コアヒント

2009年の10社余りから、今年7月のピーク時には4800社以上に達し、従業(yè)員は10萬人を超えています。団購サイトは驚くほどのスピードで中國に広がり、數(shù)が多いです。

「今年の年末までに、全國の団體購入サイトの數(shù)は3～5社しか維持できないかもしれません。大部分の共同購入サイトは「冬の間」で洗い落とされます。

これは、アナリストの共同購入サイトの見通しの最新のものです。

厳しい現(xiàn)実が明らかになった。8月末、北京には少なくとも116の団體購入サイトが突然「消失」した。

9月下旬以來、國內(nèi)の有名な団體購入サイトの巣窟団が大規(guī)模なリストラ?立ち退きに陥り、人員削減は済南など10の大區(qū)に及んでいる。

10月14日、巣団CEOの徐茂棟は全體の人員削減幅が500人前後であることを確認した。

表面のにぎやかな景色の団購業(yè)界は一體どのような気味悪い殘酷な爭いを見せていますか？

今年の7月15日から、記者は相次いでネットショッピング（サイト名系仮名）の二回面接を経て団體購入業(yè)界に入りました。全面的、真実、客観的に観察し、これは中國の一番いい運営モデルと呼ばれる共同購入サイトで発生したすべてを記録しています。

記者は「

団の初體験

會員を引き延ばします：QQスパイは戦って、“ベスト”のショーの順番に上演します

會員の団體購入を誘致して、所有者の群の“刀光剣影”：1つの所有者の群の中でよく3,4軒の共同購入のウェブサイトの橫腹を混ぜています。

この時最も良い方法は「ナイフで人を殺す」です。他の団體購入サイトの宣伝情報とチャット內(nèi)容をスクリーンショットしてグループに送り、マスターと管理者に通報します。管理が厳しいオーナーグループには広告情報が存在することが許されません。

「3、2、1、一緒に突進しましょう！」7月15日、記者はネットショッピングオンラインの出勤初日に応募しました。家具部に配屬された家具のプロモーションチームはまだネットショッピングのオフィスエリアに入っていません。

記者は相前後して2ラウンドの面接を経験してネットショッピングのオンラインに入ります。

第一次面接の時、行政部門の羅剛副経理はネットショッピングの優(yōu)位性を極力描寫しました。

私たちの運営パターンはオンライングループ＋オフライン取引です。

このような動作パターンは商品の品質(zhì)を保証できます。他の団體購入網(wǎng)のように商品の品質(zhì)が保証できないだけでなく、サービスも縮小します。

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団購網(wǎng)の二人の従業(yè)員がオーナーのQQ群に扮して歌い、客を引きつけます。

家具部に潛伏して1組の記者を広めて、1つの話は仕事の內(nèi)容を総括して、毎日インターネットを利用して、各種の手段を利用して、各不動産の所有者の中から、すべての人を探してネットショッピングのオンラインの新しい會員の消費者になることができます。

簡単で味気ない仕事の中に、どこにも玄機が隠れています。

QQのプラットフォームの上でいつも上演する“スパイ戦”だけが人を応接しきれないほどさせます。

より多くの會員を吸収するために、従業(yè)員は各種のルートを通じて目標所有者のQQ群號を獲得し、更に偽所有者としてこのグループに入る必要があり、所有者とチャットし、グループ管理者と渡り合い、同種類のウェブサイトとの共同購入情報を伝播し、會員の連絡先を取得する。

ネットショッピングの従業(yè)員はまず寢床の個人資料を完備しています。顔寫真からニックネーム、個性的な署名、卒業(yè)校、友達の印象などの資料は全部整っています。同時に寫真、空間、アルバム、メールボックスを開通したほうがいいです。

