核心消費(fèi)者は贅沢品「厳冬」から逃れられない
「數(shù)年前と違って、世界の贅沢品は市場(chǎng)成長(zhǎng)エンジンは中國(guó)をはじめとする東方から米國(guó)、東南アジア、アフリカなどの西側(cè)と南方に移行している」と述べた。ベインのデータによると、過(guò)去3年間、ユーロで計(jì)算すると、贅沢品業(yè)界の売上高の年平均成長(zhǎng)率は11%を超え、主に大中華區(qū)に推進(jìn)された。2012年、大中華區(qū)の贅沢品売上高は19%増加した。しかし、今年の成長(zhǎng)率は4%に下がる見(jiàn)通しで、贅沢品業(yè)界全體の成長(zhǎng)率をわずか2%に引き下げる。
30%(2011年)、7%(2012年)、2%(2013年)......米國(guó)のベインコンサルティング會(huì)社が発表したデータは、中國(guó)の贅沢品市場(chǎng)が「氷點(diǎn)下」に向かっていることを宣言しているに違いない。この緩やかな成長(zhǎng)傾向は2014年まで続くだろう。
これとは対照的に、中國(guó)の購(gòu)買力はますます強(qiáng)くなり、「肥水外流」は米歐市場(chǎng)を成し遂げた。ベイン氏は、中國(guó)人が世界の贅沢品総支出の29%に貢獻(xiàn)したと予想している。富品質(zhì)研究院は、中國(guó)人の2013年の贅沢品消費(fèi)総額が1020億ドルに達(dá)し、世界の47%の贅沢品を購(gòu)入したことに相當(dāng)し、世界の贅沢品市場(chǎng)で論爭(zhēng)の余地のない最大の顧客であるというより「驚くべき」データを提供した。
2014年に入って、世界で最も贅沢品消費(fèi)が多い中國(guó)人は本土市場(chǎng)を「失守」させるのだろうか?!负ざ工酥泵妞筏?、贅沢品の大物たちは2014年にどのように戦略的な配置を調(diào)整しますか?
真冬がまだ過(guò)ぎていない
2013年:贈(zèng)り物ブームが抑制された
2014年:コア消費(fèi)者の脫出
ここ數(shù)年、金融危機(jī)や債務(wù)危機(jī)が何度も訪れたにもかかわらず、世界の贅沢品グループは喜ばしい業(yè)績(jī)を記録した。原因は何ですか。答えは中國(guó)です。
しかし、贅沢品が中國(guó)の反腐敗に遭遇したとき、敗れた。2013年8月、中國(guó)政府は公金の贈(zèng)答不正を明確に提起した。9月、公金の贈(zèng)り物の不正を再確認(rèn)した?!笟①槢g令」の下で、官僚たちは贅沢品を避けることができず、贈(zèng)り物の風(fēng)潮がある程度抑制され、男性の服裝と腕時(shí)計(jì)が深刻な影響を受けた。世界贅沢品協(xié)會(huì)の報(bào)告によると、2013年までに中國(guó)で販売された贅沢品のうち、贈(zèng)り物が72%のシェアを占めていた。
フランスのパリ銀行証券部が提供したデータによると、大中華區(qū)はLVの売上高の1/4に貢獻(xiàn)し、カディアの売上高の35%を占め、OMEGAの売上高の45%に達(dá)した。
「數(shù)年前とは異なり、世界の贅沢品市場(chǎng)の成長(zhǎng)エンジンは中國(guó)をはじめとする東方から米國(guó)、東南アジア、アフリカなどの西側(cè)と南方に移っている」。ベインのデータによると、過(guò)去3年間、ユーロで計(jì)算すると、贅沢品業(yè)界の売上高の年平均成長(zhǎng)率は11%を超え、主に大中華區(qū)に推進(jìn)された。2012年、大中華區(qū)の贅沢品売上高は19%増加した。しかし、今年の成長(zhǎng)率は4%に下がる見(jiàn)通しで、贅沢品業(yè)界全體の成長(zhǎng)率をわずか2%に引き下げる。
反腐敗ブームのほか、海外消費(fèi)の増加、ネット通販業(yè)務(wù)、偽物の氾濫などが中國(guó)の贅沢品市場(chǎng)を「深淵」に引き込んだ原因だ。「厳冬の寒さ」に最も深く感じたのは、昔の風(fēng)景が無(wú)限だった贅沢品集団だった。フランスの贅沢品會(huì)社Keringの「一兄」であるGucciは、2013年第2四半期に0.1%しか増加しなかったのに続き、第3四半期の販売は5.4%下落し、2009年第3四半期に7%下落した後の最悪の表現(xiàn)だった。LVMHグループの生活は同様に苦しく、2013年第3四半期の売上高の増加幅はわずか1.7%で、LV、FENDI、CELINEを主とするファッションと皮具の表現(xiàn)が最も悪く、販売業(yè)績(jī)は前年同期比3.8%下落した。パリに本社を置く強(qiáng)い酒とリキュール企業(yè)(Remy Cointreau)は、2013年の営業(yè)利益が前年同期比少なくとも20%下落すると投資家に警告した。主な原因は「中國(guó)の業(yè)績(jī)の著しい低下」にある。
