中國(guó)企業(yè)が直面している重要な任務(wù):優(yōu)良品質(zhì)のブランドイメージを形成する。
近年、服から電気製品、おもちゃからバッグまで、大量の中國(guó)製の商品がヨーロッパに上陸しました。中國(guó)の対外貿(mào)易を牽引しただけでなく、ヨーロッパの消費(fèi)者にも利益が得られました。
ヨーロッパの消費(fèi)者は「中國(guó)製」の商品があることを知っていますが、自主的に所有しています。
ブランド
知的財(cái)産権の「中國(guó)創(chuàng)造」とは何も知らない。
先日、イギリスのバーミンガムで開(kāi)催された「中國(guó)ブランド商品ヨーロッパ展」でもこのことが実証されました。
そのため、優(yōu)良品質(zhì)のブランドイメージを形作るのは中國(guó)企業(yè)の「出て行く」に直面する重要な任務(wù)である。
中國(guó)の製造はヨーロッパ人の生活に溶け込んでいる。
今、普通のヨーロッパの消費(fèi)者は中國(guó)の商品に対してよく知らないで、全世界の最大の製造業(yè)センターとして、“中國(guó)が製造します”のラベルの各色の商品を貼ってとっくにヨーロッパの大きさの百貨店とスーパーマーケットの商品棚のすべての隅を占有しました。
これらは衣食住と密接に関係する必需品で、中國(guó)の商品とヨーロッパ人の日常生活を結(jié)びつけています。
イギリス第二の大都市バーミンガム市のマイク?ホイットビー市長(zhǎng)は、中國(guó)商品のイギリスでの地位について話しています。彼は自分の服を指して記者に言いました。
服
ネクタイも中國(guó)の商品です。大好きです。
この太った中年の人は「毎日中國(guó)茶を何杯か飲みます。これは若く、スリムに見(jiàn)えます。」
中國(guó)茶は市長(zhǎng)さんの體重を減らすことができるかどうかはまだ観察していますが、中國(guó)の商品がヨーロッパの一般消費(fèi)者の財(cái)布に「マイナス」を與えることは毎日のことです。
低コストの中國(guó)制品は多くの消費(fèi)者の第一選択となりました。特に金融危機(jī)の后、ヨーロッパ各國(guó)の経済は回復(fù)に力がなく、消費(fèi)者の収入は普遍的に縮水しています。
イギリスノッティンガム大學(xué)現(xiàn)代中國(guó)學(xué)院のタイラー?ロック博士はこの點(diǎn)について深い感銘を受けました。
彼は北京と上海に滯在したことがあります。中國(guó)商品のヨーロッパにおける影響力をよく知っています。
彼はポケットから攜帯を取り出し、「これは中國(guó)製に違いない」と言った。
彼はコストコントロールの必要性から、「ウォルマートなどの大型スーパーは中國(guó)製の商品が好きで、これらの商品はイギリスの消費(fèi)者にとって魅力的だ」と話しています。
実は、「中國(guó)製」が好きなのはウォルマートなどの大型小売店だけではなく、ヨーロッパ本土の中小小売店も積極的に中國(guó)製品を求めています。
例えば、9月初めにイギリスのバーミンガムで開(kāi)催された「中國(guó)ブランド商品ヨーロッパ展」では、4日間の展示會(huì)で7萬(wàn)人以上の観客が展覧會(huì)を見(jiàn)學(xué)しました。
これらの購(gòu)買(mǎi)団は自分の気に入った商品を見(jiàn)つけました。
次の供給サイクルでは、売れ行きのいい中國(guó)の商品がヨーロッパ市場(chǎng)にたくさん出てくると信じています。
ヨーロッパのデパートのスーパーに並べられている「中國(guó)製」のほかに、稅関の乾巴からの統(tǒng)計(jì)數(shù)字はまた別の角度からヨーロッパの消費(fèi)者に対する中國(guó)製品の魅力を反映しているかもしれません。
今年の第1四半期に、中國(guó)のヨーロッパ向け輸出商品は累計(jì)917.67億ドルで、同24.5%増となりました。
中國(guó)ブランド
商品展
バーミンガムと手を繋ぐ
ロンドンのヒースロー空港に行く途中、新しく買(mǎi)ったルイヴィトンの手提げ袋を持っています。浙江商人の邵寶玲さんはこのイギリスがとても価値があると思います。
邵寶玲は贅沢品によって自慢する富二世代ではなく、実務(wù)で有名な義烏人にとってブランドバッグは「象徴的なもの」です。
今回の旅はルイヴィトンではなく、中に入っている4200個(gè)の中國(guó)の巨龍の箱の注文書(shū)です。
邵寶玲はバッグの商売をしています。彼女が経営している「巨竜」と「BAILI寶麗」の二つのブランドは今はルイヴィトンに及ばないですが、自分のブランドをヨーロッパに押し広めるように努力しています。多くのヨーロッパの消費(fèi)者は「中國(guó)製」のバッグを使うだけではなく、「中國(guó)創(chuàng)造」のブランドのバッグを使うようにしています。
