専門家透析:アパレル電子商取引の未來
最近の商務(wù)部電子商取引と情報(bào)化司の聶林海副司長は
電子商取引
の取引総額はすでに6兆元に近く、GDPの13%に相當(dāng)します。
効果的に國內(nèi)消費(fèi)の伸びを促進(jìn)しています」と話しています。
2011年第2四半期における中國のオンライン小売市場の取引規(guī)模は1924億元に達(dá)した。そのうち、衣料品類の商品の販売量は445億元に達(dá)し、前月比8%増の68.9%に達(dá)した。
服裝
消費(fèi)者の注目を集めるネット通販商品としてますます盛んになっています。
かつて人気があった伝統(tǒng)的な服裝業(yè)界はこれによってネットからの大きな挑戦に直面しています。
方法を探して先頭に追いつくか、それとも城を固守して不変で変化に対応するか、それぞれの選択の背後には自分の論理があります。
ネットを始めた電子商取引會社の不足を誰が見極めることができるかもしれません。伝統(tǒng)の中に含まれているチャンスを誰が知ることができますか?
純ネット起家のアパレルメーカーには弊害があります。
多くのインターネットで起家した人たちは全品類の投資が大きすぎて、人気が集まりにくいという問題を見てから、垂直分野の電子商取引に転向しました。服裝業(yè)界は自分の利益が高く、人気が多いなどで特に人気があります。
しかし、多くの純粋なネットワークからの電気事業(yè)者は明らかに誤っています。
第一に、上場圏のお金を目的として、経営はお客様により良い商品とサービスを提供するためではなく、會社が上場を成功させるために、経営の目的としている會社の結(jié)末が予想されます。
PPGは典型的な例です。
2005年に設(shè)立されたPPGはその低価格のバンドル戦略でネット男裝直売サイトとなり、電子商取引の分野で輝かしい新星となり、巨額の広告を伴ってPPGを設(shè)立二年後に事業(yè)の最高峰に登らせました。
會社はIPOを計(jì)畫していましたが、各種の経営措置は完全に拡張のために経営されていると感じられます。
盲目的に大きな市場に出たいPPG後期の製品の品質(zhì)問題が絶えず、會社もそれでお客様の信頼を失います。
2010年初め、この「アパレル業(yè)界のDELL」が倒れました。
第二に、地域モデルの革新の欠如です。多くのインターネット會社は、まだ一般的には、eコマースは、ネットワーク上で顧客に無限に拡張された「棚」を提供していると考えられています。つまり、長い棚モデルです。
続いてお客さんが見たのは広告宣伝で、「投入、広告、価格戦、市場を占拠する。
先にお金を損するなど地面が大きくなりました。お客様の信頼度が高くなってから料金を取り始めます。その時(shí)は大いに儲けられます。
市場を考えます。
このことは、現(xiàn)在の電気事業(yè)者のほとんどが赤字狀態(tài)にあることを直接引き起こします。
短期的にお客様がお得になりましたが、このモデルは投資者の利益を傷つけました。長期的には業(yè)界の健康発展に良くないと思います。
第三に、ますます「重さ」が増しています。純正ウェブサイトからの電気事業(yè)者はかつて「軽資産」と見なされていましたが、現(xiàn)実は反対のサーバー、人員、運(yùn)営支出以外に、倉庫、物流配送も含まれています。
「店舗がない」というのはお客様のインタフェースだけでなく、多くのネット事業(yè)者が企畫しています。ラインを作ってお店を體験して、だんだん「重さ」になりました。
軽い資産は概念だけです。
販売臺がネットからネットに変わった以外、他の部分は減少していません。
特に低価格はお客様から大量に購入された後、保管と運(yùn)送本は會社の大量の資源を占めています。
インターネットが企業(yè)のためにより正確な顧客の需給情報(bào)を提供して回転速度を高めることができても、完全に在庫ゼロにすることは不可能です。購買量は出荷量より少し大きいです。
これから見れば、ネットの運(yùn)営に詳しい電気商は服裝業(yè)界に対する理解が足りない以外に、自身の問題も多いです。
それに対して、伝統(tǒng)服裝企業(yè)はネットに觸れるのが自分の強(qiáng)みです。
伝統(tǒng)服裝企業(yè)の固有の優(yōu)位と新しい機(jī)會
「顧客のニーズをよりよく理解し、、
ブランドの影響力
eコマースを主業(yè)としない「筆者にとっては、伝統(tǒng)的なアパレル企業(yè)がeコマースに進(jìn)出するメリットがある。
