新しい靴を一日履いたら、足の指がすり減って血が出ました。

消費(fèi)者は店を見つけたが、管理人が見つからず、一気に店から靴を二つ持って行き、自分の電話番號を殘しました。

7月22日、ようやく店の売り場長が自ら顔を見せ、鐘樓の消協(xié)の調(diào)整で消費(fèi)者と合意した。

7月16日、長年商売をしてきた王さんは百恵靴屋で126元を使って冷たい靴を買いました。

17日に一日履いたら、右足の親指から血が出て、靴下も脫げませんでした。

王さんはその日に店に來て返品を要求しましたが、営業(yè)マンが主人になれないと言って、店長に連絡(luò)してからにします。

王さんは商売上の用事があって、靴屋を離れました。

18日、王さんが再び店に來た時、営業(yè)員の答えは前の日と同じです。やはり変えられないです。店長に決めてもらいます。

店の人にこんなに頼まれては、商売に追われている王さんはたまらない。

彼は棚から2つの違った靴を持って、自分の新しい靴を捨てて、自分の電話番號を殘しました。

王さんによると、このような行為はお店の仕方をなくしました。お客さんが靴を持ってくることは初めてです。

王さんは靴を二つ持って行きます。店側(cè)の靴は両方とも販売できません。

そのため、店は消防に助けを求めるしかなかった。

22日、店のカウンターの長王さんは自ら時計(jì)臺に來て解決を求めました。

王さんによると、攜帯の調(diào)子が悪くて、営業(yè)員がなかなか連絡(luò)が取れなくて、王さんにすぐに返事ができませんでした。

王さんはお店のサービスに対して不満を表現(xiàn)しました。

従業(yè)員によると、店員の接客態(tài)度が良くなく、事件の遅延に対して処理しないで、靴屋に責(zé)任があります。しかし、王さんは急いで靴屋さんの靴を二つ持っていくのもよくないです。

最後に調(diào)停しました。王さんは30元を貼って、百恵靴屋さんは靴をキャンセルすることに同意しました。王さんは取った靴を靴屋さんに返します。