報(bào)道によると、同紙記者は4日午後、韓國(guó)ソウル特別市中區(qū)のロッテ百貨ストア本店に來た。

売り場(chǎng)

平日ですし、雨も降っていますので、お客さんが多くないです。

買い物袋を両手にかけて売り場(chǎng)の中で服をよく見る客が時(shí)々目に入ります。

彼らはほとんど中國(guó)人です。

不景気で消費(fèi)心理が萎縮して、商店は各種の割引キャンペーンを出しましたが、百貨店はまだ売れていません。

このような狀況の中で、外國(guó)人観光客の消費(fèi)金額はどんどん上がっています。

ロッテ百貨ストアの推計(jì)によると、本店の最近の販売総額のうち、外國(guó)人の消費(fèi)額は10%ぐらいを占めています。

外國(guó)人顧客の消費(fèi)比重が一番高い商品の種類は服裝です。

服裝は百貨店が収益を生み出す重要な部門で、百貨店の販売総額の中で60%以上を占めています。

しかし、最近は衣料品の販売が大幅に落ち込んでいます。

ロッテ百貨ストアは先月の婦人服とメンズの売上高はそれぞれ前年同期比1.2%と0.6%下落した。

同時(shí)期に現(xiàn)代百貨店の男性服と女性服の売り上げもそれぞれ6%減少し、新世界百貨店の女性服の売上高は17%減少した。このため、新鮮食品部門は41%の伸び率を記録したが、販売総額は0.9%減少した。

反対に、外國(guó)人観光客の

金額はどんどん増えます。

業(yè)界関係者は「百貨店の衣料品売り場(chǎng)を救うのは外國(guó)人観光客」とまで言います。

新世界本店の場(chǎng)合、売上高に準(zhǔn)じて、外國(guó)人観光客が一番好きな十大ブランド（贅沢品を除く）のうち、半分は洋服です。

現(xiàn)代百貨店の新村店の婦人服売り場(chǎng)のマネージャーは「一部のブランドの観光客の消費(fèi)金額は販売総額の中で30%を占めている」と話しています。

豪奢な中國(guó)人観光客は特に百貨店が好きです。

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新世界百貨店関係者は「O 2 nd、Obzeなどのブランドはすでに中國(guó)の大型百貨店や高級(jí)ショッピングセンターに進(jìn)出しており、中國(guó)人は非常に熟知している。

韓國(guó)の百貨店で買う価格は中國(guó)の半分だけで、しかも新品を先に見ることができるので、中國(guó)のお客さんに人気があります。

分析によると、「SOLID HOMME」など韓國(guó)の高級(jí)メンズブランドはヨーロッパのブランドと違って、東洋人の體型に合わせたデザイン商品が中國(guó)の顧客に人気があるという。

売り上げ不振に悩む百貨店の衣料品売り場(chǎng)は、外國(guó)人観光客の接待に集中し始めた。

ロッテ百貨ストアの本店の女性グループの許組長(zhǎng)は「中國(guó)人観光客が服を買う時(shí)は、モデルの服をそのまま買ってしまうことが多いですが、最近は自分の目で単品を買うことが多いので、販売スタッフに対して研修を行いました。中國(guó)人のお客さんの意向をたくさん聞かせて、彼らの好みに応じて商品を紹介しています」と話しています。

外國(guó)人のお客さんを引きつけるために、百貨店は各種の宣伝方法を積極的に利用しています。

現(xiàn)代百貨店の狎鴎亭本店では先月、韓國(guó)のスターコンサートに來た外國(guó)人観光客を招いて、韓國(guó)服を著てみたり、伝統(tǒng)的なマナーを?qū)Wんだりするなどの文化體験イベントが行われました。

外國(guó)人が多く訪れる明洞からの劣勢(shì)を補(bǔ)うため、旅行會(huì)社側(cè)と連攜して客を呼び込む。

不景気の中で、今年の7ヶ月前に、ガレリア百貨店の名品館の外國(guó)人顧客の消費(fèi)額は60%増加しました。ホテルのように1対1のゲストサービス制度を?qū)g行し、先月から米ドル、日本円、ユーロなど5種類の通貨で決済できる外國(guó)為替決済サービスを提供しています。