＜p＞＜strong＞1、ジェスチャーは多く使わない＜/strong＞＜p＞

＜p＞東の方、特に中國の方は、ジェスチャーに対する理解度が全く普及していません。

ですから、國際ビジネスマナーでは誤解しやすいジェスチャーコミュニケーションをできるだけ避けるようにします。

これはビジネス交流の雙方の気持ちに影響するだけでなく、交流の目的の実現(xiàn)にも深刻な影響を及ぼす可能性があります。

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＜p＞＜strong＞2、地域文化の違いに注意して尊重する＜strong＞＜p＞

＜p＞一般的に、國際ビジネスマナーは様々な國に及んでいます。これらの國の＜a href=“http:/m.pmae.cn/news/indexup.asp＞マナー文化＜a＞は、地域、國別、習(xí)俗によって大きく違っています。

だから、従業(yè)員は國際ビジネス活動の中で、これらの地域文化の違いの存在を理解して、尊重して、雙方あるいは多方面のすべて受け入れることができる適切な手振りを使って、ようやく疎通の効果を達(dá)成することができます。

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＜p＞以上はビジネスマナー文化の育成と注意すべき事項について述べましたが、國際ビジネスマナーでよく使われるジェスチャーとその意味を詳しく紹介します。

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＜p＞＜strong＞拍手：＜strong＞周波數(shù)が適切な拍手は、稱賛、激勵、祝賀、歓迎の意味があります。

大きな音や早すぎる拍手は避けましょう。

拍手の期待効果が得られないだけでなく、不快感を與えます。

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＜p＞＜strong＞握り拳：＜strong＞親指を四本の指の外で握り締め、攻撃、自衛(wèi)などの意味があり、怒りの感情表現(xiàn)もあります。

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＜p＞＜strong＞人差し指で人を指します。＜strong＞多くの國では人差し指を出しても下品ではないので、人を非難したり、教えたりする意味があります。

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＜p＞＜strong＞人差し指で天を指す：＜strong＞他の人の注意を引くという意味が多いです。

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＜p＞＜strong＞人差し指を立てて唇を押します。＜strong＞靜かにしてください。

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＜p＞＜strong＞背中を向けて手を後ろに回します。＜strong＞は権威と権力を常に示しています。一人の緊張と不安を表しています。背中を後ろに向けて頭を下げてゆっくり歩くと、考えています。

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＜p＞＜strong＞タワーの先のジェスチャー：両手の人差し指と向かい合って、他の指が絡(luò)み合って、自信を表しています。ただし、體が後ろに向いていると、高傲を表していますので、多く使うべきではありません。

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＜p＞＜strong＞両手を胸に交差させる：＜strong＞敵意のある＜a href=“http:/m.pmae.cn/news/indexup.asp”は＜a＞を意味し、リラックスしたり、手をそばだてたりする意味もあります。

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＜p＞＜strong＞親指を上に向けて伸ばします。＜strong＞稱賛と支持の意味があり、歐米でもタクシーを呼ぶ意味がありますが、オーストラリア人はこれを侮辱として扱います。

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＜p＞＜strong＞人差し指と中指を伸ばします。＜strong＞Vの形をしています。喜びと成功の意味があります。

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＜p＞＜strong＞親指の先と人差し指の先がつながっています。＜strong＞他の指は伸びやかな形をしています。OKという意味で、良い、順調(diào)、平安という意味があります。このジェスチャーは日本ではお金を表しますが、南アメリカ大陸のいくつかの國では下品な侮辱的なジェスチャーと見なされています。

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＜p＞＜strong＞握手：＜strong＞お會いし、お別れ、お見舞い、感謝、そしてお詫びの気持ちを表します。握手の手振りで。

