最近、中國(guó)連鎖経営協(xié)會(huì)は中國(guó)の2011年連鎖百?gòu)?qiáng)リストを発表し、データによると2011年の連鎖企業(yè)の販売規(guī)模は基本的に安定した成長(zhǎng)を維持している?，F(xiàn)在、マルチチャネルの選択條件は昔をはるかに上回り、オンライン、ショッピングセンター、デパート、専門店などの形式は多種多様である。業(yè)態(tài)別に見(jiàn)ると、スーパー、百貨店企業(yè)の差別化の発展が際立ち、ハイエンドスーパー、コンビニエンスストア、専門店、ネット小売、ショッピングセンター及び三四線都市は衣料品小売業(yè)発展するアクセスポイントと新しい市場(chǎng)。

現(xiàn)在、中國(guó)全體の消費(fèi)小売業(yè)は転換の機(jī)會(huì)にあり、消費(fèi)と小売全體に影響を與える內(nèi)外の要素が多い。に服を著せる企業(yè)が直面している情勢(shì)は國(guó)內(nèi)外ともおおむね同じで、小売業(yè)にとって、前年は都市化のプロセスのおかげで、良好な発展態(tài)勢(shì)を維持している。消費(fèi)人口の若年化に伴い、80後、90後は消費(fèi)の重要な力となっている。また、人口収入の増加はハイエンド消費(fèi)者及びハイエンド業(yè)態(tài)の発生を直接牽引している。

長(zhǎng)年の急速な発展を経て、この2年間の中國(guó)小売市場(chǎng)の発展の伸び率は明らかに減速し、一部の主要業(yè)態(tài)に変化が生じた。都市化は市場(chǎng)のファッション化、多様化、専門化、個(gè)性化の需要を激化させ、専門店、専門店は2011年に最も急速に発展した2つの業(yè)態(tài)となった。同時(shí)に、ショッピングセンターの発展は各種専門店、専門店に良い不動(dòng)産條件を提供し、直営が主に加盟して補(bǔ)助となる拡張方式はすでにアパレル、ジュエリー、ベビーなどの各種専門品類の拡張方式となっている。

市場(chǎng)の細(xì)分化が進(jìn)むにつれて、デパート軒店の位置づけも細(xì)分化され、多くの百貨店がショッピングセンター化され、高級(jí)品百貨、テーマ百貨、大衆(zhòng)百貨などが次々と出現(xiàn)している?，F(xiàn)在、アパレル、化粧品などのファッション品類は依然として百貨店ルートに依存して販売されており、100強(qiáng)のうち32社の百貨店チェーン企業(yè)があり、うち売上高が100億元以上の企業(yè)は19社である。

しかし、百貨店業(yè)態(tài)には依然として大きな問(wèn)題があり、平均単価の傾向が弱く、粗利益率は14%前後しか維持されておらず、連結(jié)を主とする経営モデルが広く議論されている。また、百貨店業(yè)界の外部からの競(jìng)爭(zhēng)圧力が強(qiáng)まり、ハイエンド市場(chǎng)にとって、ショッピングセンター、商店街、専門店の臺(tái)頭は一定の競(jìng)爭(zhēng)力を生んだ。ローエンド市場(chǎng)では、大手スーパーのアウトレットのほか、ローエンド百貨店に対するネット小売のインパクトも顕著だ。しかし、現(xiàn)在のネット小売は主にプッシュ型資本によってネット小売の発展を牽引しており、ネット店舗は巨額の損失を出しやすい。サプライチェーンと物流は「先天的な不足」を呈し、同時(shí)に商品のサービス品質(zhì)も満足していない。

多くの伝統(tǒng)的な小売業(yè)者は、ネット小売はタオバオや天貓にネットショップを開(kāi)くことだと考えている。しかし、海外の現(xiàn)在の小売企業(yè)はこれに限らず、例えば、メイシーズ百貨店はオンラインの技術(shù)、設(shè)置、設(shè)備を?qū)g店舗に導(dǎo)入し、消費(fèi)技術(shù)を利用して消費(fèi)者に電子ガイド、ソーシャルレビューなどを提供している。価格比較サービスを通じてオンラインとオフラインの結(jié)合を?qū)g現(xiàn)し、両者を絶対的に分離するだけでなく、本當(dāng)に消費(fèi)者に便利さを體験させた。

業(yè)態(tài)の革新は國(guó)內(nèi)外の小売業(yè)者に注目されてきた。例えば、世界小売業(yè)大會(huì)には「業(yè)態(tài)革新賞」と「小売革新賞」という2つの賞がある。革新の核心はどのように消費(fèi)者を思いやるかにあり、消費(fèi)者のニーズをつかむことができれば、新しい業(yè)態(tài)とマーケティングモデルが自然に生まれる。海外では、多くの百貨店が顧客のプライバシーや環(huán)境づくりを非常に重視しており、消費(fèi)者から高く評(píng)価されている。