凡客の海外征途戦略がエスカレートする
<p>最近、<a href=“http:/m.pmae.cn/news/indexuc.asp”>凡人<a>組織構(gòu)造調(diào)整が業(yè)界やメディアの注目を集めています。
注目すべきは、プラットフォーム業(yè)務(wù)の部下だった海外開(kāi)拓部が獨(dú)立したことです。
この一見(jiàn)微小な変化は、実際には凡人の海外戦略の進(jìn)歩を反映している。
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<p>陳年にとって、三年間の試水を経て、凡人の海外進(jìn)出の考えが明らかになった。
また、一般のお客様の海外戦略の実踐は、新たな市場(chǎng)を開(kāi)拓し、コストを削減するだけでなく、ブランドの國(guó)際化実踐の始まりです。
インターネットから生まれた「ファストファッション」ブランドとして、ユニクロやZARAと肩を並べるには、國(guó)際的な命題は避けられない。
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<p>ユニクロ、ZARAの國(guó)際市場(chǎng)開(kāi)拓の主力が「地上部隊(duì)」であるなら、凡人はインターネットを使った「空中部隊(duì)」の出撃を試みている。
しかし、凡人の海外戦術(shù)は海外で一人の凡人を復(fù)制するのではなく、土地に応じたブランド化戦略です。
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<p><strong>凡人「海に出る」三年間<strong><p>
<p>凡人は生産の「出航」に満足していません。
これまでの英語(yǔ)のウェブサイトでは、海外のお客様が購(gòu)入できますが、完全なサービスシステムを楽しむことはできませんでした。
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<p>凡人の海外旅行はもう三年経ちました。
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<p>2010年には、世界に向けて販売されているクロスボーダー英語(yǔ)のウェブサイトが開(kāi)設(shè)されました。
クロスボーダー販売を中心に、倉(cāng)庫(kù)とコールセンターは國(guó)內(nèi)で開(kāi)設(shè)されています。
同時(shí)に、凡客の海外サプライヤー戦略もスタートした。
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<p>創(chuàng)業(yè)當(dāng)初から、凡人の商品はすべて代行モードを採(cǎi)用しています。
しかし、労働力のコストが上昇するにつれて、多くの<a href=“//m.pmae.cn/”target=“_blank”>服裝<a>企業(yè)は次から次へと工場(chǎng)を東南アジアに移転し、凡人も2010年に海外労働者の試水を開(kāi)始しました。
最初は南通新高捺染有限公司とバングラデシュの代理工場(chǎng)で協(xié)力しました。
2011年秋冬、バングラデシュ工場(chǎng)でシャツを21萬(wàn)枚注文しました。
2012年初め、バングラデシュ工場(chǎng)で生産されたベルベットのシャツの注文量は10萬(wàn)件以上に上っています。
また、凡人は2012年秋冬のカジュアルパンツのうち、數(shù)萬(wàn)本がバングラデシュから生産されます。
2013年には羽毛ジャケット、セーターなどの製品も海外でテストが行われる見(jiàn)込みです。
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<p><a href=「http:/m.pmae.cn/」target=「_blank」紡績(jī)<a>業(yè)はバングラデシュの中核産業(yè)であり、コスト削減とともに製品の品質(zhì)を保証することができます。
バングラデシュの工場(chǎng)で生産されたシャツなどの商品は國(guó)內(nèi)より30%ぐらい安いです。
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<p>凡人は生産の「出航」に満足していません。
これまでの英語(yǔ)のウェブサイトでは、海外のお客様が購(gòu)入できますが、完全なサービスシステムを楽しむことはできませんでした。
國(guó)內(nèi)ブランドはebayなどのルートを利用しているため、クロスボーダー<a href=“http:/m.pmae.cn/”target=“_blank”ブランド服<a>製品の普及にも多くの障害があります。
しかし、これはお客様が海外レイアウトを継続的に推進(jìn)する全體戦略に影響していません。
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<p>2012年にベトナムに進(jìn)出し、海外に直接現(xiàn)地サイトを設(shè)置するのは初めてです。
ベトナムで電子商取引を展開(kāi)するには、資格が必要であるため、ベトナム內(nèi)での配送や支払いなどの代行サービスは現(xiàn)地のパートナーであるECPAYから提供されます。
ECPAYはベトナム最大のサードパーティ決済サービス會(huì)社で、ベトナム電気グループ傘下の會(huì)社で、ベトナムで電子商取引を展開(kāi)する資質(zhì)を持っています。
ECPAYとの提攜はベトナム駅での運(yùn)営コストと運(yùn)営圧力を大幅に軽減しました。
