記者は昨日、西安市工商局から今年の上半期に、西安市工商局12315消費者は告発指揮センターに訴えて、全部で消費者相談42935件を受け付けて、1518件を訴えて、18件を告発して、消費者のために経済損失を挽回します。

季節(jié)の変わり目に注意する

「割引」

今年上半期、市工商局は服裝の品質(zhì)についての訴えを受けて、全部で131件があって、去年の同じ時期より12%上昇しました。

記者によると、消費者が訴えている問題は服裝の質(zhì)以外は関係ない。特に季節(jié)の変わり目には、一部の商店はバーゲンセールと贈呈活動を行い、これを利用して消費者に販売している。

粗悪で、粗雑な服裝で、色落ち、起球などの問題が発生しました。また販売者はアフターサービスの責(zé)任を履行しません。

工商部門の注意：季節(jié)の服裝のを換える

不良品の値下げと同じ概念ではなく、消費者が割引服を買う場合、品質(zhì)に問題があれば、商店は正規(guī)の商品によって処理し、実際の狀況によって、「三包」サービスを提供します。

そのため、消費者は割引服を買う時に理性を持って、商品に品質(zhì)問題があるかどうか、試著してみてください。そして領(lǐng)収書などの関連証憑を業(yè)者に要求して、品質(zhì)問題が発生したら、直ちに権利を維持します。

家事サービスに気をつけて「落とし穴」があります。

今年の上半期は、家事サービスのトラブルが発生しました。

統(tǒng)計によると、市工商部門は上半期に家庭科の訴えを受理し、全體の2.

主に雇用主と家政婦の口約束が多く、サービス料金、サービス基準(zhǔn)、財産損失などの面で論爭が発生しています。

問題は契約通りにサービスを提供しないことを含みます。家政婦は職場の前の研修を経ていないか、または持ち場につく資格を持っていません。家政婦は約束通りの品質(zhì)保証量で仕事を完成していません。あるいは仕事を終えたら、勝手に値段を上げます。家政婦は自分の原因で雇い主とトラブルが発生しました。

工商部門は指摘しています?？讠偿撙いぁ⒁?guī)模の大きい家政會社を選んで、會社の各方面の営業(yè)手続きがそろっているかどうか確認(rèn)してください。経営範(fàn)囲と時間の長さとサービス員のサービス素質(zhì)。

正規(guī)の家政會社は従業(yè)員を採用する時に健康診斷、身分確認(rèn)、サービス訓(xùn)練、雇用契約を締結(jié)して持ち場につく証明書を授與し、その職務(wù)経歴を記録します。

雇用主は、雇用された従業(yè)員のすべての資料を確認(rèn)し、身分、本籍住所、職歴、品質(zhì)などを含む。

木の家具は木の家具ではありません。

統(tǒng)計によると、上半期に家具類の提訴を63件受け、全體の申し立て量の4.2%を占め、前年同期比17.1%増加した。

日用品の家具としては、品質(zhì)が悪く、契約通りに注文していないものもあります。また、代金を支払った後、商店が時間通りに屆けられなくなり、販売者が価格の誤解などの問題が依然として深刻です。

工商部門は注意しています。家具にも取扱説明書があります。

家具を買う時は、大型の、信用度の高い売場を選び、経営者に「家具製品取扱説明書」を要求し、製品の主要原材料、補助材料の名稱、使用部位を重點的に調(diào)べ、購入領(lǐng)収書を保存します。

もし事業(yè)者の宣伝が丸太家具であれば、できるだけ手形に関連証明書を明記または発行させて、將來の権利維持のために重要な証拠を殘します。