高級品業(yè)界は中國市場を?qū)熼Tに研究し、中國の消費(fèi)者に歓心を買う。
<p style=「text-align:center」><border=「0」alt=「」align=「センター」src=「/uplloadimags/20212/29/202291336373.jpg」/><p>
<p>黒とオレンジの色が似合うプラダの冬のコートを著て、ディオールのバッグを手に持ち、シャネルの香水を磨いて、ヴァン?ゴッホのネックレスをつけています。
27歳のお嬢さんの日常の裝いです。
彼女の「旅行先」の部分は今年ミラノに旅行に行った時の気違いから來ています。一部は國內(nèi)<a href=「http:/sjfzxm.com/news/indexuc.asp”の高級品<a>の専門売り場から來ています。
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<p>ミスを擔(dān)當(dāng)するのは展覧會の企畫者で、月給は6000元です。
しかし、彼女が商売をしている母親から無上限の「経済補(bǔ)助」を受けることができます。
彼女は記者に「贅沢品はもう私の生活の一部になりました。
贅沢品を買い始めると、低級商品を買うのは難しいです」とコメントしている。
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<p><strong><a href=“http://sjfzxm.com/news/indexuf.asp”>贅沢品業(yè)界<a>中國市場を研究する<strong><p>
<p>任さんは中國人の贅沢品に対する情熱を代表しました。
世界管理コンサルティング會社のマッキンゼーが中國14都市の1000人のぜいたく品消費(fèi)者を調(diào)査したところ、中國のぜいたく品消費(fèi)者は消費(fèi)に非常に衝動的であることが分かりました。
今年は贅沢なバッグを買い、バッグや財布を持つとどれぐらい考えているかと聞いたところ、37%の回答者が一日とは言えなかった。
高級腕時計(jì)の19%が衝動買いで、1日以上は考えられません。
二年前の同じ調(diào)査に比べて、中國の消費(fèi)者は贅沢品を買う時に「大きな手」になっています。
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<p>イギリスメディアによると、中國の消費(fèi)者のぜいたく品消費(fèi)額はアジア全體の半分を占め、ヨーロッパ全體の3分の1である。
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<p>マッキンゼーの報告によると、2015年までに中國の消費(fèi)者のぜいたく品に対する消費(fèi)量は、世界の高級品売上高の34%に達(dá)し、総數(shù)は120億ドルを超える可能性がある。
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<p>ベルンコンサルティング會社の報告は楽観的ではありません。中國の高級品市場の成長速度はすでに減速していると考えています。
報告によると、これは中國の與黨の交代と政府の腐敗への打撃の度合いが増したためだ。
債務(wù)に追われているヨーロッパと経済の弱さを比べると、中國は依然として最も期待できる贅沢品市場である。
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<p>世界の高級品メーカーは、中國の消費(fèi)者の歓心を買おうとしています。
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<p><strong>ラグジュアリー業(yè)界の「ローリング運(yùn)動」</strong><p>
<p>中國の高級品市場が盛り上がっている時、中國で活躍したいブランドは急速に拡大している「リングスポーツ」を行っています。
ドイツ<a target=「_blank」href=「http:/m.pmae.cn/」服裝<a>ブランドHugo Bossは、今後3年間で中國に60店舗をオープンし、既存の86店舗とネット販売を続けるつもりです。
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<p>フランスの高級品大鰐ルイ?ヴィトンは7月に中國で初の旗艦店を開きました。上海市中心部にある4階の専門店でジュエリー、革製品、服裝、その他の商品を販売しています。
ルイ?ヴィトンの世界最大の旗艦店です。
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<p>実體店を作るとともに、多くの高級ブランドがネットに進(jìn)出しています。
今年11月、アメリカのニューヨークから來たCoachの中國語版の公式販売サイトが正式に使われました。
イギリスの高級ブランドバーバリーのコマーシャルはベストに350萬回も放送され、新浪微博で人々の注目を集めました。
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<p>中國に進(jìn)出した國際ブランドはまだ二線、三線都市に拡大しています。
アメリカ高級品業(yè)界協(xié)會によると、中國の経済がますます成熟するにつれて、第二線、第三線の都市の経済水準(zhǔn)が第一線の都市を追いかけるようになった。
一方、大都市の消費(fèi)者は海外出張や旅行に行く機(jī)會が多く、彼らは海外の専門店や空港の免稅店でぜいたく品を買う。
アメリカ高級品業(yè)界協(xié)會の報告によると、高級品をビジネスプレゼントにする場合は、二、三線都市のほうが多いです。