2014年の贅沢品市場(chǎng)の発展について、「厳冬」が続いたことが共通認(rèn)識(shí)となっている。「インド、ラテンアメリカ、インドネシアは未來(lái)の新しい成長(zhǎng)エンジンになるだろう」。英國(guó)の高級(jí)品會(huì)社BURBERRYのAngela Ahrendts最高経営責(zé)任者はフランスの「エコー」とのインタビューで、中國(guó)の高級(jí)品販売臺(tái)數(shù)の下落は「一時(shí)的な現(xiàn)象」ではなく、「長(zhǎng)期的な傾向」を代表している可能性があると述べた。
中投コンサルタント産業(yè)研究部の郭凡禮社長(zhǎng)は記者に対し、「贅沢品業(yè)界は典型的なハイエンド消費(fèi)産業(yè)であり、マクロ経済の動(dòng)きとハイエンド収入層の基本狀況をある程度反映することができ、歐米経済全體の低迷、良質(zhì)なホワイトカラー収入の伸び率の低下、投資意識(shí)の強(qiáng)化などの要素で2013年の世界の贅沢品業(yè)界の成長(zhǎng)は力不足になった」と指摘した?!钢袊?guó)、米國(guó)、EUの3大経済體は2014年に全面的な回復(fù)を迎え、贅沢品企業(yè)の経営狀況が好転すると予想されている」と述べた。
「今年の中國(guó)の贅沢品市場(chǎng)の表現(xiàn)は2013年よりやや好転するだろう」。正略コンサルティングパートナーの陳英明氏は記者の分析に対し、贅沢品業(yè)界は非常に周期性が強(qiáng)く、不況の時(shí)、消費(fèi)者はズボンの腰を締めると分析した。現(xiàn)在、世界経済は回復(fù)段階にあり、明らかに色あせるには3年から5年待たなければならないかもしれない。しかし、中國(guó)やインドなどの新興市場(chǎng)では贅沢品の需要が旺盛だ」と話した。
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富品質(zhì)研究院は、中國(guó)市場(chǎng)を含む世界の贅沢品経済を直接「歌う」という予測(cè)報(bào)告書(shū)を発表した?!付啶我痪€の贅沢ブランドはすでに中國(guó)の消費(fèi)者に捨てられ、特に超高資産の贅沢品の核心消費(fèi)者である」。富品質(zhì)研究院の周婷院長(zhǎng)は記者に対し、同研究院が4600人以上の贅沢品の核心消費(fèi)者に対する調(diào)査によると、中國(guó)市場(chǎng)にとって、今後3~5年間の核心消費(fèi)者の脫出は他の消費(fèi)者の消費(fèi)意欲にさらに深刻な影響を及ぼすことが分かった。
「國(guó)際贅沢ブランドはこれまで中國(guó)市場(chǎng)で急速に発展してきたが、好機(jī)に追いついたと言える」。周婷氏は、以前、中國(guó)市場(chǎng)にはいくつかの贅沢品ブランドしかなかった。つまり、中國(guó)市場(chǎng)は彼らが努力して作ったのではなく、強(qiáng)い消費(fèi)需要、購(gòu)買力が彼らの発展を推進(jìn)していると指摘した。
周婷から見(jiàn)れば、それでも未來(lái)の贅沢品は中國(guó)市場(chǎng)をさらに開(kāi)拓するだろう。中國(guó)市場(chǎng)はあまりにも大きいため、特に四五線都市はまだ開(kāi)拓されていない。開(kāi)店のスピードだけでなく、立地も慎重になり、「野蠻な成長(zhǎng)」に別れを告げなければならない。
肥水外流
2013年:海外消費(fèi)が80%に達(dá)する
2014年:2桁の成長(zhǎng)率「外流」
多くの報(bào)告書(shū)は贅沢ブランドの利益が減少傾向にあると指摘しているが、中國(guó)人観光客の驚くべき購(gòu)買力で、2014年の「中國(guó)世界の贅沢品最大のバイヤー」の地位は揺るがないと予測(cè)している。富品質(zhì)研究院が提供したデータによると、2012年、中國(guó)人が歐米地域で購(gòu)入した贅沢品は消費(fèi)総量の約40%を占めたが、2013年には中國(guó)大陸以外の地域で消費(fèi)した贅沢品は80%に達(dá)した。
「中國(guó)の消費(fèi)者は國(guó)內(nèi)での贅沢品消費(fèi)が下がっているが、海外での消費(fèi)は急速に増加し、流出現(xiàn)象が激化している。今では大衆(zhòng)消費(fèi)者だけでなく、金持ちも海外で買うことが多いことが分かった」。周婷氏は記者に対し、「中國(guó)の購(gòu)買力の貢獻(xiàn)度の高さは、世界の範(fàn)囲內(nèi)でこのような支持力を持っており、中國(guó)人の消費(fèi)は一部の贅沢品の世界売上高の40%から70%を占めることができることに驚いた」と話した。
陳英明氏も、中國(guó)の購(gòu)買力は非常に強(qiáng)いと指摘した。反腐敗の風(fēng)潮は確かに贈(zèng)り物行為に一定の影響を及ぼしているが、未來(lái)の贈(zèng)り物需要は依然として主流であり、購(gòu)入行為をより「隠性化」させるだけだ。
