奧康:起點が低いのを恐れない&Nbsp;境地が低いのを恐れる
彼は木工をしたり、靴を売り込んだりしたことがあるが、3萬元で靴工場を設(shè)立した。23年に苦労して創(chuàng)業(yè)し、彼はすでに中國最大の製靴企業(yè)の一つである奧康グループ有限會社の理事長兼総裁になり、60億元以上の財産を持っている。王振滔の創(chuàng)業(yè)史は中國企業(yè)家の悔いのない人生を証明した。王振滔氏によると、ここ數(shù)年來、彼の奧康グループが成果を上げたのは、「誠実さを基本とする」という企業(yè)経営理念を堅持したことが重要な原因だという。奧康の発展の歴史を思い出すと、確かに多くの物語が誠実さと関係がある。
1996年のある日、従業(yè)員の不注意で、修理待ちのペアを間違えた。靴箱詰め入庫検査員は発見した後、すぐに王振滔に報告し、彼はすぐにバッグを分解して検査し、汚れのある靴を工場から出荷させないように厳しく命じた。その後、検査の結(jié)果、この靴は湖北デパートに送ったことが分かった。ニュースを聞いた後、王振滔はすぐに発電報を指示し、関係者にこの靴を湖北から追い返すように指示した。彼はこの靴を自分の目で見て、間違いがないことを確認(rèn)してから、やっとほっとした。
その後、靴のためにこのように興奮するのは少し大げさだと言われたが、王振滔は「靴は些細(xì)なことだが、悪影響を及ぼすと、企業(yè)の生死にかかわる大事なので、決して曖昧にしてはいけない」と話した。
千里が靴を追うほか、王振滔の體には靴を切る物語が2回も起こった。
初めて靴を切ったのは1998年だった。ある展示販売注文會で,ある外商が一足を取った。オーコン靴は「これは本物の皮ですか」と聞きました。王振滔は笑って言った?!赴残膜筏皮坤丹ぁ=~対に本物の皮で作ったのです?!雇馍踏鲜驻驒Mに振って「真皮にはこのような効果はない」と言った。王振滔は何も言わずにハサミを探して、その靴を切って、それから、外商の手に渡した。「先生、本物かどうか鑑定してください?!雇跽裉悉握瘠胛瑜い悉长瓮馍踏蝮@かせた。よく品評した後、外商はうなずいて言いました?!刚嫫?、確かに真皮です。もう起きられません。私はあなたたちの品物を注文します。」続いて、大勢のお客様が殺到しました。
2000年のある日、奧康は國內(nèi)のある有名な企業(yè)のために靴を生産した。一部の商標(biāo)マークが規(guī)範(fàn)的に貼られていないため、抜き取り検査の際、この小さな欠點は大丈夫だと考える人が少なくない。王振滔はそれを知った後、ためらうことなくハサミを操り、180足以上の高級靴を全部切り、工業(yè)園內(nèi)に陳列し、従業(yè)員全員を見學(xué)させた。多くの労働者はそのために涙を流した。しかし、王振滔氏は「靴を切ると、損失はわずかだが、奧康はお金に欠けていない。奧康にとって、最も価値のあるのは消費者の信頼であり、「奧康」というブランドだ」と話した。
國內(nèi)ではそうであり、海外との協(xié)力でも同様である。誠実で信用を守ることは絶えず奧康のために大きな取引先を勝ち取った。
1999年、ある日本人ビジネスマンが奧康を?qū)g地見學(xué)した後、會社のハードウェア施設(shè)に非常に満足した。しかし、初めての協(xié)力の慎重さから、彼の決めた業(yè)務(wù)量は大きくなく、必ず期日通りに生産任務(wù)を完成しなければならないと強調(diào)した。
奧康が予定通りに生産任務(wù)を完成し、貨物を積んで日本に著く準(zhǔn)備をしていたところ、あいにく臺風(fēng)期に遭遇し、臺風(fēng)が過ぎてから、納期まで2日しかなく、海運は予定通りに日本に到著できなかった。もともと契約書に従っていたが、これは客観的な原因で時間通りに納品できなかったので、奧康は責(zé)任を負(fù)わなくてもいい。しかし、貨物が數(shù)日遅れると、相手に損失を與える可能性があることを考慮して、王振滔はすぐに貨物を日本に空輸することにした。その後、貨物は予定通り日本に空輸された。
これにより、オコンの追加費用が大幅に増加した。日本側(cè)はそれを知って、奧康のこのような誠実さと責(zé)任のやり方に感謝して、次に、いくつかの大きな業(yè)務(wù)を安心して奧康に渡して、それから雙方は長期的に安定したパートナー関係を創(chuàng)立しました?,F(xiàn)在、日本はオーコンの海外市場での最大の顧客となっている。
もう一つのことは2003年2月下旬に起きた。當(dāng)時、奧康國際貿(mào)易部はイタリアの客商の注文を受け、雙方は製品の単価が23ドルであることを話し合い、購入販売契約を締結(jié)した。しかし、製品の生産開始時、彼らは生産部門がコストを計算する時、皮の価格を低すぎることを発見し、実際のコストで計算すると、輸出価格は靴1足當(dāng)たり少なくとも1ドル増加しなければならない。奧康國際貿(mào)易部の責(zé)任者がこの狀況を王振滔に報告し、外商との交渉の値上げを示すかどうかを?qū)い亭毪?、王振滔は契約に署名した以上、損をしたので、この商売もしなければならないと話した。
イタリアの客商はそれを聞いてとても感動して、自発的に価格の上で1ドルを増やすことを提案して、王振滔に婉曲に斷られました。彼は「オコンが1ドルを稼ぐのは重要ではない。重要なのはオコンが信用を守ることだ」と話した。このイタリアの客商はすぐに注文を追加することにし、20萬ドル以上の注文を一気に100萬ドル以上に増やし、オコンと長期的な協(xié)力関係を結(jié)ぶことを明らかにした。
王振滔の商売の最大の特徴は誠実さで、彼から見れば、企業(yè)の誠実さは、自分の従業(yè)員に信用を言うと、従業(yè)員がいなければ、人材がなければ企業(yè)の発展がない。二消費者に信用を重んじ、製品の品質(zhì)がよくなければ、消費者が好きではなく、代理店が満足しなければ、市場を占領(lǐng)することはできない。三政府に信用を重んじ、企業(yè)が成長した後、公平で合理的で、規(guī)則に従って納稅しなければならない。四會社の株主に誠実さを話さなければならない。
王振滔はよくこのような言葉で自分を鞭撻した。起點が低いのを恐れず、境界が低いのを恐れている。誠実さをビジネスという境界に対する追求に頼って、王振滔は自分のために次々と顧客を獲得して、彼の成功した創(chuàng)業(yè)も今の最も際立った活教材になった。奧康もそのため急速に発展した。今、奧康はすでに“中國の真皮のリードを獲得しました靴の王」の稱號は、年間1600萬足以上の靴を生産し、年間生産額は22億元を超えた。
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