杭州萬象城VIPのお客様、李さんは萬象城二階のHollister Co.（以下、Hollisterという）ブランド店で399元の紺色のジーパンを買いましたが、店を出たとたんにズボンの色が落ちていることに気づきました。しかし、商店は返品しないと主張しています。デパートの警備員を呼んでいます。

昨日、李さんは記者に「その送検ジーンズの耐乾性摩擦色の堅(jiān)牢性検査の結(jié)果が出ました。國家基準(zhǔn)の3級を下回り、不合格品です。このような結(jié)果はここで、彼らがどう説明するかを見ます。

検査結(jié)果によると、製品の不合格は人體の安全や影響があるということです。

事件が発生した後、李さんは當(dāng)日12315番の消費(fèi)クレームホットラインに電話しました。工商部門の介入調(diào)査のもとで、自分のために公平を求めたいです。

9月10日、杭州市工商局江幹分局慶春工商所は李さんに連絡(luò)しました。杭州市の品質(zhì)技術(shù)監(jiān)督検査院にジーパンを送りました。今は結(jié)果が出ました。この検査報(bào)告書の原本を工商所に送りました。工商部門の意味を聞いて、彼らを処罰します。

杭州市品質(zhì)技術(shù)監(jiān)督検査院が発行した「商品品質(zhì)相談受付書」では、「品質(zhì)問題分析狀況説明」の欄で、上記のサンプルに対して耐乾性摩擦色の堅(jiān)牢性試験を行い、実測結(jié)果は3級以下で、GB 18401-2010規(guī)格に合わないと説明しています。

色の堅(jiān)牢さは染色堅(jiān)牢度、染色堅(jiān)牢度ともいいます。はい、そうです紡績製品の色は加工と使用の中で各種の作用の抵抗力に対して?？椢铯紊珗?jiān)牢度テストは織物の內(nèi)在する品質(zhì)テストの中の一つの一般的な検査項(xiàng)目です。

昨日、記者は杭州市品質(zhì)技術(shù)監(jiān)督検査院の軽紡センターの李主任に連絡(luò)しました。李さんのこの検査報(bào)告書の中で明らかにされた情報(bào)を解読してください。

李主任の紹介によると、合格した紡績製品は、その自身の製品基準(zhǔn)、すなわち通俗的な業(yè)界基準(zhǔn)を満たすために、GB 18401-2010という安全性能の標(biāo)準(zhǔn)要求、すなわち通常の國家基準(zhǔn)を満たす必要がある。「二つの基準(zhǔn)だけが合格しています。一つが該當(dāng)しないなら、この製品は基準(zhǔn)に達(dá)していないということです。」

GB 18401-2010の標(biāo)準(zhǔn)合格ラインは3級で、「他の紡績類に比べて、ジーンズは比較的色落ちしやすいが、耐乾性摩擦色の堅(jiān)牢度は3級以下で、つまりこのズボンの色落ちが深刻で、人體の安全に影響があります?！?/p>

皮膚科の専門家：色落ちジーンズは接觸性皮膚炎を起こしやすいです。

杭州市漢方醫(yī)院皮膚科主任の陶承軍さんは臨床中、色あせたジーンズを履いて皮膚病を誘発するケースもありました。李さんのジーンズは水に入らないと色が落ちます。不良品を買ったと思います?！?/p>

2011年、中央テレビの「毎週品質(zhì)報(bào)告」で「フォーカス」をしたことがあると記者は知っています。服裝安全」番組では、解放軍総病院第一付屬病院皮膚科主任醫(yī)師の鄒先彪も、服裝のpH値、色の堅(jiān)牢度、ホルムアルデヒドなどの安全指標(biāo)の不合格による刺激性皮膚炎と接觸性皮膚炎について言及しています。

李さんは、萬象城で偽の粗悪な商品を買うとは思いませんでした。他の萬象城で買い物する客に注意したいです。私は私の事件を通じてもっと多くの消費(fèi)者に知ってもらいたいです。服色褪せた人體へのダメージは、購入した消費(fèi)者に自分の権益を守るよう訴えます。

萬象城はこの件に対して工商部門は検査結(jié)果によって業(yè)者に賠償を要求します。

李さんはこの証拠資料の下で、萬象城とHollisterができるだけ早くこの件について説明して処理してほしいと思います。彼女は解答的な問題が含まれています。Hollisterはなぜ中國で粗悪な商品を販売しているのですか？萬象城はなぜ粗悪な商品を自分のデパートで販売することができますか？萬象城はデパートの管理と品質(zhì)管理に大きなミスがありますか？

杭州市工商局江幹分局慶春工商所がこの件を擔(dān)當(dāng)したのは董という職員で、彼は記者に萬象城とHollisterに連絡(luò)しました。來週はこの件について李さんと協(xié)議します?！附窕丐螚蕱摔侠瞍丹螭我环降膜仕蜅胜扦工韦恰ⅳ猡废嗍证长谓Y(jié)果を認(rèn)めないなら、もう一つの國の法定認(rèn)可の検査機(jī)関を探して検査します。最終的に検査しても色堅(jiān)牢度が不合格なら、私達(dá)は業(yè)者に消費(fèi)者に対して賠償を要求します。」

浙江省は「中華人民共和國消費(fèi)者権益保護(hù)法」を?qū)g施しています。第五十一條第一項(xiàng)と二項(xiàng)の中で、人體の健康、人身と財(cái)産の安全を保障する國家基準(zhǔn)、業(yè)界標(biāo)準(zhǔn)、地方標(biāo)準(zhǔn)の商品を販売していない場合、販売ドーピング、混ぜ、偽物を混ぜて本物と偽って、または不合格商品を合格商品と偽って販売している場合、消費(fèi)者の要求によってその損失を増加させ、その金額を賠償します。

「交通費(fèi)、検査費(fèi)などを相手に負(fù)擔(dān)することもできます?！苟悉摔瑜毪取ⅴ飑`ム処理が終わった後も、李さんが買ったジーンズと同じロットの製品を抜き取り検査しています。一般的に同じ品質(zhì)問題があるなら、「不合格品を販売し続けることは絶対に許されません。」

昨日の午後、記者は萬象城ショッピングセンターの対外報(bào)道官の黃さんに連絡(luò)して、インタビューの要求を出しました。しかし、出版された時(shí)點(diǎn)で、本紙には萬象城側(cè)の対応はなかった。