実際、これは贅沢品の大物たちの戦略的配置から少し気づくことができる。最近、ぜいたく品大手のCHANELなどのブランドが米國(guó)市場(chǎng)に復(fù)帰している。CHANELが米ダラスでCHANEL Métiers d’Art Pre-Fall 2014シリーズを発表した際、グループのJohn Galantic米総裁は、CHANELが米國(guó)市場(chǎng)の現(xiàn)在と長(zhǎng)期的な成長(zhǎng)潛在力を注ぎ込み、ヨーロッパと米國(guó)がCHANELの柱市場(chǎng)、特に成衣製品であると述べた。実は、原因を深く探ると、大物たちが米國(guó)市場(chǎng)に投資しているのは、華人と観光販売の急速な増加によるものであることが明らかになった。
ベインのデータによると、2013年に米國(guó)は中國(guó)を上回り、自家用贅沢品市場(chǎng)の成長(zhǎng)が最も速い國(guó)となった。2012年に比べて、米國(guó)の贅沢品は前年同期比4%増の625億ユーロに達(dá)したが、同時(shí)期の中國(guó)は2.5%増の153億ユーロで、世界第4位の市場(chǎng)となった。
「外國(guó)へ行った數(shù)回の買い物の経験の中で、どこの國(guó)の贅沢品店でも、豪快な中國(guó)人客に會(huì)うことができます」。ホワイトカラーの秦路さんは、國(guó)內(nèi)から來(lái)た観光団があるブランドの贅沢品店に入ったのを見(jiàn)たことがあるが、この店のいくつかの製品はすぐに売り切れたと笑った。
フランス?パリのおじいさんデパートでは、贅沢品に対する國(guó)民の熱狂を見(jiàn)たことがある。LV、GUCCI、CHANEL、PRADAなどのブランド店の前には長(zhǎng)蛇の列ができていたが、チームの1/3以上が中國(guó)人だと誇張しなかった。多くの國(guó)では、親戚や友人の「願(yuàn)い」を乗せた長(zhǎng)いリストを持っている。
ロッド広報(bào)上海高級(jí)副総裁は「2014年の中國(guó)の消費(fèi)者の海外消費(fèi)の好みは依然として強(qiáng)く増加し、海外消費(fèi)に行く贅沢品消費(fèi)者は2桁の増加がある」と見(jiàn)通した。
一方、贅沢品の値上げも2014年の大まかな事件で、過(guò)去10年以上、贅沢品の価格は60%を超えた。これに先立ち、エルメスは2014年に製品を値上げする計(jì)畫(huà)を発表した。業(yè)界関係者によると、一般商品の値上げによる消費(fèi)の「流出」に対して、贅沢品は明らかに心配しない。國(guó)內(nèi)外の高値差が長(zhǎng)期にわたって存在しているため、いつも「飛ぶ」ことを打って海を渡って國(guó)際贅沢品に「お金を送る」人たちがいる。これによると、前商務(wù)部の調(diào)査によると、時(shí)計(jì)、バッグ、服裝など20種類のブランドの高級(jí)消費(fèi)品は、中國(guó)大陸部市場(chǎng)が中國(guó)香港より45%ほど高く、米國(guó)より51%高く、フランスより72%高い。
高級(jí)品消費(fèi)が流出を加速させた原因について、益普索市場(chǎng)研究グループは中國(guó)大陸部と香港地區(qū)の1800人の中産層消費(fèi)者を調(diào)査した結(jié)果、大陸部消費(fèi)者の92%がブランドの本土市場(chǎng)でのサービスに満足せず、海外でのショッピングに傾いていることを明らかにした。
周婷は記者の分析に対して、「肥水外流」の原因も國(guó)內(nèi)の消費(fèi)品の不安全性と一部の商品の供給不足にあり、中國(guó)人は海外の商品の品質(zhì)とショッピング體験を信頼したいと考えている。また、マクロ経済の要因により、人民元の為替レートが上昇し続け、國(guó)內(nèi)の観光客が海外消費(fèi)を行う経済力を高めている。
から服飾靴ジュエリー家具、時(shí)計(jì)から自動(dòng)車、コーヒーからワインまで、ほとんどカスタマイズでき、消費(fèi)者に人気を集めています。現(xiàn)在、贅沢品のカスタマイズは産業(yè)化、規(guī)?;M(jìn)んでおり、今後3~5年で急速に発展するだろう。富品質(zhì)研究院は2013年末、中國(guó)の贅沢品市場(chǎng)のカスタマイズブランドの數(shù)が4000を超えると予測(cè)している。
偽物が氾濫する
2013年:全産業(yè)チェーンを貫く
2014年:偽裝に力を入れた疑い
中國(guó)の消費(fèi)者は千億ドルを投じて世界の半分の贅沢品を買ったが、これらの真金白銀で交換した贅沢品は本當(dāng)に信頼できるのだろうか。
必ずしもそうではない。海外のぜいたく品専門店の「下菜皿」のA品販売、「正體を明らかにする」海外の代理購(gòu)入チケットの偽造、ディーラーの偽造、ブランド內(nèi)部の人員の偽造などの事件の暴露はぜいたく品業(yè)界に影を落とした。記者は上?;春V新芬粠·?、多くの民居の中で隠れて各種の模造品を隠して、LV、PRADA、CHANELなどの偽裝の贅沢品が戸棚にいっぱい詰まっているのを見(jiàn)たことがある。