巨龍包有限公司の執(zhí)行役員として、邵寶玲はイギリスに來(lái)て今年の秋の「中國(guó)ブランド商品ヨーロッパ展」に參加しました。
彼女と一緒に展示會(huì)に參加したのは185社の中國(guó)企業(yè)で、中國(guó)の出展者はバーミンガム國(guó)家展覧センターでプレゼント、文具、玩具、紡織服裝、キッチン用品、バッグ、家庭用品、園蕓用品と小型家電など9種類(lèi)の1000種類(lèi)以上の中國(guó)ブランド商品を展示しています。
現(xiàn)在、イギリスは中國(guó)の歐州連合(EU)における第三の貿(mào)易パートナーとなりました。中國(guó)はイギリスの歐州連合(EU)外での第二の貿(mào)易パートナーです。雙方の貿(mào)易の相互補(bǔ)完性は絶えず高まっています。貿(mào)易依存度は日増しに深まっています。
バーミンガム市のマイク?ホイットビー市長(zhǎng)は、イギリスの創(chuàng)意産業(yè)における優(yōu)位性と中國(guó)の強(qiáng)大な製造能力が相まって、雙方に利益をもたらすと考えています。
彼は「中國(guó)ブランド商品ヨーロッパ展」の開(kāi)幕式で、「バーミンガムはずっと中國(guó)の一部の都市と良好な関係を持っています。商品がバーミンガムで設(shè)計(jì)され、中國(guó)で製造されたら、中英協(xié)力は広大な情景を持っています。中國(guó)のいくつかのブランドが世界で発展するのにも役立ちます?!?/p>
2004年以來(lái)、「中國(guó)ブランド商品ヨーロッパ展」は8回開(kāi)催されました。中歐の貿(mào)易構(gòu)造を最適化し、協(xié)力空間を広く開(kāi)拓し、中歐の経済貿(mào)易関係を促進(jìn)することに積極的な役割を果たしました。
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中國(guó)の商品は多いですが、ブランドは探しにくいです。
19歳のイギリスの大學(xué)生ルースはパンダと萬(wàn)里の長(zhǎng)城を知っていますが、中國(guó)のブランドを知っていますか?
現(xiàn)代自動(dòng)車(chē)は中國(guó)のですか?
その後、いくつかの友達(dá)の討論のもとで、やっと一つの正しい例を挙げました。青島ビール――これはバーの常連客であって、普通のイギリスのスーパーには中國(guó)のビールがないからです。
ルースさんはヨーロッパの百萬(wàn)人の普通消費(fèi)者の一人です。中國(guó)ブランドに対する他人の理解度は決してこの若い大學(xué)生より多くないです。
中國(guó)の商品を使って、中國(guó)のブランドを知らないのは、まさに中國(guó)の商品が“外に出て行きます”の境遇の苦境です。
中國(guó)ブランドの認(rèn)知度が欠けているのは歴史的な原因によるものです。
中國(guó)の外向型のメーカーは多くのブランドの生産(OEM)を始めています。彼らは海外で注文を取ってから生産して、発注先のブランドで販売して、加工費(fèi)だけを稼ぎます。
このような生産方式の長(zhǎng)所はリスクが小さく、獨(dú)自のルートを構(gòu)築する必要がないことにある。
しかし、利益が安い一方で、企業(yè)の成長(zhǎng)を妨げています。
例えば、カルフールやレパートリーなどヨーロッパのスーパーで買(mǎi)える電子レンジは中國(guó)製で、ほとんどが中國(guó)製です。しかし、使っているのはヨーロッパのメーカーのブランドです。
消費(fèi)者はこれらの電子レンジを使う時(shí)、中國(guó)のブランドであることを知らないばかりか、また彼らがグランスブランドの障害を受けることになります。中國(guó)の商品は“外に出て行きます”の過(guò)程で、ヨーロッパ市場(chǎng)で自分の生産したブランド商品との競(jìng)爭(zhēng)に出會(huì)うことは避けられません。
「中國(guó)ブランド商品ヨーロッパ展」で、邵寶玲も似たような狀況に遭遇しました。
彼女のブースから遠(yuǎn)くないところに、彼女がイギリスのお客さんのブースがあります。
そこに展示されているカバンはすべて邵寶玲が浙江義烏の工場(chǎng)で生産していますが、ヨーロッパの本土ブランドを掲げた後、製品の価格は邵寶玲のブースより一つ高いです。
このような「中國(guó)創(chuàng)造」ブランドの地位が不足し、中國(guó)の輸出企業(yè)の利益が低下している。
これに対して、邵寶玲のような事業(yè)家だけではなく、対外貿(mào)易主管部門(mén)も問(wèn)題の深刻さを意識(shí)しています。
商務(wù)部対外貿(mào)易司の王受文司長(zhǎng)は記者団に、現(xiàn)在中國(guó)の輸出企業(yè)の中で自主ブランドの20%未満を持っています。
