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LV革靴の「足を踏み外した」品質(zhì)は消費(fèi)者だけが高い値段を享受しています。

2012/5/26 11:40:00 42

LV革靴、消費(fèi)者、

中國の聲「央広新聞」によると、消費(fèi)需要が高まるにつれ、わが國のぜいたく品はかつて少數(shù)のエリートが持っていた排他的消費(fèi)財(cái)から中産階級の大衆(zhòng)消費(fèi)品に変わったという。

しかし、急激に上昇した販売実績とは対照的に、ぜいたく品のアフターサービスはあまりよくないということです。

國內(nèi)の消費(fèi)者は贅沢品の購入體験はどれほどか高いですが、尊貴を享受するのは難しいです。



世界的に有名な高級品ブランドのルイ?ヴィトン(つまりみんながよく知っているLV)は、最近頻繁に製品の品質(zhì)に対するクレームと質(zhì)疑に遭遇しています。

事実上

LV

このような品質(zhì)問題がいつまでも紛爭しています。


ルイ?ヴィトンは世界的に有名な高級品ブランドですが、天津消費(fèi)者の魏さんは7980元でLVを購入するとは思いませんでした。

ブランドの靴

10日未満の履いていますが、中の一つの靴のかかとのところには、皮が裂けたり、ひだができたりしています。

しかし、ルイ?ヴィトン中國の鑑定部門は寫真と店員の説明だけで、この靴の品質(zhì)に問題がないと認(rèn)定しました。彼らはこれが服裝頻度と使用環(huán)境によるものだと考えています。



また、天津の消費(fèi)者王さんによると、彼女が買ったLV革靴は同じ品質(zhì)問題が発生し、権利擁護(hù)の道も同様にでこぼこです。


今年1月21日、王さんは天津友誼商廈LV専門店で5000元以上のLV婦人靴を買いました。

何日か履いた後、靴の先の両側(cè)に様々な凹みがあります。

その後、王さんはLV専門店を見つけて、従業(yè)員が何枚かの寫真を撮りました。上海本部に送って鑑定すると言いました。

十?dāng)?shù)日後、王さんは上海本社の鑑定によると、靴は品質(zhì)問題ではなく、返品や修理はしないということです。

王さんは再度LV専門店に靴の返品を求めました。従業(yè)員は靴を上海本社に送って鑑定します。結(jié)局、靴には品質(zhì)問題がないと思います。

LVのスタッフはまた、靴の品質(zhì)に問題があると思ったら、王さんは品質(zhì)検査部門に鑑定してもらってもいいです。

しかし、王さんは國內(nèi)のいくつかの品質(zhì)検査部門に連絡(luò)しました。靴はすでに履いているので、鑑定ができないということです。


5月20日、LV上海本部の責(zé)任者の譚さんによると、LVはすべての高級品の中で、唯一の中國のアフターサービスセンターのブランドです。

消費(fèi)者が買った靴の問題は確かに品質(zhì)の問題ではありません。アフターサービスはできません。

譚さんはLV専門店に再度連絡(luò)して、記者に返事すると言いました。

記者はまた天津友誼商業(yè)ビルに連絡(luò)しました。このデパートの高級品部門の責(zé)任者の夏さんは記者に対して、LV専門店はリース経営に屬しているので、彼らは紛爭に介入する権利がないと言いました。


しかし、現(xiàn)時點(diǎn)ではLV側(cè)からの回答があった。


実は、LVの品質(zhì)問題は國內(nèi)では初めてではないと疑われています。2008年、2011年には、LVはバックパックのゴム抜きなどの品質(zhì)問題が発生しました。

また、同じく國際ブランドのGUCCI、PRADAなどのブランドの製品はここ數(shù)年品質(zhì)問題が発生しています。


  

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