富の品質(zhì)調(diào)査によると、贅沢品市場(chǎng)の偽物の可視度は非常に高く、偽物の可視度ランキングではLV、GUCCI、CHANELが上位3位を占めている。「我々の調(diào)査研究によると、LVの偽物は中國(guó)ですでに代理購(gòu)入、電子商取引、販売代理店などのルートを含む全カバーを達(dá)成した。偽物の氾濫によってハイエンド消費(fèi)者は急速にそれを捨て、調(diào)査研究によると、すでに94%の富豪が偽物が最も多いブランドを消費(fèi)しないと表明し、LVはその中にある。普通の消費(fèi)者に対しても、彼らは本物のLVを買いたくない。性価比の角から度にとって、彼らはネット上で高い模倣品を買いたいと思っています?!怪苕檬悉摔瑜毪?、偽物が氾濫している狀況は2014年には変わりにくいという。
実は、贅沢品企業(yè)は偽物の問(wèn)題を意識(shí)し、いくつかの措置を取った。2013年10月、LVは淘寶網(wǎng)と了解覚書(shū)に署名し、淘寶網(wǎng)に模倣されたLV製品が現(xiàn)れないように「注意と撤去システム」をスタートさせる。12月、米國(guó)ニューヨークのファッションデザインの贅沢なアクセサリーブランドCOACHも淘寶網(wǎng)と2011年に締結(jié)された協(xié)力覚書(shū)を更新し、ネット上の偽物販売行為に打撃を與えた。
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しかし、偽造、販売者はいつも「灰色地帯」を見(jiàn)つけることができる。淘寶網(wǎng)などのサイトで贅沢品の偽裝行動(dòng)を行った後、多くの「贅沢品」の代理購(gòu)入者が微信圏に転戦した。一時(shí)、微信のモーメンツから突然「贅沢品」を売る売り手が現(xiàn)れ、すべてHERMES、LVなどの國(guó)際一線ブランドだったが、価格は公式オファーの2~3割引にすぎなかった。
狂気の販売に直面して、微信は公衆(zhòng)アカウントを利用して「原単」と高模倣贅沢品を販売する公衆(zhòng)商號(hào)に対して「キーワード遮蔽」を行った。しかし、このような方法は効果が少ないかもしれません。業(yè)界関係者によると、GUCCIは「GU*CI」と書(shū)くことができるなど、キーワードの代わりに他の方法で書(shū)くことができるという。
実際、中國(guó)のインターネットの偽物販売狀況はずっと深刻で、特に一部の國(guó)外の贅沢品に対する偽物販売がさらに橫行しているため、淘寶は長(zhǎng)年アメリカ貿(mào)易代表弁公室(USTR)に「悪名市場(chǎng)リスト」に登録され、2012年になってからキャンセルされた。
「贅沢品の偽物の氾濫はすでに世界的な問(wèn)題となっている」。周婷氏によると、この問(wèn)題が將來(lái)どのように発展するかは、主にブランド商がどのように対応するかにかかっているという。2013年には、英國(guó)の南アンプトンだけで、偽バッグ、偽時(shí)計(jì)、偽サングラス、偽ジュエリーなど、約23.8萬(wàn)點(diǎn)の偽商品が納付され、総価値は1900萬(wàn)ドルに達(dá)したという。また、カナダのトロントでは最近、偽のワインや化粧品など、600萬(wàn)ドルの偽物が押収された。
アナリストによると、このような多くのチャネル範(fàn)囲の販売休暇に対して1回2回の偽造行動(dòng)は往々にして基準(zhǔn)を治すことができない。
周婷氏は、大量の偽物が贅沢品を完全に大衆(zhòng)化させ、神秘感を持たず、消費(fèi)者への魅力をさらに低下させたと考えている。これは多くの國(guó)際一線の大物のブランド価値をさらに低下させるため、中國(guó)での発展?jié)撛诹Δ猡丹椁酥葡蓼丹欷皮い搿?/p>
「これまで、贅沢品業(yè)界全體の偽裝力は十分ではなく、多くのブランドは態(tài)度やスローガンにとどまっていた」。周婷氏は、中國(guó)國(guó)內(nèi)では違反コストが低すぎるうえ、ブランド自體の消極的な対応も加わり、偽物現(xiàn)象が深刻だと指摘した。一部の贅沢品會(huì)社では、需要の旺盛さに基づいて、偽物が存在してもブランドに大きなダメージを與えないと考えているが、このような考えは間違っており、実際には市場(chǎng)には臨界點(diǎn)がある。偽物の氾濫は核心消費(fèi)者に深刻な傷害を與え、エッジ消費(fèi)者と潛在消費(fèi)者にも影響を與える。偽物や贅沢ブランドを圧倒してさらに衰退する最後のわらになる。
カスタム?ブーム
2013年:カスタマイズ消費(fèi)の向上
2014年:産業(yè)化規(guī)模が顕在化
「2014はカスタマイズしましたか?」馮小剛の年度賀歳喜劇大作「?jìng)€(gè)人注文制」がヒットすると同時(shí)に、贅沢品業(yè)界でも「?jìng)€(gè)人カスタマイズ」ブームが巻き起こっている。超高資産の核心消費(fèi)者は贅沢品を「脫出」した後、カスタマイズの懐に向かった。
