記者は昨日工商部門から最近、靴の種類に問(wèn)題が発生して、各工商所にクレームする消費(fèi)者が多いと分かりました。ある消費(fèi)者は買ったばかりの新しい靴を一週間も履いていないのに、靴の底と底が「分家」になってしまいました。まだ一ヶ月も経っていない靴を買ってきたので、「口を開(kāi)けて」履けなくなりました。6月4日、興慶二分局の商工業(yè)所に市民孟女史が訴えました。彼女は50元を使って、ある露店でファッションの女性靴を買いました。一週間足らずで、靴の胴と靴の底が「分家」になりました。後は法律執(zhí)行人員の調(diào)停を経て、ディーラーは消費(fèi)者孟女史のために1項(xiàng)の等価格の女靴を交換しました。6月5日、ある白さんが商工業(yè)所に來(lái)て苦情を訴えました。5月中旬に彼女は75元を使って、ある屋臺(tái)でファッションの女性靴を買いました。半ヶ月足らず履いています。その後、商都工商所の法律執(zhí)行役員の調(diào)整を経て、ディーラーが消費(fèi)者のために1つの価格の婦人靴を交換しました。6月7日、李さんはある専門店から159元を使ってサンダルを買いました。二日間も履いていないと、靴の色が落ち始めました。李さんは6月17日にこの店の苦情を商城工商所に訴えました。商城工商所の李娟さんによると、このような靴類に対するクレームは主に接著剤、斷底斷面があり、保証期間內(nèi)に修理して二回は正常に使えなくなり、経営者は各種の理由で消費(fèi)者に返品しない、個(gè)別の取引先のアフターサービス態(tài)度が足りないなどのクレーム問(wèn)題があります。靴を買う時(shí)に手形を要求しないと期限が確定しない消費(fèi)者もいます。消費(fèi)者と経営者はそれぞれ言い分を持って、クレームの解決に困難をもたらします。工商部門は消費(fèi)者に靴を買う時(shí)、以下のいくつかの方面に注意してください。まず靴の包裝に合格証、メーカー、工場(chǎng)所在地があるかどうかを確認(rèn)します。二、靴類の商品を買う時(shí)は、靴の表面、靴の中に品質(zhì)の欠陥がないかを確認(rèn)します。二つの靴は同じですか？もし購(gòu)入した商品が保証期間內(nèi)に発生した場(chǎng)合、事業(yè)者は規(guī)定通りに責(zé)任を負(fù)いません。適時(shí)にクレームしてください。不道徳な商店に騙されないようにしてください。クレームの時(shí)間が遅くなりました。