第二、第三線都市の消費(fèi)者は贅沢品の蓄積が活発な時期にあり、需要が特に旺盛である。
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<p><strong>「オーダーメイド」中國式ショッピング體験<strong><p>
<p>マッキンゼーの報告によると、人々が商店での衝動消費(fèi)は消費(fèi)シェアの大きな比重をなしており、消費(fèi)者が一時的にルイ?ヴィトン、バーバリー、そしてメリハリを買う行為は店舗で発生している。
そのため、お客様のお店でのショッピング體験を向上させるために、お店を考えています。
バーバリーは優(yōu)良品質(zhì)のお客様に個人的なショッピングサービスを提供します。他のブランドは親切なアフターサービスを開始しました。
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<p>Affinity Chinaは中米のトップエリートのためにビジネス社交プラットフォームを提供する個人會員サイトであり、このウェブサイトは豪華なショッピング旅行を企畫して、消費(fèi)者に世界各地のファッションウィークに參加させます。
2013年の春節(jié)旅行はアメリカのロサンゼルスとラスベガスを狙っています。
Affinity Chinaは観光先で中國の消費(fèi)者のために有名な高級品の専屬ショッピングルートを用意しただけでなく、「ハリウッドと中國のスターが參加する春節(jié)プライベートディナーがあります」と宣伝しました。
これまでも、Affinity Chinaは世界的に有名な<a target=“_blank”href=“http:/m.pmae.cn/”デザイナー<a>との専屬會見を何度も企畫してきました。
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<p>もちろん、これらの様々な活動は消費(fèi)者に興味を持たせることしかできません。本當(dāng)に売り上げを生み出すのはやはり店の中の販売員です。
マッキンゼーの責(zé)任者の安宏宇さんは記者に熟練した販売員が一番重要な要素です。彼らはどうやって追加販売するかを知っています。
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<p>多くの高級ブランドが販売員の重要性に気づきました。外國籍の販売と管理者にとって、中國で足場を固めている第一課は難しい中國語を勉強(qiáng)することです。
経験豊富な中國の販売にとって、會社が提供する上昇空間とプラットフォームこそが彼らが転職するかどうかを決める重要な要素です。
イタリアのファッションブランドのジェニアは1991年に中國に進(jìn)出しました。中國で最初に小売店を設(shè)立した高級ブランドの一つです。
ジェニアの従業(yè)員は他の會社の引き抜きの対象となり、従業(yè)員を留保するために、ジェニアは従業(yè)員の待遇や福祉を増やし、海外勤務(wù)の機(jī)會を提供しました。
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<p>ユニークで、もう一つのイタリアブランドの范思哲も社員に語學(xué)研修サービスを提供して、中國人従業(yè)員の英語向上を助けて、管理職への階段を作っています。
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<p><strong>中國を分析し、いいところに投じる<strong><p>
<p>アメリカ高級品協(xié)會の報告書「中國の國際高級品消費(fèi)者を引き付けてサービスする」によると、「一つのブランドが中國で営業(yè)を始めるのはまだ人々の消費(fèi)苦を呼び込むほどの人民元ではない」という。
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<p>中國市場に定著したいなら、まず中國の消費(fèi)者の心理を知るべきです。
最近発表された中國の消費(fèi)者報告では、ローランベ?コンサルティングは、中國の高級品消費(fèi)者を6つの種類に分けました。
報告書はどのように「対処」するかについて、消費(fèi)者ごとに詳細(xì)な「対策」を示しています。
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<p>トム?道克夫は長年中國に來ています。広告會社の主管者です。
彼は外國の贅沢なブランドは中國で広告を出す時必ず分かるべきだと思っています。中國は西洋化していません。
「中國はますます近代化し、國際化してきました。
中國で20年間の経験から、もし中國で成功したいなら、外國ブランドは自分が「國際化」であることを証明する必要があります。
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<p>広告の中で「いいところに投資する」ために、トムは中國人の功利性を理解しなければならないと言いました。
例えば、スパはリラックスだけではなく、「充電」ができるべきです。子供用ミルクは子供を喜ばせるだけではなく、子供を連れてピザハットに行くのは子供がピザを食べたいからではなく、彼の學(xué)習(xí)成績が向上したからです。ビールは西洋で楽しく遊んでもらえばいいです。しかし、中國ではビールは人々を集めて信頼を高めたり、経済協(xié)力に貢獻(xiàn)しなければなりません。
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