「普段はいろいろな社交の場(chǎng)によく出席していて、服やアクセサリーが『シャツをぶつける』ことが何度もあって、多少気まずい思いをします」。ビジネスマンの沈雪さんは記者に、現(xiàn)在は高級(jí)カスタマイズに傾いており、デザイナーが自分の體の割合、気質(zhì)に基づいてデザインした服を、より獨(dú)特で、よりグレードアップさせることができると話した。
実際、沈雪の言葉も一部のハイエンド消費(fèi)者の心の聲を代表している。益普索市場(chǎng)研究グループの調(diào)査によると、中國(guó)の贅沢品消費(fèi)市場(chǎng)が成熟するにつれて、過(guò)去の中國(guó)人があるいくつかの贅沢ブランドを集中的に消費(fèi)する局面は「分裂」しており、一部のハイエンドグループは「ハイエンド、大気、高級(jí)レベル」を追求するだけでなく、獨(dú)特な個(gè)性を重視し、未來(lái)のハイエンド、小衆(zhòng)のカスタマイズブランドと新晉が國(guó)內(nèi)市場(chǎng)に進(jìn)出した新贅沢ブランドは急速な発展を迎えるだろう。
フランスの有名な高級(jí)カスタマイズ贅沢品ブランドパリ美爵(MATZO PARIS)アジア太平洋區(qū)の責(zé)任者はメディアに対し、2013年の中國(guó)國(guó)內(nèi)の消費(fèi)品消費(fèi)狀況は特に理想的ではないが、ハイエンドカスタマイズという消費(fèi)レベルは例年より向上しており、中國(guó)の贅沢品消費(fèi)市場(chǎng)が日増しに成熟していることを示す良い信號(hào)だと述べた。
陳睿から見(jiàn)れば、消費(fèi)者の贅沢品に対する追求は一般的に「汎贅沢品化、ハイエンド化、差別化」の3つの段階に分けることができ、現(xiàn)在、中國(guó)の消費(fèi)者は第1段階から後2段階に発展している。カスタマイズは個(gè)性化、差別化を追求するものである。
商務(wù)部研究院による消費(fèi)経済研究部の趙萍副主任によると、現(xiàn)在カスタマイズされている人は主に文體スター、政府要員、ビジネス界のセレブだ。文體スターは潮流のリード者であり、常に各種の公衆(zhòng)活動(dòng)に參加し、最も個(gè)性を際立たせる必要がある。政府の首脳と要員が訪問(wèn)したのは、國(guó)家のイメージを代表し、個(gè)人のセンスを際立たせると同時(shí)に、個(gè)人のイメージ気質(zhì)と一致しなければならない。ビジネス界のセレブな社交活動(dòng)が多く、「シャツをぶつける」ことを防ぐためには、カスタマイズが必要だ。
「アパレルシューズからジュエリー家具、時(shí)計(jì)から自動(dòng)車、コーヒーからワインまで、ほとんどカスタマイズでき、消費(fèi)者に人気があります」。周婷氏によると、數(shù)年前の調(diào)査では、多くのハイエンドグループがカスタマイズを愛(ài)していることが分かった。2013年以來(lái)、この現(xiàn)象は特に明らかで、特に一部の核心消費(fèi)者、名媛などはLOGO(標(biāo)識(shí))贅沢品を購(gòu)入し、個(gè)性的なカスタマイズを選んだ?!脯F(xiàn)在、贅沢品のカスタマイズは産業(yè)化、規(guī)模化が進(jìn)んでおり、今後3~5年で急速に発展するだろう」。富品質(zhì)研究院は2013年末、中國(guó)の贅沢品市場(chǎng)のカスタマイズブランドの數(shù)が4000を超えると予測(cè)している。
実際、現(xiàn)在、多くの贅沢品も「カスタマイズ」に力を入れている。BURBERRYはこのほど、中國(guó)でカスタム男裝サービスを発売すると発表した。これまでDUNHILLなどの男性服ブランドはすでに贅沢品服裝のカスタマイズ化の道をひっそりと開(kāi)いていた。JACOB COHEN、HETTABRETZ、CRUCIANI、POROSUSなどの國(guó)際的な有名な服裝ブランドは、中國(guó)市場(chǎng)でハイエンドのカスタマイズを主とする計(jì)畫(huà)だ。
「カスタマイズは確かに贅沢品の滑り坂を救う『良薬』だ」。しかし、周婷は贅沢品ブランドの「カスタマイズ」をよく見(jiàn)ていない。「一方、贅沢品ブランドはハイエンドカスタマイズを発展させる最適なタイミングを逃した。一方、國(guó)際ブランドたちもそうしたいとは限らない。ハイエンドカスタマイズはコストを増加させ、利益を下げるため、彼らは古典的な金、つまり相対的に標(biāo)準(zhǔn)化された製品を買って「速いお金を稼ぐ」ことを望んでいる」。周婷から見(jiàn)れば、贅沢ブランド自身に存在する問(wèn)題は異なり、「自救」は製品、定価、マーケティング、ルートなどの異なる面から著手しなければならない。
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贅沢を軽んじる
2013年:二桁成長(zhǎng)
2014年:安定中に上昇