一言で言えば、「見たところオーナー」というQQ號を包裝します。

設置が完了したら、家具の普及の1組の従業(yè)員は住宅ネット、百度などのウェブサイトを通じて、建設中の新築不動産の不動産、中古不動産の情報を検索します。それぞれ不動産の名前、部屋の面積、部屋番號、平均購入価格、不動産費などの情報を記録して、一番可能な商品を買う潛在消費者の群れを探します。

しかし、多くの団體購入サイトの參加と爭奪のため、偽裝は容易ではない。

過去には「こんにちは、華景新城5棟16階のをプラスしてください」といった情報を偽裝すれば、「敵軍駐屯地」にうまく混入することができましたが、今は偽裝情報に個性が必要です。

「華景の何棟かの建物ですが、これは私達のオーナーグループですか？」あるいは「こんにちは、5棟の雅_」と言ってもいいです。

クローゼットプロモーションチームの楊陽介さんは記者に面談しました。

前の2つのステップを完了した後、オンラインショッピングの従業(yè)員は所有者のQグループに成功的に混入することができます。

ある時、オンラインショッピングは意図的に二つを同じグループに寢かせています。二人はオーナーとしてチャットしています。一人はある商品を買う需要があると偽っています。もう一人は団體購入の主催者としての役割を演じています。

最後に、最初に需要信號を送った偽の所有者（オンライン購入者）は、信頼性を高めるために電話番號を殘します。

偽者所有者が他の所有者とよく連絡する必要がある一方で、図面を編集し、魅力的な情報を提供し、「傍観者」の購買意欲を呼び起こす必要がある。

決して所有者Qグループだけがオンラインの共同購入網(wǎng)に侵入していると考えてはいけません。一つの所有者グループの中には往々にして三四軒の共同購入サイトが混在しています。

この時最も良い方法は「ナイフで人を殺す」ということです。他の団體購入サイトの宣伝情報とチャット內(nèi)容を?qū)懻娲橛挨?、グループの中に送って、群主と管理人に通報します。管理が厳しいオーナーグループにとって、広告情報の存在は許されません。

オンラインショッピングの従業(yè)員は、オーナーと管理者に蹴られた後、また番號を変えて、再度このグループに入ることを試みます。

「普及情報を話題の中に隠しておくと、オーナーの反感を買いにくくなり、群れや管理者に蹴られるリスクが大きく低下します」

ネットショッピングはオンラインで內(nèi)部普及の研修資料に書いてあります。

社員は自分で「ベスト」を作って、すでに參加した會員になりすます。

記者は正式に入社した後に、ネットショッピングのオンラインバックグランドを得てアカウントに登録します。

普段のプロモーションに欠かせない仕事は「ベスト」です。

「ベスト」とは、會員がウェブサイトのイベントページに登録した後、エントリーリストで見た「會員」のことで、これらのいない會員は「ベスト」と呼ばれていますが、このような「ベスト」は一日に10～20個ぐらい誕生しなければならないので、大きな展示會の中でもっと多いかもしれません。

そのため、注意深い消費者や商店では、何百人もの応募があるかもしれませんが、現(xiàn)地に到著したのは百人にも満たないです。

記者の近距離観察によると、このような存在しない「ベスト」以外に、もう一つの存在がある「ベスト」というのは実在の人を指すが、彼らは購買の需要がないか、それとも消費能力がないか、彼らは大體三つの種類に分けられます。一つはおじさんとおばさんです。彼らはイベントに參加するのはプレゼントを獲得するためだけです。

最大の利益ポイントを開催します。祝日と祝日があります。

一番「材料がある」部門は市場部です。

しかし、市場部門の進出は敷居が高く、2～3年働いていないベテラン社員は入れません。

UFOはUKnown Forever Office（永遠に未知の部門）と理解できます。これは記者としてこの部門に対する最大の感銘です。

市場は私たちの基本です。市場部門に行きたいなら、まず普及部門かネット編集部門から始めなければなりません。

入社時、家庭部門の李偉総監(jiān)は言った。

記者は佛山のあるソファーメーカーとの共同購入の件を口実にして、ネットショッピングのオンラインの市場部の社員曽浩さんと積極的に連絡して、ネットショッピングのオンラインと商店の協(xié)力の裏の秘密を探究します。

