中國の電気商は大躍進(jìn)から大飢饉に至るまでみな唯物會である。
中國の電気商が野蠻に成長してリーン生産の時代に入る時、精密化の管理は確かに多くの電気商人の共通認(rèn)識になりましたが、それはまた1種の言うことができない痛みです。
今年の清明節(jié)には、國美オンラインの新総裁牟貴さんが、「長期にわたる野蠻な価格戦爭で殺戮した」「価格屠殺夫」および「破壊主義、データ操縦者、資金投機(jī)家」という電報商を痛烈に非難し、業(yè)界は電気商の本源である「小売」を抱え込んだ。ある程度、これはエレクトビジネスの転換精密化運(yùn)営の檄文であり、牟貴は上位になってから、サプライチェーン、ユーザー體験、品種差別化などの面から新たな試みを行いたいと考えています。しかし、國美オンラインに続く「最強(qiáng)店慶月」の販売促進(jìn)には、依然として価格戦の策略によって、プラットフォームの電気商席が座る前の空間を確保する必要があります。
昨年に落下した十大垂直電商を?qū)熼Tに並べたメディアもあり、神経を増幅させる見出しを取った。今振り返ってみると、この名簿の中の企業(yè)は、団寶、24券であろうと、綿、品聚、赤子であろうと、ほとんど大金を燃やして、管理が粗雑で、最終的には続きにくい共通性を持っています。
「安心して小さくて美しいのか、それとももっと大きな投資先の夢を運(yùn)ぶために速く拡張し続けるのか、焦慮と葛藤の問題です?!工ⅳ辘蓼?a target="_self" href="http://m.pmae.cn/">服裝電気事業(yè)者の幹部は、ベルトを締めて生活するべきだということを心の中で知っていますが、労働者の心理狀態(tài)、上場夢の攪亂及びインターネットマーケティングに対する過度の楽観性によって、多くの垂直電気商のボスはまだ葛藤しています。
中國の電気商が野蠻に成長してリーン生産の時代に入る時、精密化の管理は確かに多くの電気商人の共通認(rèn)識になりましたが、それはまた1種の言うことができない痛みです。
大躍進(jìn)から大飢饉に至る
5月8日、派代網(wǎng)の邢孔育総裁は微博で、「昨年はまだ多くのブランドの淘汰が活発で、去年の十一年以來、一気に蒸発したようです?!筃OP創(chuàng)始者の劉爽さんはその後、「以前の電気商は全部支えて死にました。今の電気商は全部餓死しました。昔は年の瀬も言っていましたが、大躍進(jìn)から大飢饉への備えが必要です。この言葉は多くの人が聞いていないので、去年、今年、來年はたくさんの餓死者がいます」と話しています。
二人の輪の中の人の會話は現(xiàn)在の電気商の大苦境を引き起こしました。
人の凡人の追従者はこのように遭遇しました?!阜踩藢W(xué)徒」と冠されたヴィック綿網(wǎng)は去年8月に急に停止しました。もう一人の追従者は許暁輝の初めての瞬間です。この大衆(zhòng)ブランドの電気商は基本的には精緻な生活を送っています。結(jié)局は凡人に販売しました。
では、なぜ大飢饉から大飢饉に突入したのですか?なぜインターネットのモデルの優(yōu)越性を信じていた電気商人が、伝統(tǒng)的なビジネスの世界を改造するような情熱を爆発させた後に、次々と激戦してきたのですか?
