なぜ私の服ですか？加盟店人気が集まりませんか？店の主人が考え込んでいます。競爭の中で白熱するの今日、人気が集まって、お店の生存の前提になりました?？拖趣驙帳Δ郡幛?、みんなの家で一生懸命働いています。今日はサービスを買います。日常茶飯事では???

パチパチという爆竹の音の中で、ビルの隣の通りにまた店が増えました。店の主人は嬉しそうに入り口に立って、大勢の人が出入りしているのを見ています。顔は満開の菊の花のようです。

二日後、店の外は相変わらず車が多くて、入り口では社長の笑顔がなくなりました。ひっそりとした売り場を守っています。店の主人は霜降りのナスになりました。

なぜ私の服の加盟店は人気が集まらないですか？店の主人が考え込んでいます。競爭が白熱した今、人気が集まるのは店舗生存の前提になっている。

客の収入を奪い取るために，商人たちは家計を切り詰める。渾身の術(shù)今日はあなたが贈答品を買って、明日は割引して、販促ビラがいっぱいありますが、消費者はもう慣れっこになっているようです。

企業(yè)の衣食は顧客にあり、衣料品の加盟店の人気を高めることはすでにメーカーの競爭の中で生存の急務(wù)となっている。

からマーケティング學(xué)服裝の加盟店が人気がない理由は主にこの6つです。

　一、製品はマーケティングにおいて最も重要な要素である。

製品がないと市場がないです。高品質(zhì)の製品だけが市場に足をしっかりとつけられます。

お客様が來店する目的は商品の使用価値を獲得するためです。商品の品質(zhì)がよく、利用価値が高いほど、サービスが良く、消費者のニーズを満足させることができます。お客様の満足度も高くなります。

店の客に忠誠心がなければ、「場所を変えてみよう」と店を「根拠地」としないと、店の人気はおのずと出てこない。

だから商品の方面から言って、商店はやり遂げるべきです：1、良い商品の品質(zhì)を店に関わって斷固として偽物と劣悪な商品、不完全な不良品（特殊な情況の例外）を根絶して、先進に注意して先に出して、いつでも商品の出荷日時と賞味期限を検査して、逆に期限が切れる製品が現(xiàn)れて、そして商品の外観を維持して清潔で、高い品質(zhì)で消費者の信頼を勝ち取ります。

踏切焼鶏は全國的に有名で、踏切には焼鳥店が立ち並び、競爭が激しい。

踏切のある農(nóng)貿(mào)市場では、王さんの焼鳥屋さんに対してだけの気持ちがあって、近くの焼き鳥屋で調(diào)理済みのものを買う人は王さんの頭を買って焼き鳥を作っています。

王さんはなぜ消費者に人気があるのですか？なるほど、王さんは鶏肉を焼いて信用で優(yōu)勝して、生二鮮三が口に合うことを保証して、一晩中焼き鳥を売らないです。

彼はいつもその日に売れない焼き鳥を近くの家にプレゼントします。このように損をしましたが、隣の人は一番いい証人です。一番いい宣伝者です。一番いい仕事の広告です。

一晩中鶏を売らず、殘されたものはただで食べて、王さんの頭に焼き鳥屋の評判がとてもいいです。商売はやればやるほど大きくなります。

2、信用を重視する「民無信不立」は、誠実と信用はもう商売の基本原則になりました。お客様は神様です。しかし、実際に多くの商店が目の前のハエの利益のために、身を惜しまず、お客様の自尊心を傷つけて、彼らの信頼を失いました?！弗触蓼蚴挨盲匹攻ぅ颏胜筏蓼筏??！?br >

私たちの周りの人気店を見ても、信用がいいです。

信用を保証していないので、「出血大バーゲン」という陣立てをしても、消費者は恩に著かないかもしれません。

2001年4月、武漢の一百貨店の値下げセールに百萬人の人が殺到したのは、デパートの知名度が高く、商品の品質(zhì)がよく、アフターサービスが保証されています。

デパートが人気を集めている理由はお客さんが多いようです。「肝心な點はデパートの評判がいいことです。あるデパートに比べて20%の値引きと言っています。まだ10%の値上げがあるかもしれません。」信用がデパートの立腳點となりました。これは多くの商店が勉強しているところです。

