）は妊娠中、正常に出勤し、毎日十?dāng)?shù)時(shí)間立ちます。

彼女は何回も會(huì)社の主管に果物やお菓子などを持ってきて、更衣室で休憩する時(shí)栄養(yǎng)を補(bǔ)充するように申請(qǐng)しました。彼女は會(huì)社から「すべてのものは店で食べられない」という返事をもらいました。

アリさんによると、妊娠した同僚が脫衣室で休憩中にリンゴを食べていたが、店長(zhǎng)に見つかったという。店長(zhǎng)に食べないように言われました。今回は大丈夫だと言っていましたが、次の発見で小さなミスを覚えてしまいました。8回もアップルを食べていることを発見されたら、彼女は首になります。彼女は殘りのリンゴを捨てるしかない。この妊娠従業(yè)員はついに流産しました。

「點(diǎn)數(shù)」は午前2時(shí)まで自分で作ったのですか？

聞くところによると、従業(yè)員は毎晩退勤した後、殘業(yè)の「點(diǎn)數(shù)」を殘して、商品を點(diǎn)検します。

記者はGUCCI旗艦店の主管者からGUCCI會(huì)社人事部に送ったメールで、毎晩の「點(diǎn)數(shù)」は一時(shí)間で、実際の「點(diǎn)數(shù)」は一時(shí)間未満かもしれません。

しかし、ある會(huì)社を辭めた社員は、開店したばかりの二年間は、「點(diǎn)數(shù)」は午前2時(shí)までは普通で、午前4時(shí)までは全部あります。

アリーさんははっきり覚えています。ある時(shí)、店の擔(dān)當(dāng)者が直接にみんなに言いました。しかし、品物がずっと間違っています。これはきっとあなた達(dá)の仕事のミスです。あなた達(dá)が自分で作ったものです。正しいところに注文してから出発します?！?/p>

一つの商品は5000個(gè)以上で、なくしたらみんなで弁償します。

ある在職社員は記者に対して、深圳GUCCI旗艦店は4年間で全部で40個(gè)の商品をなくしました。単価は2000元から4萬元まで様々です。平均5000元で、総額は20萬元ぐらいです。聞くところによると、もし店の中でものが盜まれるならば、全體の従業(yè)員はすべて連帯して弁償しなければならなくて、指導(dǎo)者を含みます。なくした荷物の原価によって、みんなは平均的に費(fèi)用を負(fù)擔(dān)します。

アリさんによると、彼女が結(jié)婚していない間に、店の中に荷物がなくなって、帰ってきてもお金を引かれます。また、新聞?dòng)浾撙摔瑜毪取⑸唐筏颏胜工郡婴?、?huì)社から警察に連絡(luò)があります。會(huì)社の商品は保険に加入しています。具體的にはどの保険が「よく分かりません」ということです。「會(huì)社は保険の賠償を受ける一方で、社員が均等に負(fù)擔(dān)し、集団でお金を掛けて會(huì)社に補(bǔ)給します?！?/p>

また、複數(shù)の退職社員は、GUC-CI店舗は従業(yè)員に最も思いやりのあるサービスで顧客に商品を紹介するように要求する一方、従業(yè)員がいつでもお客様の盜難に備えているのは無理だと考えています。

匿名管理者：「妊婦流産は一例にとどまらない」

9月23日、24日、新快報(bào)記者は深センのランドマーク萬象城の近くにあるGUCCI旗艦店に何度も訪れました。この店は萬象城の隣に獨(dú)立しています。三階建てのビルがあります。敷地面積は2000平方メートル近くで、アジア太平洋最大のGUCCI専門店です。

9月24日午後、新快報(bào)記者は當(dāng)直主管の「NIKI」さんを見つけ、退職社員の話を裏付けるよう求めたが、彼女は記者の取材を斷った。

もう一人のGUCCIフラッグシップ店の経営者は新聞?dòng)浾撙?、公開文書の內(nèi)容は全部本當(dāng)だと伝えました。

旗艦店の管理職は「これらの退職社員は公開書簡(jiǎn)で言っていますが、まだ保留されています。GUCCIの旗艦店で妊婦が流産しているのは一例だけではない」と話しています。

新快報(bào)記者はGUCCIの「従業(yè)員手帳」を調(diào)べて、奨勵(lì)規(guī)定については6つの狀況が奨勵(lì)されますが、処罰の規(guī)定については90項(xiàng)目の紀(jì)律違反行為に対して処罰されます。GUCCIフラッグシップストアの管理職が確認(rèn)したところ、マニュアル以外にも數(shù)十の規(guī)定があります。{pageubreak}
 

GUCCI応答

人力資源部：殘業(yè)代を滯納していない行政総裁：すでに改善中です。

退職した5人の社員は公示狀で殘業(yè)代の補(bǔ)償を求めていますが、GUCCI（中國(guó)）貿(mào)易有限公司の人的資源部は書面で回答しました。

深セン市羅湖區(qū)人力資源局は、GUCCI社と社員を辭めて殘業(yè)時(shí)間と殘業(yè)代の計(jì)算方式において大きな論爭(zhēng)があり、GUCCI社の賠償を求める決定ができないとして、従業(yè)員を辭職して労働仲裁を申請(qǐng)することを提案しています。