まず、資本の原罪があります。ほとんどの電気商の創(chuàng)業(yè)者と一緒にいます。美しいケシのように、ごたごたした、粗放な電気屋の経営心理はほとんどすべてを圧倒しました。ある痛恨の物語は、綿が倒産する2週間前に、自身の狀況が悪かったにもかかわらず、維綿はやはり重金屬を使って大量のビル広告を投入し、悲壯に近い最後の格闘を試みて、融資の転機(jī)と引き換えにしようとしました。
軽會社の模範(fàn)的な凡人でも、最近2年間で資本の原罪の悩みを抜け出していませんでした。ブランドの電気商をするなら、凡人は上場の夢を一時的に捨てて、小型のアメリカの電気商を勉強(qiáng)します。しかし、品質(zhì)管理、チェーンの整合、管理メカニズムの合理化などの運(yùn)営面で根本的な改善がないと予想されています。億ドルの予想は、いずれの融資案も投資者の損失をもたらすことを意味します。
資本の原罪を除いて、もう一つの見逃されている原罪はインターネット人が電子商取引をする「DNA原罪」にあります。彼らは商品を自分の手に渡せば、インターネットモードできっと迅速に販売できると信じています。しかし、彼らはインターネットマーケティングの神話を作ることに慣れています。このような「短いスピード」の操作モデルに精通していますが、細(xì)やかな仕事ができないことも嫌です。
コンピュータ事業(yè)の運(yùn)営レベルに置いて、マウスマンはセメント人に対して、ゲームのリスクが常に存在します。「凡人」たちは伝統(tǒng)的な服裝企業(yè)のサプライチェーン能力、品質(zhì)管理及びブランド形成を勉強(qiáng)します。このような切り欠きの下で、軽會社は軽モードでインターネットマーケティングとの比較的競爭力を蓄積し、ほとんどなくなります。
一般のお客様の中で、多くの事業(yè)部の責(zé)任者はやはりインターネット人が主導(dǎo)しています。服裝のデザインと編集チームも含まれています。伝統(tǒng)的な服裝の小売経験が不足しています。実際には、凡客の団體文蕓範(fàn)が偏重されているので、VT、キャンバス靴などの文化的な屬性の強(qiáng)い製品は急速に売れることができますが、本當(dāng)に速いファッション界に切り込むには、凡人はファッションの傾向を理解し、細(xì)やかなセメントの人が加入し、一體となります。
軽會社達(dá)が真剣にこの二つの大きな原罪を反省してこそ、本當(dāng)の意味での回帰が実現(xiàn)できます。
昨年は、陳年の「反省」に関する一般ユーザーのメディア報道が一部過載されましたが、お客さんの本格復(fù)帰は2013年から始まりました。4月下旬、陳年は泉州の中國靴服業(yè)界電子商取引サミットの現(xiàn)場に現(xiàn)れ、その場にいるアパレル業(yè)界のオーディエンスたちに自分のプラットフォーム化構(gòu)想を紹介しました。服飾ブランドは苦手なものをみんなに公開したいです?!?/p>
その前に、凡人と李寧は二回にわたって特売をしました。価格は19元まで低く、商品はほとんど短い時間で売り切れました。
表面的には、凡人は「自社ブランド+オープンプラットフォーム」というモードを走りますが、問題の本質(zhì)は、凡人はもうモードにこだわらず、ビジネスだけを聞きます。ある凡人の內(nèi)部関係者は、「凡人はZaraやユニクロの野心をやめました。なぜ自分のブランドを作って自分を限定するのですか?なぜ凡人はプラットフォームのルートを作れないのですか?実は、陳年はブランドを持っていないでください。VTや帆布靴はまだ殘っています。彼はもとの無節(jié)制拡張の製品ラインに対して理性的に収縮します?!?/p>
凡人にとって、回帰はただ新しいスタートで、それは多すぎる精細(xì)化の細(xì)い點(diǎn)があって補(bǔ)習(xí)と根気よく研磨しなければなりません。
