李凱洛氏、20代消費(fèi)者層を分析
李凱洛:中國(guó)著名ファッション産業(yè)経済研究専門家?guī)跂|省ファッション産業(yè)経済研究院院長(zhǎng)比藍(lán)國(guó)際投資顧問(wèn)有限公司総裁
現(xiàn)在、80後群の特徴についての記述版は多く、総合的に見ると、「80後」群の生活形態(tài)の特徴は、獨(dú)立に自信を持ち、レジャーを重視し、ハイブランドの忠誠(chéng)心、高購(gòu)買衝動(dòng)、デジタル製品と音楽に熱中することに帰結(jié)できる。ある意味では、80後は中國(guó)のファッション消費(fèi)の流れの中堅(jiān)であると同時(shí)にブランド未來(lái)の風(fēng)向計(jì)を運(yùn)営し、彼らは次世代の中國(guó)ファッション産業(yè)の消費(fèi)観を代表し、さらに新しい消費(fèi)新勢(shì)力を代表している。新消費(fèi)者層がファッション構(gòu)造に影響
80後という注目を集める消費(fèi)部族は、商品文化の盛んな発展、インターネットと電子商取引の異軍突起の機(jī)會(huì)に成長(zhǎng)し、現(xiàn)代のハイテク化に対する生活適応性が強(qiáng)く、小さい頃から映畫?テレビ言語(yǔ)とネット言語(yǔ)に慣れ、ファッションに迅速に反応した。個(gè)人の成長(zhǎng)環(huán)境の変化は明らかで、それによって彼らの消費(fèi)自己、ブランド心理、消費(fèi)習(xí)慣なども変化している。
この巨大なグループの最も顕著な消費(fèi)特徴の1つはファッションまず、消費(fèi)を楽しむために、ファッションと個(gè)性を主張する感性消費(fèi)者群であり、彼らのファッションへの追求は上の世代をはるかに上回っている。ほとんどの20代の若者は獨(dú)特の個(gè)性を示している。しかし、消費(fèi)時(shí)にブランドを非常に気に入っているが、ブランドには非常にうるさいという共通點(diǎn)がある。彼らの心の中で、良いブランドは品質(zhì)だけでなく、個(gè)性も必要であり、ファッションや流行の要素を含むだけでなく、歴史も長(zhǎng)い方がいい。これらのブランドの広告は目を奪わなければならず、包裝もきちんとしていなければならない。一方、この消費(fèi)者層はブランドを追求しているが、同時(shí)にブランドへの忠実度が高くなく、80後の目には、すべてのブランドは「私の好きな」と「私の好きではない」の2種類しかない。必ずしも明確な目的や実用的な意味があるわけではなく、より主観的な好みに基づいている。朝起きた歯磨き粉から、出かける時(shí)に著替え、道でどんな音楽を聴くまで、このグループの獨(dú)特で鮮明な主張と個(gè)性がある。
80後に注目しているのは、専門の消費(fèi)経済學(xué)者や社會(huì)心理學(xué)者だけでなく、利益のケーキを切り分けたい業(yè)者たちだ。9,000萬(wàn)人の巨大な消費(fèi)者層を持つと言われるこの80後は、ブランド成長(zhǎng)にかつてないチャンスをもたらし、同時(shí)に強(qiáng)力な挑戦にも遭遇させた。的を射てこそ一歩一歩勝つことができる
簡(jiǎn)単に言えば、まずブランドは必ず自分の個(gè)性を持っていなければならず、製品のスタイルが際立っていればいるほど、ブランドのイメージが鮮明になり、競(jìng)爭(zhēng)性が高くなる?!?jìng)€(gè)性」の二文字、これは80後の體のラベルのようで、消すことができません。彼らは差別化を追求し、革新的であることを好み、ブランドを選ぶ際には、自分の生活主張や生活態(tài)度と合っているか、自分の個(gè)性を見せることができるかどうかに注目している。