2012下著のブランド店商売はお客さんの目を出発點(diǎn)にしてこそ、彼が必要なものを買(mǎi)うことができます。お客様の価値観は私たちと同じとは限らないです。ましてお客様は老若男女に分けられていますから、お客様のニーズを理解して満足させることはできないはずです。下著屋を繁盛させる秘訣はありますか？まとめてみると、次の7つの原則があります。それらは常に遭遇する問(wèn)題ですが、続けて使うと必ず奇妙な効果があります。

　第一に、イノベーションに努める。

努力して新しいお店を作ってこそ將來(lái)があります。杓子定規(guī)で他人の真似ばかりしています。最後には必ず失敗します。どの店でも、自分の特色を表現(xiàn)してこそ付加価値を創(chuàng)造することができ、顧客を増やし続けることができない。商売はどのみち困難と挫折に遭います。これは自分で突破します。商品の売れ行きが悪いことに言い訳をしてはいけません。あなたは必ず迫力と決斷力を持って、イノベーションにチャンスを求めてください。

　　第二に、成長(zhǎng)を追求する。

ビジネスは成長(zhǎng)を求めず、また高い目標(biāo)に挑戦しないと、商人として生まれた喜びや充実感を味わうことができません。商売人が間食するだけなら、成し遂げるかどうかの心理を持って、彼の下で仕事をする人は自然とだらしなくなります。ビジネスの成長(zhǎng)は、通常、売上高で測(cè)られます。売上高を拡大するには、販売、仕入れ、店頭、部屬、資金などのあらゆる活動(dòng)を強(qiáng)化しなければならない。この強(qiáng)化の仕事は必ず整ったものにしなければなりません。全體経営理念の上で。

　　第三に、合理的な利益を確保する。

商売をするには、合理的で利潤(rùn)が必要です。安い方法でお客さんを引きつけてはいけません。より良いサービスをしてこそ、正常な利益が得られます。通常の利益から一部を取り出して事業(yè)に投資し、長(zhǎng)期的に顧客により良いサービスとより良い商品を提供する。

　　第四に、顧客を出発點(diǎn)とする。

店を経営するには、自分を鋳造してお客さんのために店を買(mǎi)う必要があります。ですから、お客様を知ることは開(kāi)店の第一歩です。

　　第五に、顧客の意見(jiàn)を聞く。

前に述べたように、お客様のニーズを理解しなければなりません。これをどうやって行うか？一番いい方法はもちろん聞きます。服裝は事業(yè)を経営して、自然に順応して、衆(zhòng)知を集めて、それからやっとするべきな事をして、このようにようやく行くことができます。商品の売り込みにかまけていては、お客さんの意見(jiàn)が聞けないと、大衆(zhòng)に歓迎されないに違いない。日常のビジネスでは、謙虛な態(tài)度でお客様の意見(jiàn)に耳を傾け、根気よく続けば、きっと商売は繁盛します。

　　第六に、好機(jī)をつかむ。

ビジネスの成功は、チャンスをつかむことができるかどうかがポイントです。チャンスをつかむには、タイミングを見(jiàn)て、顧客が購(gòu)入する予定のものやタイミングを調(diào)べて、服の売れ行きを把握しておくと便利です。

電気屋を例にとる。お客さんの家に配達(dá)したり修理したりしても、仕事が終わったら、首をひねって帰ってはいけません。ついでに彼の家の電気用品に欠點(diǎn)があるかどうかを見(jiàn)てみてください。同時(shí)に簡(jiǎn)単なサービスをしたら、お客さんの信頼感を高めることができます。

お客様の家にエアコンを設(shè)置する時(shí)は、設(shè)置過(guò)程において、必ず親切で丁寧な態(tài)度を見(jiàn)せてください。また、お客さんに知り合いの友達(dá)がいるかどうか聞いてみてください。彼があなたに好感を持ったら、ビジネスを紹介してくれます。

　　第七に、特色を発揮する。

同じものを売る店があちこちにあります。お客さんを訪問(wèn)させるには、いくつかの店が必要です。特色いけません。店の特色は、例えば一人一人の特徴です。店の特色がないと、味に値しなくなり、お客さんが來(lái)にくいです。二つの店舗で並んでいる商品が同じであれば、サービスが違っていれば商品が違ってきます。これは商品の特性を発揮できるかどうかの違いです。

店の特色はもちろんお客様のニーズに合わせます。どうやって発揮するかは個(gè)別に考えます。地域的な要因や開(kāi)店の條件に注意するほか、地域の収入水準(zhǔn)、文化水の平等も考慮しなければならない。サラリーマンが集中する地域に店舗を置くなら、日曜日や休日も営業(yè)したほうがいいです。必要に応じて、営業(yè)時(shí)間を適當(dāng)に延長(zhǎng)することもできます。しかし、時(shí)には空間、人事、技能、資金などの現(xiàn)実的な要素の制限を受けるかもしれません。だから、まず可能なことから著手して、一歩ずつ特色を発揮していくべきです。例えば、自分がよく知っている競(jìng)爭(zhēng)性のある商品に重點(diǎn)を置いたり、専門(mén)家の社長(zhǎng)が自分で訪問(wèn)した顧客を紹介したりするのがいい方法です。

実は、特色は商品に限ったことではないです。他にいいサービス、派手なお店、誠(chéng)実な従業(yè)員などがあれば、その中の一つ二つの特徴を発揮すれば、十分にお客さんを訪問(wèn)させることができます。