大手ブランドの贅沢品「悲鳴」が悲しい時(shí)、「軽贅沢」ブランドは2桁連続の成長(zhǎng)で大手ブランドたちを「うらやましくて嫉妬している」ようにした。
「軽贅沢消費(fèi)」とは何ですか?!肛?fù)擔(dān)できる贅沢品」と英語(yǔ)の原文で説明すると、300ドル前後の価格、最も人気のあるデザイン要素、贅沢品の大物に匹敵する品質(zhì)、ハイエンドデパートに店があるブランドだ。
「消費(fèi)者の成長(zhǎng)とビジネス社會(huì)の情報(bào)の透明性の向上に伴い、贅沢品のプレミアム空間はさらに低下した」。周婷は記者に、調(diào)査研究を通じて意外にも、消費(fèi)者が贅沢品の購(gòu)入において「性価格比」を重視し始めたことを発見(jiàn)したと伝えた。
今、「軽贅沢消費(fèi)」はより理性的な消費(fèi)方式として大衆(zhòng)に受け入れられている。記者が訪問(wèn)したところ、多くの贅沢品消費(fèi)者はすでに高調(diào)で金持ちのブランドから離れ始め、LOGOを選ぶのは明らかではないが、デザインがもっとユニークで、品質(zhì)の良いブランドを選んでいることが分かった。
上場(chǎng)2年、當(dāng)初は20ドルで発行するの米軽工業(yè)ブランドMICHAEL KORSの現(xiàn)在の株価は80ドルを突破し、時(shí)価総額は160億ドルを超えた。MICHAEL KORSが発表した2013年第3四半期の財(cái)務(wù)報(bào)告書(shū)によると、同四半期の売上高は7.403億ドルで、前年同期比38.9%増加し、同店の売上高は22.9%に達(dá)し、同ブランドが30四半期連続で同店の売上高を獲得した。大本営の米國(guó)市場(chǎng)で30%の販売増加を?qū)g現(xiàn)したほか、MICHAEL KORSの第3四半期はヨーロッパ地域で101%増加し、同店の販売は45%増加した。中國(guó)を含む他の地域でも前年同期比64%増の販売を?qū)g現(xiàn)した。
MICHAEL KORSの「仲間たち」、例えば同じように贅沢なKATE SPADEも強(qiáng)い勢(shì)いを見(jiàn)せている。米FIFTH&PACIFICグループに所屬するKATE SPADEはすでにグループ全體の「命の藁」となっており、グループが昨年10月に赤字のJUICY COUTUREを売卻したばかりの後、LUCKY BRANDを売卻し、勢(shì)いの強(qiáng)いKATE SPADEを?qū)檺?ài)することを検討している。
國(guó)際市場(chǎng)調(diào)査機(jī)関Euromonitorが発表した「2013年ぜいたく品研究」の報(bào)告によると、2013年の世界ぜいたく品市場(chǎng)の駆動(dòng)力の一つは「軽ぜいたく」ブランドの発展である。中國(guó)の贅沢市場(chǎng)の春も各ルートの資本の加速配置を引き起こした。2013年、FURLA、KATE SPADEなどのブランドが現(xiàn)地のパートナーを探して中國(guó)地域の業(yè)務(wù)を大いに開(kāi)拓した。
周婷氏は、大衆(zhòng)がよく知っている二線ブランドのほか、オリジナルデザイナーブランドもホワイトカラーの「軽贅沢」消費(fèi)の重要な陣営であり、より多くの若者の消費(fèi)需要を満たすことができると指摘した。周婷によると、KATE SPADEとMICHAEL KORSには共通點(diǎn)がある。ここ1、2年、世界での開(kāi)店速度が非常に速く、開(kāi)店量が3桁に達(dá)したのは、開(kāi)店量が大きく販売業(yè)績(jī)の急速な成長(zhǎng)を刺激したからだ。
「軽贅沢」の臺(tái)頭の原因について、周婷氏は「消費(fèi)者は伝統(tǒng)的な古いブランドの贅沢品に対してすでに消費(fèi)惰性を形成し、彼らは新しいブランドを必要とし、彼らの需要の多様化を満たす。國(guó)際的な大手ブランドの成長(zhǎng)が下がるにつれて、軽贅沢ブランドは大手ブランドが流失したグループを受け継ぎ、風(fēng)潮が盛んになった」と述べた。
郭凡禮氏は、「軽贅沢」概念の臺(tái)頭は中國(guó)住民の所得格差が日増しに拡大している証拠であり、ブランド意識(shí)の弱い重要な特徴を反映していると指摘した。一方、潛在的な消費(fèi)能力を備えた住民は生活の圧力を受けたため、次にローエンドの贅沢品を選ぶことを求め、特殊な人々は「軽贅沢」の概念を鼻で笑っている。一方、贅沢品の概念は価格と直接結(jié)びつき、ブランドの忠誠(chéng)度、サービス付加価値などは完全に無(wú)視され、中低所得者は価格が中、外國(guó)のブランド、売れ行きがあまり高くないブランドで「尊い」感じを得る。
陳英明氏は「贅沢を軽んじる」という未來(lái)の発展を期待し、「中國(guó)の贅沢品の購(gòu)入者は社會(huì)のエリートから中産層に徐々に転換しているが、中産層の位置づけに適した「贅沢を軽んじる」製品は將來(lái)安定した成長(zhǎng)を遂げるはずだ」と話した。
