伝統(tǒng)小売業(yè)が電子商取引を防ぐ三大利器
「雙11」の日、
天貓
+タオバオは共同で191億元の売上高を?qū)g現(xiàn)しました。ほとんど國(guó)內(nèi)トップ百貨チェーンの通年の業(yè)績(jī)に相當(dāng)します。
それと同時(shí)に、京東商城、蘇寧易購(gòu)、易迅などの電気商が倍増した販売実績(jī)も伝統(tǒng)小売を喉に魚(yú)の骨が刺さるようになりました。
貓の親會(huì)社アリババ取締役會(huì)長(zhǎng)兼CEOの馬雲(yún)氏が競(jìng)爭(zhēng)の矛先を電気商から伝統(tǒng)小売に変え、雙方の競(jìng)爭(zhēng)は新たな段階に入る。
しかし、王府井百貨グループの鄭萬(wàn)河會(huì)長(zhǎng)は百貨店の將來(lái)を楽観視しています。
彼は、業(yè)態(tài)の存在を決定するかどうかは消費(fèi)者の需要であり、百貨店は消費(fèi)者のファッション、個(gè)性の需要を満たすことができ、だからなくなることはないと考えています。
電気商は伝統(tǒng)的な小売業(yè)の命を革命しようとしている。
191億元です。
今年は「ダブル11」の天貓とタオバオの支払い総額が小売業(yè)の過(guò)去最高を更新しました。
“雙11”シングルデーの販売促進(jìn)は、早くも天貓が2009年に開(kāi)始しました。當(dāng)時(shí)のシングルデーの売上高は數(shù)千萬(wàn)元だけでした。
三年の発展を経て、アリの傘下の寶を洗うだけではなくて、日の貓と集まって割りに合いますすべて參加して、その他の電気商の一行は次から次へと力を借りて、“雙11”を電気商の全業(yè)界の販売促進(jìn)の大きい日になりました。
天貓、京東商城など20社余りの主要電気商が、今年の「雙11」の販売総額は300億元を超え、去年の2倍以上になりました。
また、「雙11」によって消費(fèi)を牽引する能力が認(rèn)められ、この日、生産者から小売店にかけて物流に至るまで、この販売チャネルチェーンのすべての力が動(dòng)員されました。
これに対して、國(guó)內(nèi)で3期報(bào)が発表されている百貨店では、経営コストが上昇しているなどの理由で、51.7%の企業(yè)の純利益が下落しています。
電気事業(yè)者の「雙11」販促は伝統(tǒng)小売企業(yè)にとって、間違いなく雪の上に霜を加えるのです。
得られた成績(jī)と將來(lái)の市場(chǎng)に対する予判に対して、電気商のリーダーシップの目も電気商の內(nèi)部だけではない。
馬雲(yún)はこれまで、「天貓ショッピングカーニバル」は中國(guó)経済の転換の一つの信號(hào)であり、新経済、新マーケティングモードの大戦であり、伝統(tǒng)的なマーケティングモデルと対決すると公言していました。
天貓はあらゆるルートの商店に知ってもらいたいです。小売モードはすでに変化しています。
天貓CEOの張勇氏も「ダブル11」の意味を消費(fèi)パターンの変革に引き上げた。
エレクトビジネスの衝撃の下で絶えず侵食されている市場(chǎng)シェアに対して、伝統(tǒng)小売企業(yè)はすでに自覚して行動(dòng)してきました。自分の強(qiáng)みを強(qiáng)化することによって、この小売モデルの革命を迎えたいです。
伝統(tǒng)小売コストのブランド
天貓データによると、「雙11」の當(dāng)日は
婦人服
TOP 100店舗の統(tǒng)計(jì)データでは、上位3位のクロス、ラインマン、韓都衣舎がいずれも手作りの「淘ブランド」である。
ランキングの中から簡(jiǎn)単に発見(jiàn)して、電気商の発展の途切れない加速に従って、その販売促進(jìn)はだんだん多くなる線の下でブランドが加入することを引きつけました。
しかし、それでも、e-コマースプラットフォームに參加するオフラインブランドのほとんどは、伝統(tǒng)的な小売チャネルで長(zhǎng)年にわたってクローズアップされてきた二線ブランドであり、百貨店の業(yè)態(tài)は生存に頼れる大きなブランドであり、ほとんどは電気商取引のルートに入っていない。
業(yè)界関係者によると、これは主に電気商取引プラットフォームのターゲット顧客群の年齢が比較的低いためである。
現(xiàn)在、ハイエンドブランドの大部分は天貓などの電気商取引プラットフォームに進(jìn)出していないが、依然としてその位置にふさわしい伝統(tǒng)的な小売ルートを選んでいることも証明している。