例えば、陳年は年初にすでに凡人の全面的な利益を提案していますが、どうやって細(xì)かく計算して生活するかは挑戦です?!阜部亭握4掷胜?0%まで可能ですが、営業(yè)費(fèi)用は一度に50%を占めました?,F(xiàn)在は10%まで下がりました。管理コストの20%以上、5~10%の物流配送コストを加えて、コントロールがよくないと損です。」業(yè)界関係者によると、たとえ凡人の規(guī)模がどんなに大きくても、中國の伝統(tǒng)的な大工業(yè)サプライチェーンは依然として短期的に揺り動かすことができないという。このような産業(yè)チェーン共生システムは伝統(tǒng)的な服裝ブランドの強(qiáng)みであり、凡人は最初から學(xué)ぶ必要がある。
ある意味では、陳年はブランドメーカーを引率して特売を行い、冗長な製品ラインを切ってしまうという意味があります。一つは、一時的に企業(yè)誘致、費(fèi)用率コントロール、サプライチェーン統(tǒng)合などの難しい仕事をしないと、インターネットの軽モードに戻り、アパレル企業(yè)の在庫の保存を助けます。
「萬人唯品會」
案の定、一人ひとりが「品々會」という時代がやってきた。
5月7日、「尾品匯」の有名品の特売チャンネルにオンラインして、名前は完全に「唯品會」と発音して、李建國記念日も豪語を放っています。もう一人のファッションリーダーの陳さんもツイッターで「(凡客のブランドの特売は)できるだけ早く減點(diǎn)を推進(jìn)し、5%を上限にして、これ以上高くはならない」と発聲しました。また、天貓は2013年に「ブランド特売」を重點(diǎn)的に支援すると発表しました。化粧品垂直電気商の美優(yōu)品を集めた名品の特売はブランドメーカーが倉庫に入れなくてもいいとさえ言われています。
これはフラッシュモードが電気メーカーの「標(biāo)準(zhǔn)裝備施設(shè)」になることを意味しています。面白いことに、強(qiáng)敵に襲われて食い荒らされた時、唯品會の表現(xiàn)はすこぶるびくともしない姿勢を示しています。
投資家の余波が伝えたデータによると、昨年10月以來、唯品會の平均毎日獨(dú)立したIPアクセスは40萬ぐらいに安定しており、今年の2~3月には50萬ぐらいまで上昇しました。一方、4月末には唯品會のテレビCMが発売され、數(shù)日間で100萬以上のピークが訪れます。これはまさにこのいくつかの大きなプラットフォームがブランドの特売を開始した期間であり、「流量の數(shù)字自體から見てわかるように、いくつかのプラットフォームが同じ販売形式を作り出しているのは唯品會のユーザー流量に大きな影響を與えていない」ということです。
昨年3月に流血が発売されて以來、唯品はその獨(dú)特な閃購と特売モード、奇妙なリズムによってコントロールされ、意図的な低調(diào)さと舌を巻く損失によって大逆襲され、メディアに「中國電商第一妖株」と封じられています。その後、特売モードは次第に一つの顕學(xué)と一つの電気商の標(biāo)準(zhǔn)配置に広がっています。それに、中國の服裝業(yè)界の在庫危機(jī)に加えて、誰でも唯品會のモード配當(dāng)を均等につけられるようです。
感電會の創(chuàng)始者であるゴン文祥はこのほど、ある電気商取引プラットフォームの特売募集基準(zhǔn)を披露しました。商品価値は200萬件、大ブランドは24時間以內(nèi)に乗り換え倉庫に入れ、小さいブランドは倉庫に入れ、25%差し引きます。電気事業(yè)者がすぐに帳消しにします。唯品會の能力値を基準(zhǔn)にして、この電気商は50%の売り切れ率で計算します。毎日10つのブランドをオンラインで行って、日本の売り上げは1300萬元を過ぎて、48億の売り上げを達(dá)成できます。
これは一つの核心問題に関連しています。なぜ唯品はできますか?