しかし、周婷は「軽贅沢」の未來(lái)を心配している。彼女から見(jiàn)れば、大手贅沢品に比べて、軽贅沢品の消費(fèi)者の粘り強(qiáng)さは低い。「私は『贅沢』の持続力を見(jiàn)ていません。2年から3年は高速成長(zhǎng)があり、3年から5年は大きな問(wèn)題はありませんが、長(zhǎng)期的には利益が理想的ではありません」。周婷は「軽贅沢」の金儲(chǔ)けモデルを「早く上へ下へ」と形容した。
電子商取引の再生
2013年:ネット通販が4.5%を占める
2014年:自作ラインチャネル
実店舗の販売力が低下し、贅沢品の大物がネットに「手をつける」ようになり、自分のサイトでショッピング機(jī)能を開(kāi)発する大物が増えている。益普索市場(chǎng)研究グループが発表した「2014中國(guó)贅沢品報(bào)告」によると、ネット上で贅沢品を購(gòu)入する傾向が大幅に強(qiáng)まっている。インターネットを通じて贅沢品を購(gòu)入したい人の割合は、中國(guó)大陸部で昨年の22%から36%に増加した。中國(guó)の香港も24%から34%に増えた。
ぜいたく品」ネットワーク戦略「威力」が徐々に現(xiàn)れている。COACH側(cè)はメディアに対し、ブランドが公式サイトで電子商取引プラットフォームを増やしたこの1年間、公式サイトの全體的なトラフィックは50%上昇し、公式サイトのページ閲覧と二次訪問(wèn)の比率はいずれも理想的な上昇傾向を示し、特に「新著商品」のページ閲覧量は50%以上増加したと明らかにした。
しかし、現(xiàn)在、ネット通販は贅沢品販売の極小シェアを占めている。イタリアぜいたく品業(yè)界協(xié)會(huì)Fondazione Altagammaは、2013年のぜいたく品のネット売上高が2012年より28%増の98億ユーロに達(dá)し、世界のぜいたく品販売総額の4.5%にすぎないと予想している。これは、贅沢品のネット通販には依然として大きな掘削空間があることを意味している。
記者は、贅沢品のネット通販という魅力的なケーキを狙う業(yè)者が多いことを発見(jiàn)した。しかし、混亂した商品源モデルは一時(shí)、贅沢なブランドの激しい反対を受け、オメガなどのブランドは淘寶サイトの偽物販売を公に非難し、天梭も無(wú)許可の天梭製品の販売を起訴したことがある?!缸瞍庵旅膜胜韦?、サプライチェーンが電子商取引の手に握られていないことだ」。艾瑞諮問(wèn)高級(jí)顧問(wèn)の唐欣氏は「國(guó)際金融報(bào)」の記者に対し、贅沢品には大きな利益空間があるが、下流のルート業(yè)者は授権を得られずにコントロールされていると分析した。
電子商取引と贅沢品の関係については、業(yè)界の賛否が分かれている。珂蘭ダイヤモンドの王雍副総裁は「國(guó)際金融報(bào)」の記者に対し、「電子商取引が贅沢品を作るのは偽の命題だ。贅沢品の定義は少數(shù)の人が消費(fèi)できるものだが、電子商取引は多くの人が自分のものを買うことを望んでいる」と話したことがある。
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「贅沢品と電子商取引は生まれながらにして敵だ」。郭凡禮氏も、贅沢品の販売段階は消費(fèi)體験とブランド伝播を重視し、消費(fèi)者は価格に敏感さに欠けており、大型ショッピング広場(chǎng)の専門店は贅沢品の最高の販売ルートだと指摘した。電子商取引は価格戦、伝播速度、祝日の買い占めを主な売り點(diǎn)とし、消費(fèi)者の位置づけの面で親民的で、ハイエンドの大気レベルの店舗の販売と本質(zhì)的な違いがある。
しかし、周婷は「天敵論」に賛成せず、両者は相補(bǔ)的な関係が多いと考えている?!窸 2 Oモデルは贅沢品電子商取引の機(jī)會(huì)であり、贅沢品電子商取引は顧客體験に欠けているが、オフラインとオンラインの相互作用はこの欠陥を補(bǔ)うことができるとよく言われている」。周婷氏は記者に、贅沢品小売業(yè)態(tài)のアップグレードに伴い、贅沢品小売店はコア消費(fèi)者に捨てられつつあり、體験とサービスセンターは將來(lái)のオフライン小売の主體になると伝えた。贅沢品電子商取引は完全にワンストップサービス業(yè)者になることができますが、どのようにサービスをするかは大學(xué)の質(zhì)問(wèn)です。
周婷氏によると、多くの贅沢品ブランドがオンライン発展を模索しており、2014年もこの傾向が続くという。以前は、贅沢品の大物は「サービスの限界」や「品質(zhì)の扉」などの問(wèn)題に迫られ、オンラインの発展と距離を置いていたが、ビッグデータ時(shí)代には考慮しなければならない問(wèn)題だった?!笇?lái)、より多くの贅沢品會(huì)社は、価格やサービスの面でよりよく管理できるため、オンラインチャネルの構(gòu)築を検討します。同時(shí)に、オンラインは店舗の拡張が減速している現(xiàn)狀をよりよく補(bǔ)うことができます」。周婷稱。
國(guó)産品が臺(tái)頭する.