まず、服裝業(yè)界で長年の経験を通して、伝統(tǒng)的な服裝企業(yè)に市場の変化をもっと理解させて、閑散期、繁忙期によって効果的に生産と販売を手配することができます。
インターネットの起家とウェブサイトの運(yùn)営とネットビジネスモデルだけを熟知しているのと比べて、お客様のニーズを理解する伝統(tǒng)的な服裝企業(yè)はきっと大きな優(yōu)位を持っています。
創(chuàng)意、研究開発、設(shè)計(jì)、更に製造と管理の蓄積まで競爭環(huán)境の下ですべて市場の真実な需要をめぐって展開して、とても大きい程度の上で電子商取引の盲目的な上に品種、全種類の問題を経営することを免れます。
各地に點(diǎn)在しているオフラインは、同時(shí)に電気商としての體験店としても存在しています。このようなゼロコスト転換の利點(diǎn)は、多くのインターネット企業(yè)や店舗が手をつけにくいところです。
実は、ブランドの影響力を持つのは伝統(tǒng)服裝企業(yè)の優(yōu)位性です。
改革開放によって発展してきた中國の服裝業(yè)界は、すでに前の「三來一補(bǔ)」の生存パターンから「自社ブランドを主とする」生産経営モデルに転換しました。
同時(shí)に、國産のアパレルブランドは本土の消費(fèi)者の心にも影響力があり、これは彼らの「ネットに觸れる」第三の優(yōu)位になります。
ネットの力を借りて、伝統(tǒng)的なブランドは自分の取引先の認(rèn)可度をオンラインまで広げて、取引先に更に多くの機(jī)會があって自分を接觸して理解させます。
いくつかの純粋なウェブサイトの起家のアパレルのエレクトビジネスも自分の“ブランドを持ちます”の優(yōu)位を宣伝しますが、しかし最近一回の調(diào)査は取引先が訪問する主要な原因がまだ“価格が低いです”なことを表明して、“ウェブサイトのブランドの優(yōu)位”は第5位にランクされた後に。
第三に、eコマースを核心としないのが大きな利點(diǎn)です。
伝統(tǒng)的な服裝企業(yè)は安定した利潤源を持っています。同時(shí)に多くの會社がネットに觸れるのは自分のために多くの顧客と接觸するルートとマーケティングルートだけです。
全體的に見れば、電気商は伝統(tǒng)的な服裝企業(yè)の主力となったことがないです。スペインのZARA、日本のユニクロ、中國の李寧、米邦も同じです。
これは伝統(tǒng)的な服裝企業(yè)が電子商取引を発展させる不利な要素だと思う人がいます。
電子商取引を核心としない伝統(tǒng)的な電気商もそのため穏やかで靜かな心理狀態(tài)があって、まさにこのような伝統(tǒng)的な企業(yè)が電子商取引をするのが“拡張のために拡張します”の競爭方式が現(xiàn)れることはできないため、節(jié)制の発展がもっと企業(yè)の長期的な未來に利益があるかもしれません。
もちろん、利點(diǎn)があると同時(shí)に、インターネット業(yè)務(wù)を展開する時(shí)、伝統(tǒng)服裝企業(yè)も多くの挑戦に直面します。
モードの選択(自分でやるか、それともアウトソーシングするか)以外に、適切な経営人材を選択して、効果的にネットワークのルートとオフラインのルートを均衡させます。
いずれにしても、伝統(tǒng)的なアパレル企業(yè)の試み介入は、現(xiàn)在の電気商戦の構(gòu)図を変え、すなわち投資型から
運(yùn)営型
。
前者のロジックは「最後まで頑張って、唯一の生存者が規(guī)則を制定して、大量の利益を獲得する」です。だから、外來の投資によって流量を上げて、さらに評価して投資を誘致するしかないです。短期的には本當(dāng)の意味の利益を?qū)g現(xiàn)するのは難しいです。
多くのサイトも倒産しました。最後の勝利はまだ現(xiàn)実から遠(yuǎn)いです。すべての機(jī)會があるわけではないです。
後者は、運(yùn)営型電子商取引で、伝統(tǒng)的な服裝企業(yè)が電気商法に進(jìn)出して採用するパターンが多く、急速な拡大を急ぐことなく、従來の優(yōu)勢によって著実に運(yùn)営されている。
電子商取引はきっと私達(dá)の未來生活の一部になります。でも、経営の全部ではなく、一つの経営の道具になります。
伝統(tǒng)的な服裝企業(yè)にとって、電子商取引は貴重な発展と自分の領(lǐng)土を広げる機(jī)會です。
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