曽浩は展示會の方案を推薦する時、提供する例はとても力があります。

「ビニロンブルクのソファーは2月に展示會で30萬元以上の取引ができました。展示會のリストは8萬元に達しました。全部で40萬元以上の取引ができました?！?/p>

もともと、展示會こそオンラインショッピングの最大の収益ポイントです。

曽浩さんは「9800元のブースで、一つのブースは9平方メートルですが、普通の家具メーカーは少なくとも36平方メートルで効果を発揮できます。

ソファーメーカーのように、二日間で十萬円の注文を受けるのは大丈夫です。

曽浩の提示した団體購入會のブース費によると、記者の試算では、企業(yè)の人件費と輸送コストを除いて、200平方メートルのブースの出展費は合計20萬元近くで、5割の古い顧客ブースの優(yōu)待計算で、企業(yè)は10萬元近くのブース費を支払う必要がある。

曽浩氏が記者に示したブース配置図によると、光大ブースの家賃収入は300萬元に達し、展示會はオンラインショッピングの最大の収益點に違いない。

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団體の再判定宣伝は虛実會員が使い終わったら「黒」となります。

會社のQQグループにはよく會員のブラックリストが現(xiàn)れます。つまり會員の家具は全部買いました。數(shù)年以內(nèi)に必要がなくなりました。これからはメールや電話はいらないです。

闇訪問の一ヶ月間、ほとんど毎日會員がブラックリストに入れられます。

宣伝する時、その売り場は全広州最大の卸売デパートと言えます。すべての商品は工場の卸売り価格です。今はその周辺の工場はまだ建設中ですが、価格はまだデパートの価格です。卸売り価格ではありません。

建材部門の広報グループの擔當者は會議で述べた。

記者が発見したのは、このような虛々実々な宣伝は、活動のプロモーションにおいてもよく見られます。目的は簡単です。會員に活動の価格が一番低いと信じてもらえばいいです。

オンラインショッピングで7月末に開催された香江ホームの共同購入イベントでは、「香港の古いブランドである赤いアップル家具も今回の共同購入に參加する」と宣伝しています。

しかし、イベントの前日には、會員によると、彼らはすでに香江の家に行って「実地調(diào)査」を行っています。赤いアップルの家具は団體購入活動に參加していないことが分かりました。

翌日、記者は活動擔當者から「赤いリンゴは參加したいですが、割引はそんなに低くないです。せいぜい5%しかないです。」

しかし、イベント當日、赤いアップルホームの専門店の店員の一人は、「私たちはオンラインショッピングの団購活動には參加しません。」

その後行われた金海馬ホームの共同購入イベントでは、インターネットショッピングで赤いアップルの宣伝は次のようになっています。

実は、當日は金海馬の家での団體購入活動の中で、一定の活動規(guī)則があります。そして、ワイパー方式で現(xiàn)金に戻ります。だから、すべての消費者が2000元を返してくれるわけではありません。だから、8時何パーセントの割引は少數(shù)の人しか得られません。

記者は現(xiàn)場で耳にしました。數(shù)名の會員は今回の団體購入活動に対して失望しています。

誠実と信用の問題だけではなく、多くの市民が発見しました。しばらくの間、一部の団體購入サイトは彼らの視線の中で「即時死」しました。自分で「江湖険悪」と感嘆するしかないです。