一つは強(qiáng)力な招商能力で、開源に長じています。2011年までには、多くはブランドの販売者を見つけることができますが、商品を購入する割合が大きいですが、品切れの能力だけでなく、ブランドの主導(dǎo)的な立場になりました。唯品會の2012年の財政報告によると、すでに5000以上の提攜ブランドがあり、このカバー度は他の家と比べられないほどです。また、唯品會は一部のブランド會社と排他的供給協(xié)議を締結(jié)している一方、ブランド會社は煩雑な流れを避けて、「バーゲンセール」の印象を殘すことを防止する心理があります。ほとんど唯品は勝者として食べられる狀態(tài)になります。
二つ目は細(xì)かく計算して暮らし、節(jié)流に優(yōu)れている。唯品會の內(nèi)部にはお金を使う基準(zhǔn)があります。それは「小金は省かず、大金は使わない」ということです。電気事業(yè)者の獨(dú)立顧問である青鳥は、唯品會の節(jié)流能力はほとんど業(yè)界最強(qiáng)で、例えば唯品會の招商チームは20%の毛利の最低ラインを厳守して、根本的に利益の空間を確保します。注文の減少を続けてナビゲーションを?qū)g行します。前年の唯4売上高の18%から昨年のQ 4時12~12.5%まで下がりました。その中で、物流の物流は、物流のコストがほとんど低下しません。物流の物流は、物流のサイトで物流の物流體験ができます。マーケティング費(fèi)用は2011年Q 4の6.39%から2012年Q 4の4.2%に引き下げる。
「唯品會2012年の會計報告書の提出は國內(nèi)の電信業(yè)界で一番綺麗です。電気事業(yè)者の運(yùn)営の高効率は決して言ってもできることではなく、持続的に改善する過程が必要です。青い鳥は言う。
三つ目は強(qiáng)力な商品運(yùn)営能力です。唯品會の2012年Q 4會計報告によると、唯品會のアクティブユーザーは260萬人に達(dá)し、単位ユーザーの単季注文數(shù)は3.38個に達(dá)し、平均ユーザーの収入は115ドルに達(dá)した。唯品會が外部に明らかにしたデータによると、そのユーザーの重複購入率は70%を超えており、多くのエレクトビジネスの同行を誇っています。青い鳥は、その背景には「唯品會の商品が良くて、良い商品が売られており、正確な販売相手が見つかる」と考えています。
紅杉キャピタル中國基金の総経理、唯品會取締役の劉星氏によると、唯品會のバイヤーチームは250人以上で、ほとんどファッション業(yè)界、小売業(yè)、アパレル業(yè)界のベテランから來ています。また、唯品會は大量の商品販売データを蓄積しています。購買者の感性経験と理性データを重ねて、翌日の活動でどんな種類、ブランド、商品と組み合わせを決めることができますか?
また、唯品會の在庫回転も高効率と言えます。その倉庫は5日間で一回SKUを交換します。もちろん、多くの人はなぜ唯品は倉庫を建てなければならないのか分からないです。そしてブランド商に荷物を倉庫に入れるように要求します。青鳥から見れば、多くの伝統(tǒng)的な服裝ブランドは注文書とタイムリーな出荷能力を快速に処理していません。これはユーザーの體験をコントロールできない狀況に置かせます。
ある程度では、唯品は後進(jìn)者のために確立される本當(dāng)の敷居はどのように一連の精密化運(yùn)営の方式を使って、そのビジネスモデルを引き続き最適化するかにあります。ユニークで、唯品會の高級副総裁の唐頼智もメディアに対して、「フラッシュ購入をして千萬の細(xì)部があり、他の人が私達(dá)を真似している。多くの細(xì)部が模倣できないので、企業(yè)のDNAは真似できない」と述べました。
リーン生産商への道
未來の趨勢はすでにはっきりしています。粗放電気商からリーン生産の電気商に向かうのは必要な転換の道であり、原罪のショートボードを取り除いて、競爭の敷居を確立する重要な道でもあります。電子商取引の観察家の林海さんは「リーン生産は確かに電気商の発展の中の一つの主要な矛盾であり、電気商がどれだけの手段を使っても、例えばSEO、直通車など、電子商取引で販売しているのはリーン生産物ではない限り、電気商の管理はリーン生産管理ではなく、マーケティングは精確なマーケティングではなく、電気商の転化率は向上しにくい」と話しています。
しかし、森林海もより検討すべき命題を発見しました。電気商の発展は普通の長尾とリーンの長尾を區(qū)別しなければなりません。アマゾンは普通の長尾製品を経営しています。それは100年間販売してもアマゾンの微利の狀況を変えられません。
