交渉の內(nèi)包とタイプの特徴
交渉とは、利害関係のある雙方または多面的に合意を図るために交渉を行うものです。
意思を疎通させる
協(xié)調(diào)活動
その表現(xiàn)の內(nèi)容:I.交渉は一つのものである。
技術(shù)
蕓術(shù)でもあり、科學(xué)でもあります。
それは作業(yè)中の規(guī)範と要點を持っています。交渉人は必要な交渉技術(shù)を身につけなければなりません。
それは他の蕓術(shù)形式と似たような特徴があります。「インスピレーション」と「悟り」が必要です。
交渉は長い歴史を持っているだけでなく、豊富な実踐的抽象的にまとめられた理論もあります。
2.交渉は各方面の観點が交換し、感情が相互に作用し、結(jié)果的に相互に利益がある活動過程である。
人は感情の動物で、交渉する時は相手の人格を十分に尊重しなければなりません。
交渉も「ウィン」の結(jié)果になるはずです。
3.交渉は現(xiàn)代社會の普遍的な現(xiàn)象である。
近代的な科學(xué)技術(shù)の発展は人々の社會生活をますます密接にさせ、人々は交際の中でも衝突(利益、感情、機會などを含む)を免れない。これらの衝突は交渉によって解決され、われわれは交渉の時代に入った。
多國籍企業(yè)の
CEO
「ビジネスが成功するかどうかは、マネージャーの専門技術(shù)ではなく、管理者の交渉技術(shù)にかかっています?!?/p>
西洋で國際企業(yè)を研究している教授のホワペ?マートさんも「國際業(yè)務(wù)を扱う人」と指摘しています。
支配人
交渉のテーブルに半分以上の時間を費やす。
ビジネス交渉で決定的な役割を果たしているのは、資金力と技術(shù)水準のほかに、交渉のテーブルには知恵が満ちている応変能力と、それが繁栄している策略と技巧です。
二、交渉のタイプと特徴
異なる角度から、交渉を異なるタイプに分けることができます。
參加人數(shù)を基準として、単獨で団體と交渉することができます。
2、交渉內(nèi)容を基準として、政治交渉、軍事交渉、経済交渉、文化交渉などに分けられます。
3.交渉の透明性を基準として、公開交渉と秘密交渉に分けられます。
4,異なる交渉主體によって、政府間、民間、企業(yè)間の交渉に分けることができます。
5.交渉方式を基準として、正式な交渉と非公式交渉に分けることができます。
6,交渉の発生狀況を基準として、準備された交渉と即興的な交渉に分けられます。
交渉の特徴:
1、交渉の各當事者が交渉に參加する意欲。
「縛られては夫婦にならない」というのは、自ら志願することが先決條件です。
一つは自分の意志で誠意を持つこと。二つは自分の意志で平等になれること。
2.交渉の柔軟性。
交渉はダイナミックなプロセスである。
一つは策略の柔軟な運用;二つは方法の柔軟性、原則と方法の結(jié)合;三つは結(jié)果の柔軟性。
3.交渉結(jié)果の互恵性。
交渉の3つの結(jié)果、最も理想的なのはウィンウィンの原則です。
一つのローンの実例は相手に彼こそ交渉の利益者だと感じさせるべきです。
親子でドライブして、イギリス人は「誰が勝ちましたか?」と聞きます。夫婦の間です。
協(xié)力と競爭の統(tǒng)一性、多変性と規(guī)則性の統(tǒng)一、反発性と相互誘導(dǎo)性の統(tǒng)一、活動の內(nèi)容は広範性と不確定性を持っています。核心は相手を説得し、交渉に臨界點を持っています。言語表現(xiàn)と文字表現(xiàn)の一致性を持っています。
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