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<p>凡人の「ベトナム版」のウェブサイトによると、現(xiàn)在は男裝、婦人服、子供服、運(yùn)動(dòng)服を主に扱っており、ベトナム現(xiàn)地の平均収入水準(zhǔn)を総合して考えると、凡人商品の価格はベトナムでの位置づけは國(guó)內(nèi)の中高級(jí)ZARA、H&Mなどの國(guó)際的なファッションブランドとほぼ同じである。
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<p>ベトナムの服裝市場(chǎng)は豊富ではないということが分かりましたが、ハイエンドの國(guó)際的な高級(jí)ブランド、中端のベトナムの本土ブランド及びローエンドのアパレル卸売市場(chǎng)と簡(jiǎn)単に區(qū)別しました。
ZARAやH&Mのような國(guó)際的なファストファッションブランドが不足しており、「ファストファッション」ブランドの市場(chǎng)空間が大きく、一般のお客さんがベトナムにサイトを開(kāi)設(shè)することが気に入っています。
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<p><strong>戦略アップグレードを行う場(chǎng)合<strong><p>
<p>凡人の海外展開(kāi)業(yè)務(wù)はプラットフォーム業(yè)務(wù)の部下に従屬する。
先日、獨(dú)立して海外開(kāi)拓部を設(shè)立し、海外展開(kāi)の重要性を高めました。
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<p>三年間の海外旅行は、一般のお客さんに海外市場(chǎng)に対する理解を深めました。
凡客の海外開(kāi)拓?fù)?dān)當(dāng)者の賈加さんは記者に、ここ數(shù)年、凡客のブランドはすでに海外華人の中で一定の知名度と名譽(yù)度を形成しました。
海外ではすでに凡人の潛在的な顧客群が形成されています。つまり、凡人ブランドは海外市場(chǎng)で需要があります。
また、大きな業(yè)界の動(dòng)向から見(jiàn)れば、現(xiàn)在の國(guó)際化を背景に、一部の海外ブランドも電子商取引の手段を利用して中國(guó)に進(jìn)出しています。
一般のお客さんは健康的な発展の段階に入っています。海外戦略のアップグレードも業(yè)界と市場(chǎng)のニーズに順応した結(jié)果です。
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<p>ジャガによると、もともと凡人の海外進(jìn)出業(yè)務(wù)はプラットフォーム業(yè)務(wù)の部下に従屬していた。
先日、獨(dú)立して海外開(kāi)拓部を設(shè)立し、海外展開(kāi)の重要性を高めました。
現(xiàn)在、海外開(kāi)拓部のチームはかなり豪華で、70%は修士で、しかも海外生活で働いたことがあります。
ジャガ氏は、海外開(kāi)拓部の業(yè)界はそれぞれ海外市場(chǎng)に著目し、海外市場(chǎng)に対する理解が必要であるため、チームの設(shè)立には國(guó)際化が必要であると指摘しています。
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<p>ユニクロやZARAと同じように、世界的に有名なブランドになるためには、海外の消費(fèi)者にゴッホを認(rèn)めてもらう必要があります。
しかし、國(guó)や地域によって消費(fèi)需要やブランド認(rèn)識(shí)は全く違っています。
伝統(tǒng)的なサービスブランドが市場(chǎng)を獲得する方式は世界に店舗を開(kāi)くことです。
凡人のインターネットの遺伝子は凡人の開(kāi)拓モードと競(jìng)爭(zhēng)相手を決定しました。豪華チームが絶えず推進(jìn)しても、挑戦はやはり軽視できません。
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<p>ジャガは、海外市場(chǎng)は地域ごとに違っています。衣料品市場(chǎng)は位置づけから見(jiàn)て、特に高いのもあります。安いのもあります。
例えば、ロシアの軽工業(yè)は遅れています。多くのロシア人は中國(guó)製の<a href=“http:/m.pmae.cn/”target=“_blank”服<a>を著ています。
しかし、中國(guó)から直接配送すれば、コストが高くなります。
私達(dá)もどのようにコストを下げることができるかを研究しています。例えば、稅関と接觸して、國(guó)家が小包の輸出に対していくつかの優(yōu)遇政策があることを知りました。
増加した物流コストを稅金還付で補(bǔ)うことができるかと考えています。
ジャガ氏は。
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<p>もちろん、凡人の海外開(kāi)拓市場(chǎng)も現(xiàn)地価格に適応する必要があります。ジャガ氏は、凡人の品質(zhì)レベルで、競(jìng)爭(zhēng)力のある価格を基本的に実現(xiàn)できると指摘しています。
規(guī)模を作ったら利潤(rùn)表現(xiàn)がいいです。
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<p><strong>三つの管理次元</strong><p>
<p>海外展開(kāi)部はまず4~6ヶ月で海外の管理構(gòu)造を健康的な枠組みに変えます。