「ブランドを作って消費(fèi)者の知恵をつかむのか、それともプラットフォームを使って効率を追求するのか?この両者の比率は違っています??嵓?xì)化の考え方も違います?!广y泰網(wǎng)の林しん副総裁によると、大規(guī)模なプラットフォームの構(gòu)造が決まった後、殘された垂直電気商はきっとユーザーの特定の需要に基づく垂直深耕であり、品種に基づいて垂直ではなく、鉄血コミュニティ、YOHO!商品などの電気商は典型的な代表である。
上記の需要に基づいて垂直に精密化された運(yùn)営に加えて、リーン生産者は他の3つの面で工夫すべきである。
鋭敏な力今年の初めに、陳さんは凡客年會で「2013軽裝出陣」と題する講演をしました。自分が大企業(yè)を管理する難しさを過小評価したことを反省するほか、「凡客を無視するのはファッションブランド會社であり、最も長いインターネット公司でもあります」と反省しました。これはエレクトビジネスの精密化運(yùn)営の核心問題に関連していますが、実際には重會社か軽會社かではなく、管理と運(yùn)営における鋭利な力を育成できるかどうかがあります。シングルポイントから突破できるし、スパンの長いチェーンに鋭い刃を生み出すこともできます。
林しんは「タオバオは実はマーケティングの一環(huán)で薄く切ったのです。凡人は得意なVT、キャンバス靴、またはフランネルのシャツで十分な鋭力を維持し、上流の原材料にさらに進(jìn)んで、少なくとも20%のコストを節(jié)約できます」と分析しています。
同時に、管理の面では鋭利さを保つことも重要です。実は陳年、劉強(qiáng)東など多くの電気商の大人物は以前萬人規(guī)模の會社を指導(dǎo)した経験がないです。彼らにとって、今は高速道路を走っているようですが、いつでもタイヤを交換しなければなりません。例えば、劉強(qiáng)東は年初の內(nèi)部演説で、「修養(yǎng)して利息を生む」戦略の重要性を詳しく述べ、管理が暴走することへの警戒心を示しました?!袱猡肪〇|が失敗したら、投資に問題があるのではなく、市場の変化や消費(fèi)者の需要変化のためではなく、チームが問題を起こしたのです。一番の原因は私が問題を起こしたのです。」
ウィン?パワー伝統(tǒng)的な慣性の考え方によって、電気商は規(guī)模効果によって上流のサプライチェーンを追い詰めることができますが、本當(dāng)の良性産業(yè)チェーンの協(xié)力は制御力ではなく、ウィンウィン力にあります。採売型プラットフォームの電気商から見ると、現(xiàn)在も減點(diǎn)、延べ払い期間などのライン下の商業(yè)不動産の舊習(xí)が続いています。また、その価格戦略は往々にしてサプライヤーのルート體系のバランスを亂すことがあります。
自社ブランドの電気商から見れば、ファッション、快速電気商はすでに業(yè)界の趨勢になっていますが、時差は注文のリズムが暴走し、資金が足りないなどの問題があります。同時に、サプライチェーンの配置があまり得意ではなく、サプライヤーと一緒に坂を登りながら成長する心理狀態(tài)に欠けています。勝手にサプライヤーを変えて、最終的には自分の口コミを失うことになりました。
データ力「電子商取引の創(chuàng)意力モデルはデータを中心に再構(gòu)築し、アップグレードします?!攻ⅴ辚啸肖瓿酩税k表した「2012電子商取引創(chuàng)意力報告」では、データ駆動の電気商取引の精密化運(yùn)営は、電気商取引會社の発展のボトルネックを突破するために新たな構(gòu)想と方法を提供すると述べました。電気商取引企業(yè)は消費(fèi)者側(cè)、マーケティング側(cè)でデータを十分に利用し、その他の環(huán)節(jié)は製品端、ルート端、物流端なども必要に応じて動く。
しかし、電商のビッグデータというのは相変わらず貓の手を借りたような味がします。多くの電商は大きなデータ意識があれば、すぐに成功できると思っていますが、実際にはまだ多くの問題が解決されていません。例えば、電気事業(yè)者の運(yùn)営データの収集はまだ全面的ではなく、全體の電気事業(yè)者組織構(gòu)造におけるデータの孤島問題は深刻であり、価値のあるデータプラットフォームにつながっていない。また、全體のエレクトビジネス業(yè)界のデータは依然として斷片化されており、大企業(yè)はオープンマインドではなく、多くの部分を留め置く心理でデータ資産に対応している。
最後に、認(rèn)識しなければならないパラドックスがあります。精密化のモデル自體を検討することはあまり意味がありません。百病を治療する完璧なモデルも存在しません。本當(dāng)に重要なのは持続可能な最適化の実行能力で、電気商を細(xì)部の蕓術(shù)にすることです。
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