博士號(hào)を持つこの官吏から見(jiàn)れば、ヨーロッパひいては世界の範(fàn)囲で中國(guó)ブランドのイメージを高め、中國(guó)ブランドの競(jìng)爭(zhēng)力を強(qiáng)化することは中國(guó)企業(yè)がより一層大きくするために必要な道である。
中國(guó)のブランドはヨーロッパに立腳して、道は遠(yuǎn)いです。
國(guó)家ブランドのイメージは、この國(guó)の全體像と繋がっています。
今の中國(guó)商品はヨーロッパの消費(fèi)者の目にあまねく殘っているのは安価で、品質(zhì)がよくないという印象で、明らかにわが國(guó)と世界第二位の経済體の地位から外れています。
そのため、優(yōu)良品質(zhì)のブランドイメージを形作ることは、中國(guó)企業(yè)が直面する重要な任務(wù)である。
しかしこの任務(wù)を達(dá)成するのは一夕の功ではない。
イギリスの「創(chuàng)意産業(yè)の父」ジョン?ホーキンス教授は、ヨーロッパ人が「中國(guó)製」の品質(zhì)に対する偏見(jiàn)を変えることは、中國(guó)ブランドを作り直す第一歩だと指摘しました。
テレビやカメラなどの製品といえば、ヨーロッパ人は日本製品が品質(zhì)の信頼できるシンボルだというイメージがあります。
幸い、多くの中國(guó)ブランドは黙々として厳しい品質(zhì)でヨーロッパ市場(chǎng)を開(kāi)拓しています。
例えばジェームズ?ジョンストンの日常の仕事はイギリスの消費(fèi)者の中で照明設(shè)備を普及させる中國(guó)のブランドです。
この40代のバーミンガム人は典型的なイギリス商人の特徴を持っています。まっすぐなスーツで髪を綺麗に結(jié)っています。話をすると筋がはっきりしていて、市場(chǎng)の変化の重要性については數(shù)字がよく分かります。
このレイズ照明市場(chǎng)部のマネージャーによると、多くの顧客は実は彼が販売しているのが中國(guó)ブランドだとは知らないという。
このブランドが中國(guó)に屬していることを知った時(shí)、よく製品の品質(zhì)に感服されて、このブランドを覚えて受け入れました。
ライツ照明は今年で1800萬(wàn)ポンドの売上高を達(dá)成すると予想されていますが、來(lái)年は2400萬(wàn)ポンドに増やし、イギリスの照明市場(chǎng)の上位8位に一気に進(jìn)出する計(jì)畫(huà)です。
雷士照明のようにヨーロッパで現(xiàn)地の販売員を採(cǎi)用してブランドを樹(shù)立して維持して、もちろん半分の効果を達(dá)成することができます。
しかし同様に中國(guó)人も同じ目的のために勤勉に働いています。例えば三年間しか働いていない曽虎さんはTCLエアコン事業(yè)部海外業(yè)務(wù)センターのイタリア地區(qū)販売マネージャーとして、地域の市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)を擔(dān)當(dāng)しています。
イタリアで消費(fèi)者が一番認(rèn)めているのはパナソニックなどの日本ブランドで、イタリアの現(xiàn)地ブランドです。韓國(guó)ブランドと同じです。
數(shù)年前の國(guó)際化合併の痛みを経験した後、TCLは自分のブランドを使ってヨーロッパのエアコン市場(chǎng)に力を入れています。
今年はイタリアで7萬(wàn)セットの目標(biāo)を達(dá)成し、來(lái)年は50%増の10萬(wàn)セットの販売を目指す予定です。
かつて虎は自信満々に言った。
6000萬(wàn)人の人口があるイタリアでは、毎年10萬(wàn)セットのエアコンを出荷することができます。これは消費(fèi)者が中國(guó)ブランドに対してさらなる認(rèn)識(shí)を持つに十分です。
中國(guó)商品はこのように量的に質(zhì)的に変化する必要があります。品質(zhì)、デザイン、特許など多方面に工夫を凝らしてこそ、中國(guó)に代わって製造することができます。ヨーロッパの消費(fèi)者生活に欠かせない一部分になります。
正しい方向を探れば、ヨーロッパ市場(chǎng)では、邵寶玲が作ったバッグはルイ?ヴィトンのように消費(fèi)者に知られています。ルースはアップルやソニーのように中國(guó)ブランドの名前を口にかけられます。消費(fèi)者はフィリップスやオスラムの光源を選ぶ時(shí)、レイスの照明を真剣に考慮します。かつてタイガーも中國(guó)のエアコンはヨーロッパ市場(chǎng)で第一グループにあると自慢しています。
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