「『ブラックリスト』というのは會員の家具が全部揃いました。數(shù)年以內(nèi)に商品が必要なくなりました。メールや電話はもういらないです?！?/p>

従業(yè)員の李嘉が答えを出す。

記者がひそかに訪問した一ヶ月の間、ほとんど毎日會員がブラックリストに入れられます。

「プロモーションは単に會員情報を手にするだけではなく、會員への電話の普及効果がよくないことはよく分かります。

だから私たちは絶えずQQを通して新しい會員を獲得する必要があります?！?/p>

ネットショッピングオンライン家庭部門の家具普及の1組の主管王芳さんは言います。

オンラインのサイトでは、ポイントをプレゼントに交換する會員奨勵制度が導入されています。

しかし、インタビューの中で、記者はこのサイトには専門の部門や人員がこの制度を?qū)g行する責任がないことを発見しました。

ベテラン社員は記者団購サイトの會員奨勵制度の大半は名実ともに死亡していると話しています。

運営コストが大きいので、絶対にお金を差してはいけません。

団購展示會の展示期間は普通2日間で、場所は普通錦漢展覧センターで、會場の家賃は14元～15元/平方メートルです。この計算によると、錦漢展覧センターの2日のメイン會場の家賃は70萬元近くです。

また、1回の活動の平均は會員に20000件のショートメッセージを送ります。少なくとも2000元かかります。

カ月以上の生活の底に、記者は、オンライン取引の多くの共同購入サイトに比べて、オンライン取引の共同購入サイトは、より大きなコスト圧力に直面していることを発見した。

オンラインショッピングでは、例えば、各イベントの前に、オンラインショッピングは會員にショートメッセージを送ります。平均イベントは20000件のショートメッセージを送ります。

記者は購入と送信ソフトのコストを除いて、メールごとに0.1元で計算します。イベントごとにメールの費用だけで2000元かかります。

また、住宅部門の活動は広州周辺の家具売り場で行われることが多いので、イベントのたびにチャーターして會員を送り迎えする必要があります。

また、イベントでは會員の參加を誘致するために、オンラインショッピングでは會社のロゴが入った収納ベンチをプレゼントしており、平均的なイベントでは40～50の収納ベンチをプレゼントしています。

「一つの収納臺のコストは十數(shù)元ぐらいです。」

ベテランの社員が言いました。

展示會の開催も大きなコスト圧力に直面しています。

ネットショッピングはオンラインで開催されている団體購入展示會です。展示期間は普通2日間です。場所は普通錦漢展覧センターです。

「競技場の家賃が高すぎて、大変でした」。広州で何回も工業(yè)展を開催した広州美沙振威國際展覧有限公司のプロジェクト監(jiān)督の劉松さんによると、広州の競技場の家賃は14元から15元までで、北京上海深は10元～11元/平方メートル/日で、東莞の家賃は10元/平方メートル以下である。