電信商の発展の勢(shì)いはすさまじいですが、ブランドという小売業(yè)の安身立命の本に対して、伝統(tǒng)小売は依然として大きな優(yōu)勢(shì)を持っています。
このようなブランドの優(yōu)位性は、伝統(tǒng)的な企業(yè)がネットに觸れて先頭に追いつく基礎(chǔ)にもなります。
王府井百貨によると、年末または來(lái)年初めにオンラインする王府井百貨店のプラットフォームは、実體店が蓄積したブランド優(yōu)勢(shì)によって、既存のブランド資源を統(tǒng)合することによって、300のブランド、數(shù)萬(wàn)の単品をネットショップで販売する。
伝統(tǒng)小売コストの體験
「ダブル11」期間中、電気事業(yè)者は売上高の新記録を作りましたが、今の消費(fèi)者が一番強(qiáng)調(diào)している體験はやはり電気事業(yè)者のショートボードです。
これに対して、伝統(tǒng)小売企業(yè)は消費(fèi)體験においてかけがえのない優(yōu)位性を持っています。
また、伝統(tǒng)的な小売業(yè)は引き続きこの優(yōu)勢(shì)を強(qiáng)化しています。
北京市百貨店の周晴社長(zhǎng)によると、消費(fèi)者はショッピングだけではなく、マルチ層の買(mǎi)い物を楽しむ必要があるという。
これもショッピングセンターの建設(shè)ラッシュの原因の一つです。
データによると、現(xiàn)在中國(guó)はショッピングセンターを建設(shè)しています。
以前、太平洋百貨店は伝統(tǒng)百貨店として、経営不振で最終的に北京から撤退したのは、古い百貨店の位置づけを堅(jiān)持するよりも、時(shí)代と共に発展できなかったからです。
そのため、顧客の多様性のニーズを満たすために、伝統(tǒng)的な百貨店は百貨店、スーパー、娯楽などの業(yè)種をカバーするショッピングセンターに変わってきました。
デパートは老舗百貨店の代表格として、その前に「ショッピングセンター型百貨店」の改造を完成しました。
周晴氏は、電気商の臺(tái)頭は実體小売に一定の衝撃を與えたが、伝統(tǒng)小売企業(yè)の體験性と総合性はかけがえのないものであると考えている。
これはまさに電気商にはないものです。
したがって、伝統(tǒng)的な企業(yè)がどのようにこのような優(yōu)位性を発揮するかは、市場(chǎng)シェアを獲得する鍵となる。
各カラットの美しいダイヤモンドのマーケットの創(chuàng)始者兼総裁のカク毅也は、小売業(yè)の最も重要なのは消費(fèi)者のショッピングの體験ですと表しています。
従來(lái)の小売資本金の資源
記者は「雙11」の前後に十?dāng)?shù)軒のデパートを訪問(wèn)して調(diào)べましたが、実は、価格は電気商だけが打ち出した?jī)?yōu)位性ではないです。
いくつかの大手百貨店のお店でのセール期間中は、大部分のブランドだけでなく、新商品も6割の価格で販売できます。
これは電気屋さんのセール価格で季節(jié)の新商品を買(mǎi)うことができるという意味です。
これに比べて、e-コマースの販促ブランドの商品は価格が安いですが、多くは新型ではなく、在庫(kù)商品です。
調(diào)査によると、今年以來(lái)、
在庫(kù)品
量の持続的な高さは、企業(yè)に未曽有の経営圧力を感じさせました。
データによると、第3四半期に國(guó)內(nèi)の家電量販店43社の総在庫(kù)は437.34億元に達(dá)した。
服裝
ブランドの第3四半期の在庫(kù)も450億元に達(dá)しました。
業(yè)界関係者は、電気商の「雙11」の販売促進(jìn)は、ある程度メーカーの在庫(kù)の一部を消化したと考えています。
初めてのグランドキャニオンショッピングセンターの李綱社長(zhǎng)は、低価格をひたすら追求するのは小売企業(yè)の最終的な発展方向ではなく、消費(fèi)者が価格の低さを求める同時(shí)に、商品の品質(zhì)とデザインに対しても違った需要があると考えています。
伝統(tǒng)小売企業(yè)は豊富なサプライヤー資源、店舗數(shù)及びブランド優(yōu)勢(shì)を利用して、季節(jié)の新商品でも割引価格で販売できます。
李綱によると、伝統(tǒng)的な小売企業(yè)は時(shí)代と共に発展し、販売促進(jìn)の機(jī)會(huì)を把握し、十分に自身の優(yōu)位性を発揮し、消費(fèi)者の需要を掘り起こしてこそ、自身の競(jìng)爭(zhēng)力を高めることができるという。
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