贅沢品はお客様に本當(dāng)にブランドサービスを享受させます。
<p>中國は贅沢品消費(fèi)の第一大國となったが、高級品は中國でのアフターサービスも同様に一種の「贅沢品」である。
知っている限りでは、多くの高級ブランドはアフターサービスにおいて満足できないで、消費(fèi)者に高い消費(fèi)と同時に相応のアフターサービスを得られないようにしています。
フランスの高級ブランドパリの美爵MATZO PARSISはこれに対し、親民のアフターサービスで中國市場に進(jìn)出し、お客様に大きなサービスを享受させたいと述べました。
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<p style=「text-align:center」><border=「0」align=「センター」alt=「」src=「/uplloadimags/2016.6/30/201306304811_sj.JPG」/><p>
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<p>多くの消費(fèi)者が同じような経験を持っていると思います。大きなブランドのハンドバッグを高額で買って、メンテナンスや磨耗が必要な場合はいつも斷られたり、高額な介護(hù)費(fèi)を請求されたりします。
腕時計も同じです。修理ができなくて、アフターサービスは高額な費(fèi)用がかかります。これは現(xiàn)実によくある問題です。
ある業(yè)界関係者によると、ヨーロッパの高級ブランドは他の國の消費(fèi)者に対するクレーム処理の基準(zhǔn)は、ほとんどが適時に解決されます。世界で最も消費(fèi)力のある中國市場に限って、贅沢ブランドの表現(xiàn)は消費(fèi)者の満足を得ていません。
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<p>この問題に対して、パリの美爵MATZO PARSISアジア太平洋地域の責(zé)任者は、この現(xiàn)象は消費(fèi)者の消費(fèi)自信とあるブランドに対する感情に大きな影響を與えると言っています。これは贅沢ブランドが中國で発展する上で直面しなければならない問題です。
中國進(jìn)出については、「サービスの質(zhì)をコントロールし、サービス體験を向上させなければならない。根本的に解決しなければならない」と自信を示しました。
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<p><strong>消費(fèi)者はより良いアフターサービス<strong><p>が必要です。
<p>贅沢品消費(fèi)者の増加に伴って、消費(fèi)者は贅沢品に対する投入がますます多くなり、品質(zhì)の良いアフターサービスに対する需要がますます強(qiáng)くなります。
パリの美爵MATZO PARISは高級オーダーメイドサービスを提供するだけでなく、アフターサービスにおいても完璧を追求しています。
パリの美爵MATZO PARISの「執(zhí)事サービス」はカスタマイズサービスの概念を継続しており、消費(fèi)者一人一人に対して、いつでも製品の問い合わせ、メンテナンス、新規(guī)オーダーメイドなどのサービスを受ける執(zhí)事がいます。
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<p>より多くの高級ブランドが國內(nèi)に進(jìn)出するにつれて、市場競爭がより激しくなり、各ブランドのアフターサービスの向上にも力を入れます。パリの美爵MATZO PARSISは贅沢なブランドを提唱して、アフターサービスを本當(dāng)にしっかりと行い、消費(fèi)者に本當(dāng)の貴族的な生活體験を感じさせます。
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