3、サービスがいいです。お客様に優(yōu)れたサービスを提供するのは製品を提供するだけではなく、もう新鮮な話題ではありません。

例えば、多くの店では、高品質(zhì)の服を消費者に売るだけでいいと思っていますが、これはまだまだ足りないです。商品ではなくサービスに重點を置いて、適切な服をどのように選びますか？{pageubreak}

これらの問題を解決してからこそ、お店は忠誠なお客さんを育て、人々が繁栄します。

どの店も顧客の切実な需要を満足させたいと望んでいますが、一部の小売業(yè)者だけが上手にできます。

一部の店では従業(yè)員の態(tài)度が硬直しており、「階級闘爭」の顔をこわばらせて、「警戒心を高める」という目を見張っています?？谡{(diào)が荒々しく、態(tài)度が冷ややかで、「十年の大きな災(zāi)難」の間に「獨裁」の対象にされたように感じられます。

サービスが悪いのはこれらの店の人気がない根本的な原因です。

優(yōu)れたサービスであろうと、粗悪なサービスであろうと、長年お客様の頭の中で深い印象を殘してきました。

女性は週に1軒の雑貨店で日常用品を買うことにしていますが、3年以上続けて購入した後、ある店の従業(yè)員が彼女に態(tài)度が悪いので、他の雑貨店で買い物をしました。

12年後、彼女は再びこの雑貨店に買い物に來ました。なぜ彼女は店に來ないのかと社長に教えました。

上司は一心不亂に話を聞いて、真剣に彼女に謝りました。

女性が出発した後、上司は計算機を持って雑貨店の損失を計算します。この女性が毎週雑貨店に25元を使うと仮定して、12年に1ドルを使います。

56元です。12年前のちょっとしたミスだけで、彼の雑貨店は少なくなりました。

56萬元のビジネス！この上司の「アルゴリズム」は平凡で素樸です。

あなたがお客さんに優(yōu)しくしてくれると、彼はあなたに優(yōu)しくしてくれます。

彼らがあなたを好きなら、多くのお金を使います。

そうしたら、彼らにもっといいです。

行ったり來たりすると，よい循環(huán)ができる。

砂利を被って、私達は中からこのように1つの納得できるカスタマーサービスの理論を透視することができます。お客様が一回にいくらかかるかを計算しないでください。

サービスで人気を維持するためには、（1）営業(yè)マンの素質(zhì)を育成し、基本的な販売マナー、動作言語、カウンタープロモーション蕓術(shù)、消費心理、マーケティングなどの課程を?qū)Wび、営業(yè)マンの素質(zhì)を向上させます。

（2）比較的完璧なサービス規(guī)範(fàn)を制定し、できるだけサービスを規(guī)範(fàn)化させる。

しかし、規(guī)範(fàn)の柔軟性を使うことに注意してください。千回一律で、あまりにも融通がきかないようにしてください。

（3）、営業(yè)員は「三相入り」の技術(shù)を身につけ、お客様及び同行者の服裝、気質(zhì)、口ぶりなどを通じて身分、個性の特徴と購入役を判斷し、適切な言語を選んでコミュニケーションする。

（4）勧めの語気と用語に注意する。

話をするには多すぎたり、速すぎたり、漫然としたりしてはいけません。買うことを勧めます。

マーケティングの巨匠ミルトン？コートレーラーさんは「朝起きて、お客さんにお金を要求する代わりに、どうやってサービスするかを先に考えたら成功します。

その真意は、サービスで服の加盟店の人気を高めることです。

4、突出した製品の特色がないと、鮮明な印象を與えることができません。一部の商店の営業(yè)面積はもともと大きくないですが、商品はすばらしいもので、林総経理です。しかし、往々にして商品の數(shù)が少なく、製品の深さが足りなくて、製品の組み合わせが少なくて、お客様のニーズに満足できないです。そして、入り口に入ってから、人に重苦しい感じを與えます。

顧客の流失が深刻で、人気が自然にあがらない。

実は、お店の商品は必ずしも全部でなくてはいけません。もっといいのはお客様のニーズを満足させて、特色を強調(diào)してこそ、お客様の愛顧を受けられます。専門店に加盟する成功はここにあります。だから現(xiàn)地の実情によって服裝を際立たせます。