＜p＞モバイルネットワークの普及に伴い、攜帯電話はほとんど人々が飲食や遊びに欠かせない裝備となり、顧客の消費(fèi)習(xí)慣の変化に直面して、合肥百貨店において靜かに興っている。＜/p＞
＜p＞合肥金鷹宿州路店は2013年上半期に金鷹クライアントを立ち上げ、「素晴らしい生活、弾指はすぐに楽しむ」というサービス趣旨を推進(jìn)しています。金鷹APPを掌握して合肥市民のためにいつでもどこでもの人間化サービスを作ることを目指して、ファッション生活を気楽に“掌”で握っています。＜/p＞
＜p＞＜strong＞金鷹を掌にして、手軽な生活を送るための風(fēng)情＜strong＞＜p＞
＜p＞手持ちの金鷹APPの機(jī)能はアップルとAndroidシステムに適用されます。合肥の金鷹宿州路店の最新のハイライトブランドの販促を提供します。季節(jié)の最新トレンドに関するファッション単品の問い合わせと交通情報(bào)を紹介します。金鷹VIPの顧客に対して、デパートはカスタマイズされた人間性化、差別化されたサービス情報(bào)、例えばポイントの照會、消費(fèi)記録の照會、駐車時(shí)間の注意などがあります。＜/p＞
＜p＞買い物に來た李さんは記者に金鷹の畫面を見せました。李さんは「この前の買い物で、専門店の案內(nèi)で手掌に金鷹を紹介してくれました。それから家に帰って使うものをダウンロードしました。今はいいです。買い物のたびにデパートをうろうろしなくてもいいです。登録すれば、ご希望の情報(bào)が分かります。特に頼りになります。」そう言って記者に手掌の金鷹の特徴的な機(jī)能を紹介しました。＜/p＞
＜p＞＜strong＞合肥市三里庵の大洋百貨公式微信サービス＜／strong＞＜p＞
＜p＞デパートが臺頭して、クライアントサービスの合肥百貨業(yè)がAPP時(shí)代に入る。
＜p＞記者が合肥の他のデパートを訪問したところ、合肥市の三里庵にある大洋百貨店が、公式微信サービスを開始し、微信二次元コードをスキャンすれば、デパートのより多くの優(yōu)待情報(bào)が得られ、いつでもどこでも最新の販促と百貨店の情報(bào)を共有することができます。デパートの擔(dān)當(dāng)者によると、「大洋百貨の微信推進(jìn)は2013年5月から実施されています。今は一定のユーザー數(shù)があり、顧客が體験した後のフィードバックもいいです?！梗?p＞
＜p＞合肥の掌の上で、金鷹クライアントと大洋百貨店の公式WeChatの推進(jìn)は合肥百貨業(yè)がAPP時(shí)代に入ることを示しています。消費(fèi)者は“掌上”サービスを利用しながら、微信友達(dá)圏、微博の間の相互ドッキングを結(jié)び付けて、消費(fèi)者は自分の好きな商品を共有して買うだけではなく、自分のファンと速やかに交流して、いつでもどこでも楽しい時(shí)間を享受できます。合肥百貨業(yè)APP時(shí)代のスタートは、消費(fèi)者がショッピングの過程で徐々にデパートの文化に溶け込むこともできます。近い將來、合肥百貨店は自分の“掌上”サービスを提供すると信じています。＜/p＞