今年の3月、アメリカの老舗の逸品の百貨店のNeiman Marcus戦略は投資します。中國(guó)會(huì)員制ショッピングサイトの魅力的な恵さんの記者會(huì)見(jiàn)では疑問(wèn)が多く、なぜこの老舗の百貨店が電子商取引の形で中國(guó)に進(jìn)出し、中國(guó)で業(yè)務(wù)を展開(kāi)していない外來(lái)企業(yè)として、Neiman Marcusは中國(guó)の消費(fèi)者を十分に理解しているかどうか。

前の2011年には、中國(guó)ぜいたく品電気商は爆発的な成長(zhǎng)を遂げ、本土では興味津々で、海外の大手が続々と入國(guó)しています。しかし、1年ぶりに、Luisa via Roma、Shopbopが中國(guó)語(yǔ)サービスを開(kāi)始したことに伴い、Net-A-Paorterが常連ネットを買収し、Macy’s百貨と佳品ネットが戦略提攜などの好ニュースを提供しました。

すべての人の予想に反して、中國(guó)の新富裕層のぜいたく品に対する強(qiáng)い需要は同時(shí)にネットショッピングの分野に反映されておらず、予想される利益を獲得するのはこんなに困難である。

消費(fèi)者の行動(dòng)判斷ミスで大量に倒れた高級(jí)品エレクトビジネスの致命傷となりましたが、目下最も購(gòu)買力のある中國(guó)の消費(fèi)者は依然として海外でぜいたく品を買うことに慣れています。大多數(shù)の中國(guó)人の心の中で、ネットショッピングはより低い価格、さらには想像しにくい低価格を意味しています。コラムニストの葉錚琪さんはこの文章の中で、「ぜいたく品ネットストアは白菜の価格を売ることができますか？」と聞きました。実は、これは大部分の中國(guó)の高級(jí)品消費(fèi)者共通の疑問(wèn)です。

贅沢品エレクトビジネスのもう一つのショートボードは彼らが通常十分に強(qiáng)いブランド関係がないことにあります。Net-A-Paorterのような業(yè)界大手を除いて、自慢の高級(jí)ブランドは高級(jí)品エレクトビジネスの前で高級(jí)な頭蓋を低くしたくないです。そして、これらの問(wèn)題は高級(jí)品とデザイナーブランドを販売するウェブサイトが往々にして商品が単一で、供給量が足りない、人を引きつける割引が取れないです。大多數(shù)の中國(guó)の高級(jí)品ショッピングサイトの魅力はタオバオよりはるかに及ばないです。タオバオネットはすでに完全な生態(tài)モデルを形成しています。ハイエンド市場(chǎng)に進(jìn)出し始めた時(shí)にも、すでに強(qiáng)力なサポートを備えています。

最初の問(wèn)題に戻る。Neiman Marcusをはじめとする海外の高級(jí)品メーカーは、中國(guó)の消費(fèi)者を十分に理解していますか？巨額のドルを投じる前に、會(huì)社ごとに広範(fàn)な市場(chǎng)調(diào)査をしたことがあると信じています。これらの電子商取引會(huì)社の発展の見(jiàn)通しはよく見(jiàn)えないかもしれませんが、外來(lái)者にとって、最も価値のある部分は會(huì)社の傘下で本土市場(chǎng)経営に詳しいチームと人材です。競(jìng)爭(zhēng)が激しく、目まぐるしいビジネス環(huán)境に直面して、強(qiáng)力な財(cái)力はこれらの連盟者により強(qiáng)いリスク抵抗能力を持たせることを支持しています。彼らはほとんど動(dòng)かずに市場(chǎng)を待って、より成熟したネット消費(fèi)者の群れを育成しています。一方、歐米本土との連絡(luò)もブランドのより強(qiáng)力な支持を得て、オフラインショッピングと同じように豊富な選択を提供します。

外來(lái)者と本土の人々の連攜が、中國(guó)の高級(jí)品エレクトビジネス市場(chǎng)の不給の現(xiàn)狀を打破するのに役立つかどうか、注目したい。競(jìng)爭(zhēng)が激化するB 2 C市場(chǎng)では、新たなO 2 Oモードを試し始めた企業(yè)もあり、アメリカ最大の百貨店であるMacy’sは中國(guó)市場(chǎng)に1500萬(wàn)ドルを投資して、実體VIPストアを設(shè)立し、これに対応する歐米ネットを構(gòu)築し、二重の規(guī)格で消費(fèi)者を引き付けています。オンラインショッピングが実態(tài)體験をもたらすことができないということは、贅沢品電商の越え難い最大の障害です。