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<p>海外展開(kāi)で3年間実踐しましたが、凡人の海外市場(chǎng)での販売を凡人の業(yè)績(jī)の中の新たな推進(jìn)力にするには、非常に明確な管理構(gòu)造が必要です。
賈加正の意気込みは十分で、彼は楽観的に記者に語(yǔ)った?,F(xiàn)在、海外開(kāi)拓部の人員編成は固定されていないが、管理はすでに比較的豊かである。
現(xiàn)在3つの管理次元を確立し、海外業(yè)務(wù)の発展を促しています。
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<p>「私たちは海外で凡人をコピーするのではなく、私たちの競(jìng)爭(zhēng)の中心は製品です?!?/p>
ジャガ氏は指摘する。
以前、凡客の事業(yè)部は主に製品に対して分けていました。例えば、シャツ事業(yè)部、婦人服事業(yè)部などです。
これらの事業(yè)の部下はまたいくつか製品があって、ゆっくりと大きくした後に新しい事業(yè)部を形成することができます。
海外開(kāi)拓部の管理構(gòu)造は以前とは違っています。
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<p>「提攜事業(yè)部があります。この事業(yè)部はEBAYと提攜するなど、海外の他の電子商取引サイトと協(xié)力したり、チャネル?yún)f(xié)力したりする複數(shù)のルートに直面しています。
この時(shí)、凡人が演じたのはブランドの役割で、利用できる資源を利用しています。
ジャガ氏は。
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<p>マスタ事業(yè)部もあります。
賈加さんによると、例えば、ベトナムでは現(xiàn)地のドメイン名を利用してウェブサイトを作っています。以前開(kāi)通した英語(yǔ)のマスタ駅もメインステーションの事業(yè)部の運(yùn)営モデルに屬しています。將來(lái)はもっと多くの言語(yǔ)種類を開(kāi)通します。例えば、ロシア期にロシア語(yǔ)のマスタ駅を開(kāi)通します。
主ステーション事業(yè)部はこれらの主要駅の運(yùn)営を擔(dān)當(dāng)しています。
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<p>マスタ事業(yè)部の他に、新興SNSなどの新しいソーシャルメディア事業(yè)部があり、お客様のブランドを各プラットフォームに展開(kāi)する役割を果たしています。
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<p>「これらの事業(yè)部は管理次元であり、販売任務(wù)を背負(fù)っているものです?!?/p>
賈加さんによると、第二の管理次元は國(guó)家による次元です。例えば、あるグループや個(gè)人はロシアを研究しています。この國(guó)の市場(chǎng)特徴を見(jiàn)て、他の事業(yè)部と対話します。
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<p>三つ目の次元は製品を中心とする事業(yè)部です。
ジャガ氏は、凡人はすでに大きな知名度を持っていますが、外國(guó)では依然として大きな競(jìng)爭(zhēng)に直面しています。
一般のお客様の製品の海外での競(jìng)爭(zhēng)力を高めるためには、海外市場(chǎng)に対する研究開(kāi)発が必要です。
例えば、すでに実踐的な親心商品があります。海外留學(xué)生向けの親心商品、旅行商品:海外旅行の旅行者がホテルに入ると、中國(guó)で一番人気のあるTシャツが見(jiàn)られます。セット商品:現(xiàn)地の文化と有機(jī)的に結(jié)合するなどです。
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<p>「この3次元は立方體の1つの點(diǎn)のX、Y、Zの3つの線のように、それぞれの線の成長(zhǎng)は海外の業(yè)務(wù)を大きくしますが、相互依存と影響があります。
この三つの次元の事業(yè)部は獨(dú)立して審査しますが、完全に互いに競(jìng)い合う関係です。同時(shí)にこの三つの次元は他の事業(yè)部と良性的なインタラクティブを形成することができます?!?/p>
ジャガ氏によると、海外開(kāi)拓部はまず4~6ヶ月で海外の管理構(gòu)造を健康的な枠組みに変える。
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<p>ジャガは記者に対して、組織構(gòu)造調(diào)整後、海外開(kāi)拓部の目標(biāo)は非常に明確であり、サプライヤーを増やすことは主要な任務(wù)ではなく、更に多くの生産センターを協(xié)力して、海外市場(chǎng)の注文書(shū)と海外パートナーの需要を生産センターに接ぎ木し、互いに協(xié)力している。
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<p><a href=「//m.pmae.cn/news/indexus.asp」>海外<a>ビジネスを見(jiàn)ると、凡人はまだ多くのデータを蓄積していません。
しかし、ジャガ氏は、凡人にとって、データ化運(yùn)営の過(guò)程で、データに関心を持ちながら、過(guò)去のデータにとらわれてはいけないと考えています。
データに限っては機(jī)會(huì)や想像の空間が失われます。
海外市場(chǎng)はこのようです。
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