各種の大型展示面積は5萬平方メートル以上で、「6～7日間開いて、一つの展覧會を作ったら、150萬元ぐらい多く取ります?！?/p>

この価格から計算すると、錦漢展覧センターの2日目のメインスタジアムの家賃は70萬元近くになります。

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入社3月に新人が人力資源を掌握する

人員の移動が頻繁な影響を受けて、ネットショッピングのオンラインの従業(yè)員の昇進のスピードはすごいです。

記者がこっそりと訪問した時、六人の昇進がありました。そのうち三人は突撃的に副主管に抜擢されました。

副主管に任命された三人のうち、勤務時間が長い四、五ヶ月、短い二、三ヶ月。

「私たちは『野蠻』という言葉を使っています。あなたたちも『野蠻』であってほしいです」

羅剛副経理はずっと社員を激勵しています。

私たちが募集する時は、「農(nóng)村や貧しい山間部などから優(yōu)先的に考慮する」という條項を加えます。農(nóng)村の子供は苦労しやすいからです。

従業(yè)員の「鴨梨山大」は給料が不安定です。

入社後、記者は家庭部門の共同購入活動に參加しました。

各売り場の活動のスタッフは平均10人しかいません。會員の送迎、物資の輸送、場所の手配、會員の誘導、秩序維持などの仕事を擔當しています。

「前に新人がいました。彼は主に玄関で案內(nèi)員をしていました。太すぎるかもしれません。日差しが強すぎて汗が出て、翌日には辭めます?！?/p>

羅副経理は言います。

平日のプロモーション以外にも、毎週火曜日の午後に指定された場所に展覧會のチケットを配りに行きます。一人當たり400～500枚を配ります。

人の流動性が大きく、ほぼ各団體購入サイトの「頑迷病」となっている。

この時間を取材しているうちに、記者は家と家の部門が前後に離れている新人が5人いることを発見しました。半ヶ月間、短いのは2日間だけになりました。ほとんど毎週のように一部の人が面接に來ます。

高朋網(wǎng)が中國に進出して以來、大きな役割を果たしてきました。その後、美団網(wǎng)の三大區(qū)域の幹部が退職しました。今年5月にネットを持っていた300人の従業(yè)員が集団で転職活動をしました。

絕えず流出している人材に対して、オンラインショッピングの最も主要なやり方は、絕えず従業(yè)員の基本給を引き上げるだけのようです。

私達の會社の給料構成は「基本給＋勤続年數(shù)＋ボーナス＋部門配當」です。その中に新人の基本給は1650元で、勤続年數(shù)の給料は毎年100元増加します。

第二次面接で給料については、羅剛副経理が「去年の10月に入社したばかりの時の基本給は1200元で、その後3回調(diào)整しました?！?/p>

正式に入社した後、家庭部門の給料の支給を擔當する行政人員の周丹さんは、「會社の規(guī)定により、新入社員は、前の三ヶ月の給料は80%しか支払わない」と言いました。

記者と同時に入社した新入社員3人は、給料が低すぎると感じています。

「平均的に毎日50元以上で、家賃を除いて1000元しか殘っていません。毎日の食事は少なくとも30元で、一ヶ月で計算してもお金があまり殘っていません。食事代の補助はまだありません?！?/p>

新入社員は言った。

三ヶ月間働いた李嘉さんは「毎月のパフォーマンスボーナスは固定されていません?；顒婴位馗督黏い椁ⅳ毪蛞姢郡い扦??；馗督黏啶い去堠`ナスが高くなります?；馗督黏伽胜い去堠`ナスが少ないです?！?/p>

多くの管理部門は設立されたばかりです。

記者が発見したのは、オンラインショッピングの大部分の利益は不動産、住宅、結婚、自動車と教育の5大事業(yè)部門から來ています。

その他の管理機能部門は行政部、人事部、技術部、運営部とブランド建設部があります。

これらの部門の多くは2011年上半期に設立されたばかりで、オンラインショッピングは會社の管理上の遅れを見せている。

「私たちも最近やっと各自の分業(yè)を明確にしました。2週間の研鑽を経て、効率は絶えず向上しています?！?/p>

運営部門の擔當者は言った。

私達のブランド建設部は設立して4ヶ月になりません。

ブランド建設部の従業(yè)員は言った。

記者は行政部の羅剛副経理から、會社の人的資源部も新しく設立された部門で、擔當者は三ヶ月間働いたばかりの李嘉さんだと聞きました。

このような不完全な人的資源管理は、他社の掘り起こしにどう対応しますか？

人員の移動が頻繁な影響を受けて、ネットショッピングのオンラインの従業(yè)員の昇進のスピードはすごいです。

もしあなたが他の會社に行ったら、少なくとも5年間働いてやっと昇進できます。數(shù)ヶ月で昇進することはできません。

もう一年近く働いている陳飛さんは言います。

記者がこっそりと訪問した時に、ネットショッピングのオンライン昇進の任命書を獲得しました。その中に3人は突撃的に副主管に抜擢されました。他の3人は副社長に抜擢されました。

その中で副主管に任命された三人のうち、労働時間が長い四、五ヶ月と短いのは二、三ヶ月だけです。