ただし、地位の高い人やお客さんとしての人は先に手を伸ばし、地位の低い人や主人の後に手を伸ばすべきです。

人と握手する時も3～5秒でいいです。

通常、世界の慣例は右手で人と握手することです。

しかし、いくつかの國では握手だけではなく、日本と韓國、イタリアでは、並行してお辭儀をします。フランスでは抱擁して頬を貼ります。オランダ人は頬にキスをします。中東のアラブ女性は社交に參加しません。握手はしません。

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＜p＞＜strong＞指をいじる：ビジネスでは、指をいじることを避け、関節(jié)を動かしたり、関節(jié)を使って音を出すなど、心ここにあらずや退屈を與えがちです。

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＜p＞＜strong＞手をポケットに入れます。＜strong＞ポケットに手を入れるのは厳禁です。これは尊敬できない、盡力しないという意味です。

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＜p＞＜strong＞片手を上に向けて伸ばしたり、両手を同時に上に向けて同じ方向に伸ばしたりすることは、「どうぞ、こちらへどうぞ」という意味です。

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＜p＞＜strong＞荷物を渡す：＜strong＞両手の荷物は、少し腕を曲げて上に持ちます。

鋭い方なら、鋭い方を自分に向け、正面を向く。

物を受け取る時は相手を目視して、両手で受け取って、立ち上がって立って、迅速に物をつなぎます。

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＜p＞＜strong＞ビジネスデスクやテーブルの上で、＜strong＞體をテーブルに近づけ、上體をできるだけまっすぐにして、テーブルの上に両手を置くときは、別れたり、重ねたり、握り合ったりしますが、腕を支えたり、テーブルの上で片手を置いたりしないでください。

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＜p＞＜strong＞ビジネスショーを行います。＜strong＞目に物を高く上げてもいいし、目を高くしないようにしてもいいし、胸より低いところに物を挙げてもいいです。これは展示物をよく見るために使います。

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＜p＞＜strong＞手招き：＜strong＞近くの人に挨拶する時、右手を伸ばすことができます。五本の指は自然に合わさって、小腕を上げて適切な周波數(shù)で振ります。距離が遠(yuǎn)い時は、適切に振り幅を大きくすることができます。

しかし、ビジネス活動では、上司と手を振るのはタブーです。

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＜p＞＜strong＞名刺交換：＜strong＞尊者に卑者から名刺を渡し、客から主人に名刺を渡す。

名刺は両手で持ち、名刺は正面を上にします。

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＜p＞以上は筆者がまとめた國際的な多くのジェスチャーです。これらのジェスチャーの正確な使用は、相手の印象を向上させ、會社のために良好な＜a href=“http:/m.pmae.cn/news/indexup”＞企業(yè)イメージ＜a＞です。

原因効果の存在により、ビジネス商談の目的実現(xiàn)にも一定の促進(jìn)作用があります。

ただし、ジェスチャーの不適切な使用や過剰な使用は、誇大に見えるかもしれません。

したがって、適切なジェスチャーを使用するために、國際的なビジネス交流の効率と効果を高めるために、企業(yè)と従業(yè)員はビジネスマナーのジェスチャーの運用を十分に熟知し、必要でない気まずい場面の出現(xiàn)を避け、企業(yè)の経済効果と社會効果の向上に一定の貢獻(xiàn)をしなければならない。

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＜p＞現(xiàn)在のグローバル経済一體化は、商業(yè)競爭が激しく、國際舞臺で他人より優(yōu)れたいなら、會社そのものの卓越した能力のほかに、効果的なコミュニケーションと適切な処理＜a href＝「http:/m.pmae.cn/news/indexup」＞人間関係＜a＞の方法を身につけて、企業(yè)や従業(yè)員に専門的なイメージとビジネスマナーを求めています。

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＜p＞ビジネスマナーはイメージを構(gòu)成する広い概念であり、イメージはビジネス會社と人士の最初の名刺です。

専門的なイメージと気質(zhì)及びビジネス活動において現(xiàn)れたビジネスマナーはすでに今の職場で成功を収めた重要な手段となりました。

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