2013年:「國(guó)産品」が頭角を現(xiàn)した
2014年:「內(nèi)功」を修練した年
中國(guó)では、本土の贅沢品が売れないのは極めて気まずい問(wèn)題だ。中國(guó)の多くのブランドの中でどれが贅沢品の「種子選手」なのか、2014年に転機(jī)を迎えることができるだろうか。
2013富品質(zhì)ランキングによると、茅臺(tái)酒、同仁堂(20.79、-0.67、-3.12%)、中華煙、五穀液(15.19、-0.25、-1.62%)、上海灘、例外、極草、カモメ時(shí)計(jì)、上下、竹葉青の十大ブランドが中國(guó)初の本土贅沢ブランドになる可能性が高い。
周婷から見(jiàn)れば、中國(guó)本土の贅沢品は長(zhǎng)期にわたって國(guó)際舞臺(tái)で欠けており、まず贅沢品である。消費(fèi)の「外國(guó)に媚びる」心理によるものです。次に、ルートが占められ、海外の贅沢ブランドは低コストで最高の店と位置を占めている。第三に、伝播ルートが限られており、國(guó)外の贅沢ブランドは安価な価格で良質(zhì)なメディアの重要な面を占めているが、中國(guó)ブランドが同じ宣伝をするには、高い代価を払う必要がある。
喜ばしいことに、2013年、個(gè)別の「國(guó)産品」が國(guó)際的に頭角を現(xiàn)し始めた。イギリス時(shí)間の2013年11月9日、ロンドンの街頭で行われたイギリス王立の200年近くで最も盛大なパレード--イギリス王立ロンドンの女性市長(zhǎng)就任祝典の花車パレードで、中國(guó)からの贅沢なブランド「保蘭徳」がひときわ輝いた。また、中國(guó)本土の特色ある中國(guó)茶も、各方面の注目を集め始めている。TOP MARQUESは世界トップクラスの私物展で、竹葉青は4年連続で招待された唯一の中國(guó)ブランドだ。
しかし、多くのアナリストは、本土の贅沢品の全面的な臺(tái)頭はまだ火の気配がないと考えている。郭凡禮氏は、贅沢品は小衆(zhòng)、高価格、高付加価値、良質(zhì)なサービス、唯一性を一體化し、製品は研究開(kāi)発設(shè)計(jì)、蕓術(shù)美感、文化の內(nèi)包に対する要求が極めて高く、「単純に高価格の商品ではなく贅沢品だ」と指摘した?!纲槢g品の最良の消費(fèi)者層は経済実力、個(gè)人修養(yǎng)、ブランド忠誠(chéng)度の面で比較的によく表現(xiàn)されているが、中國(guó)住民の消費(fèi)能力と消費(fèi)方式は相対的に遅れている。郭凡禮は言った。
フランスの泰斗級(jí)の贅沢品分野の研究専門家で、フランスのマルセイユKedge商學(xué)院のミシェル?グゼズ副院長(zhǎng)は「國(guó)際金融報(bào)」の記者に対し、中國(guó)企業(yè)が贅沢品ブランドを作るには「6+1」の條件が必要だと指摘した。このうち、6つの條件はそれぞれ文化背景、工蕓、品質(zhì)、人材、創(chuàng)意、設(shè)計(jì)である。中國(guó)では、上位6つの條件を見(jiàn)つけることができますが、「+1」だけは探しにくいです。これはブランドを理解し、ブランドを作る能力です。
「中國(guó)には多くのブランドが良い國(guó)際化條件を備えている」。周婷は、中國(guó)が本土の贅沢なブランドを育成するには、やはり內(nèi)功を練習(xí)しなければならないと提案した。一方、中國(guó)企業(yè)は設(shè)計(jì)、管理、ブランド、マーケティングなどの各方面の専門人材を含む必要がある。一方、國(guó)外の贅沢なブランドの管理経験を?qū)Wび、ブランド管理レベルを高める必要がある。また、政府は政策や稅収などの面から優(yōu)遇を與え、中國(guó)本土のブランドの「海外進(jìn)出」を推進(jìn)しなければならない。
陳英明は、本土ぜいたく品中國(guó)の「含金量」を強(qiáng)化しなければならない。一定時(shí)間以內(nèi)に文化を基礎(chǔ)とするトップブランドが1~2つ現(xiàn)れ、良好な雰囲気を形成し、中國(guó)製造のグレードアップを促進(jìn)し、文化のアイデンティティの回帰を強(qiáng)化しなければならない?!纲I収はより良い実現(xiàn)方式である。世界の贅沢品市場(chǎng)の発展を見(jiàn)渡すと、一部の中國(guó)ブランドは一定の市場(chǎng)規(guī)模と競(jìng)爭(zhēng)力を備え始め、中國(guó)企業(yè)が海外の贅沢ブランドにもっと參加したり買収したりする事例が現(xiàn)れている」。
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