開會式が終わると、展覧會は成功を宣言します。主催者の人は跡形もなく、海外ではこのような現(xiàn)象は絶対現(xiàn)れません。主催者はサービスのお客様のイメージで現(xiàn)れます。出展者やバイヤーが必要とする限り、主催者は良いサービスを通じて固定的な顧客群を形成し、主催者は群雄逐鹿の時(shí)代にこそ、一定の市場シェアを獲得することができると考えるべきです。

　　サービスプロセスの規(guī)範(fàn)化、標(biāo)準(zhǔn)化を?qū)g現(xiàn)する。

國內(nèi)の多くの展示企業(yè)はすでに展覧サービスの流れの規(guī)範(fàn)化、標(biāo)準(zhǔn)化の重要な意義を意識しています。全國に先駆けて國際博覧會連盟の認(rèn)証を取得した大連國際服裝博覧會はすでに展覧業(yè)務(wù)経営、展覧工事、展示場賃貸、展示不動産管理などのより完備した展示サービス體系を創(chuàng)立しました。展示実踐の中で、厳格に規(guī)範(fàn)の流れに従って運(yùn)営して、服裝展覧會のために一流、高効率の展示會サービスを提供しました。また、上海、大連、廈門などの都市の會議?展示センターもそれぞれ特色のあるサービス運(yùn)営モデルを確立しました。

　　展示會サービスマニュアルを丹念に作成する

組織展の過程では、主催者または展覧業(yè)者は、各出展者に良質(zhì)な展示サービスマニュアルを提供することが不可欠です。このサービスマニュアルは魅力的で分かりやすく、標(biāo)準(zhǔn)的なものが必要です。一方、マニュアルの読者を會議の達(dá)人にしないでください。彼らを展覧の門口に入る新人に想像して、考えられる問題と解決案を全部書きます。一方、直ちに大會主催者と交流して、今回の展覧會のサービスの新しい変化を理解します。最後に、あなたの會議?展示サービスマニュアルは照會機(jī)能があり、読み取り可能性が高いです。このように完全性と検査しやすい展示マニュアルがあれば、展示會スタッフと出展者の時(shí)間を節(jié)約し、摩擦を減らすことができます。

　　會議のサービスは人を基本にしています。

サービスを提供するには人を基本とし、會議?展示サービスも重要な実効性と「人を基本とする」思想を體現(xiàn)しなければならない。例えば、展覧會の配置は展示品の種類によって完全に分けられていて、観覧に便利です。見學(xué)者が展覧館に入ると、違った文字で構(gòu)成された展示サービスマニュアルや見學(xué)案內(nèi)がもらえます。會場內(nèi)には食事センターエリア、休憩場所、便利な通路などもあります。これらはすべて主催者の至れり盡くせりのサービス理念を體現(xiàn)していて、十分に展示會の優(yōu)良品質(zhì)のサービスの魅力を體現(xiàn)しています。