アパレルブランドのマーケティングは本當(dāng)に80後を中心に変え、彼らのしょうひ特徴と個(gè)性化要素、そしてこれらの個(gè)性化要素と企業(yè)のブランド訴求と製品研究開発を密接に融合させ、製品とブランドの個(gè)性化特徴を強(qiáng)力に形作り、若い消費(fèi)者と精神的な一致と精神的な共鳴を創(chuàng)造し、それによってブランドの雰囲気を作り出し、ファッション、個(gè)性、新潮、自己価値表現(xiàn)などの多くの角度から、20代の消費(fèi)者との感情的な交流、相互作用を強(qiáng)化し、より多くの消費(fèi)感情に満足させ、彼らの感情的な承認(rèn)を得る。同時(shí)に製品はデザイン、デザイン、機(jī)能、販売促進(jìn)などの面で新しい違いを求め、製品の新鮮さと迅速さを維持しなければならない。それだけで、ブランドは彼らに真に受け入れられ、認(rèn)められる可能性がある。
次に、アパレルブランドはブランドの忠誠(chéng)度、デザインの育成を重視しなければならないせっけいファッション感覚を重視し、國(guó)際的な流行と結(jié)びつけなければならない。本土ブランドは強(qiáng)力なチャネルメリットとコストメリットを持っているが、ブランド建設(shè)の面では明らかに遅れている。多くの國(guó)際ブランドは成熟したブランド運(yùn)営と管理経験を持ち、科學(xué)的で効果的なマーケティング戦略に協(xié)力し、強(qiáng)力な実行力を持ち、ブランドイメージと実際の知覚を統(tǒng)一させ、それによってブランド精神と內(nèi)包を深く貫徹することができる。ブランドは80後の消費(fèi)の新しい傾向の変化を全面的に理解した上で、彼らと親密に接觸し、若者の獨(dú)特な需要を理解し、新しい需要を創(chuàng)造し続けて彼らの「無(wú)限を渇望する心」を満たすことができてこそ、80後との雙方向コミュニケーションを?qū)g現(xiàn)することができ、ブランドを彼らの心の中に強(qiáng)固に根付かせることができる。これには、ブランドがこの新たな消費(fèi)者層の流行言語(yǔ)、語(yǔ)彙、行動(dòng)、心理を絶えず発掘し、これらの要素を製品開発と伝播戦略に組み込むことを?qū)Wび、ブランドの認(rèn)知度と信頼度を確立する必要がある。自分の不足によって、徐々に成長(zhǎng)してきた新しい消費(fèi)者層を、自分の経済力の増強(qiáng)によってあなたを放棄して、他の國(guó)際的な大物を選んではいけない。それは殘念だ。
第三に、アパレル企業(yè)はできるだけネットワークなどの新しいメディアを利用して展開しなければならないマーケティングイベントは、消費(fèi)者と近距離でインタラクティブなマーケティングのプラットフォームを構(gòu)築し、消費(fèi)者に新しい體験をもたらします。80世代の成長(zhǎng)環(huán)境に対応するのは、テクノロジーの発展が目にも留まらない新しいメディア形式をもたらし、その伝統(tǒng)的なマーケティングモデルは明らかに現(xiàn)在の新しいビジネス時(shí)代に適応できなくなっていることだ。アパレルブランドは新しいメディアのインタラクティブな伝播を利用してブランドの知名度と名譽(yù)度を高めることに優(yōu)れ、専門サイト、個(gè)人サイト、BBS、オンラインゲーム、MSN、ブログ、QQ群、メールプラットフォーム及びオーディオ、ビデオなどの多種の形式を十分に利用して商品情報(bào)を広く伝播し、デジタル科學(xué)技術(shù)を用いて統(tǒng)合マーケティングを行い、できるだけ個(gè)性的な方法で消費(fèi)者とのインタラクティブなコミュニケーションを?qū)g現(xiàn)します。同時(shí)に、新消費(fèi)者層の生活と狀況から出発し、ブランド、商標(biāo)、スローガン及び全體イメージの形成などの方式を確立し、製品とブランドに含まれる感覚體験と思考アイデンティティを際立たせ、彼らの內(nèi)在する感情と感情の獨(dú)自価値を引き出し、新しい消費(fèi)者層の注意力を的確に捉えることができ、変化する新しいビジネス時(shí)代にも適応することができます。
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