また、ハンドルネームの「美楽滋滋」の退職社員は、TwitterでGUCCIでの出會(huì)いを訴え続け、「@鄧婉穎」と述べた。鄧婉穎はGUCCIグループアジア太平洋地區(qū)の行政総裁です。

「美楽滋滋」は、鄧婉穎総裁が7月29日、マイクロブログで彼女を私信した。內(nèi)容は「手紙をありがとうございます。お?dú)莩证沥悉瑜证辘蓼埂Ｊ耸陇细纳皮丹欷皮い蓼?。?huì)社もあなたとコミュニケーションします。健康で楽しく過ごしてください?！?/p>

9月26日、GUCCI中國(guó)広報(bào)マネージャー「BenHuagg」はメールで新快報(bào)記者に返信しました?，F(xiàn)時(shí)點(diǎn)では特殊事件について深く調(diào)査し、必要な措置を早急に講じて適切に処理することにしています。

9月末、新快報(bào)記者は退職社員が反映している問題をさらに確認(rèn)したいとしていますが、記者の発表時(shí)までに、GUCCI側(cè)は最新の回答がありませんでした。

弁護(hù)士の言い方：GUCCIの行為は江湖の地位に合いません。

5人の退職社員の代理弁護(hù)士は、GUCCIが従業(yè)員に過酷な労働環(huán)境を提供していること、さらには道徳上の問題が多いと考えています?！弗楗哎弗濂ⅴ戛`分野の大ブランドとして、GUCCIの行為は江湖の地位に合わない。従業(yè)員を大切にしていなくても、相応の責(zé)任を負(fù)いませんでした」楊弁護(hù)士は言った。

楊弁護(hù)士によると、サービス業(yè)は従業(yè)員の顧客の前での振る舞いに対して、多くの厳しい要求があり、業(yè)界の特殊要求に屬しています。

GUCCIから緊急に「パスワード封じ」が出されました。

9月初め、深セン電視臺(tái)「法観天下」のコラムで「GUCCI旗艦店は「血汗公司」と題して4日間の連続報(bào)道が行われ、5人の従業(yè)員が番組の中で深センGUCCI旗艦店での遭遇を訴え、大きな波紋を呼んだ。

最近、新聞?dòng)浾撙?人の退職した従業(yè)員の代理弁護(hù)士から、「メディアの顧客の暗訪に対応する」というメールをもらいました。明らかに、この電子メールは深セン電視臺(tái)がこのことについて秘密訪問した後、緊急に送ったものです。

「封緘狀」を下達(dá)する

通稱「社內(nèi)情報(bào)」

この電子メールによると、8月31日、つまり深セン電視臺(tái)がGUCCIの旗艦店を取材した後、同店の主管者はメディアのインタビュー狀況をGUCCI運(yùn)営部高層に報(bào)告した。

9月7日、GUCCI運(yùn)営部の「AlisaHong」という高層階が全國(guó)の多くのGUCCIの店舗にメールを送りました?！福ㄖ匾暏筏蓼梗。━幞钎％ⅳ韦亭丹螭黏à违匹衰氓颏窑饯巳〔膜工搿工趣いΕ岍`ルがあり、各店舗の擔(dān)當(dāng)者に「朝禮で社員に説明する」と要求しました。

このメールは従業(yè)員がメディアの顧客の質(zhì)問にどう答えてくれるか、簡(jiǎn)単な標(biāo)準(zhǔn)答えを提供します。

従業(yè)員が個(gè)人の給料、福利厚生などの「敏感性」について質(zhì)問された時(shí)、メールは従業(yè)員に要求します。禮儀正しくて親切に相手に教えてください?！袱工撙蓼护蟆ⅳ长欷仙鐑?nèi)の情報(bào)です。私達(dá)は答えにくいです。理解してください。」

もしお客さんが引き続き問い詰めたら、社員はお客さんをクラスの責(zé)任者に変えます?！副匾ⅳ欷?、私達(dá)の擔(dān)當(dāng)者を紹介します。彼に聞いてもいいです?！?/p>

旗艦店の擔(dān)當(dāng)者の回答については、「すみません、社內(nèi)情報(bào)ですので、答えにくいです。ご理解ください?！?/p>

メールは最後に、「お客様が離れたら、事情の経過をPerryに連絡(luò)してください。営業(yè)部にメールで報(bào)告します?！?/p>

消費(fèi)者の知る権利を侵害する疑いがある。

GUCCI旗艦店の管理職によると、この規(guī)定は主にメディア記者が従業(yè)員から話を聞くのを防ぐとともに、顧客が商品のトラブルなどで問い合わせに來た時(shí)に、従業(yè)員が會(huì)社に不利な動(dòng)畫を盜撮されるのを防ぐためです。

従業(yè)員の代理弁護(hù)士によると、この500字未満のメールは、従業(yè)員が「社內(nèi)情報(bào)」を使って顧客とメディアの任意の質(zhì)問を拒否し、品質(zhì)に関する質(zhì)問も含まれており、これは明らかに消費(fèi)者の知る権利を侵害する疑いがあるという。

楊弁護(hù)士は「このメールは封緘狀のようです。もしGUCCIが自分の宣伝したように従業(yè)員をよく扱うなら、従業(yè)員に避けてはいけないです?！?/p>

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GUCCIはイタリアのファッションブランドで、ファッション、皮革、皮靴、腕時(shí)計(jì)、ネクタイなどを含んでいます。このブランドはずっと高級(jí)、豪華、セクシーで有名です。