個性的な心理お客さんが自分の必要な商品を買う時に、自分で自分の判斷に基づいて選んで購買するという心理です。個性的な心理活動はショッピングの過程で主に売り場での強制的な販売を排斥し、他人との違いを追求し、購入した商品が思い通りにならなくても、自分で選んだ心理的に受け入れられます。つまり、個人化の心理から、お客さんはまず売り場の商品の種類が豊富であることを望んで、商品の種類の豊富さだけがお客さんの商品を買う楽しみを満たします。

　　大衆(zhòng)の心理に従うお客様が購買する過程で、他の人と同じ商品を買うことによって安心保証を求める心理であり、大量に陳列されている商品は必ず売れる商品であると主観的に推測しています。大量に陳列されている商品は品質(zhì)がよくて、新鮮な商品に違いないと推測しています。悪い商品はそんなに多く陳列されてはいけないと思います。つまり、品ぞろえの豊かさから、買い物の安心と安心を求めるのが心理です。

以上のようにお客様の購買に対する心理活動の分析から、お客様が売り場で理解し、感じた商品の豊富さは主に三つの面があります。

　（1）商品の種類は多いです。

商品の種類が多いということは、単に大量に品種の數(shù)を増やすということではない。お客様に商品の種類の豊富さを感じさせるために、品目數(shù)を増やさない前提で、品種を用途と使用方法によって細(xì)分化して分類し、それぞれ陳列しても、種類の豊富さを?qū)g現(xiàn)できます。

　（2）商品の品目が少ないこと

お客様の目的を豊かにするために、まず価格帯の上限と下限を縮めます。どれだけの品目と品目があっても、価格の差が大きすぎると、お客様は商品を選ぶ時に比較できる対象を失っただけでなく、お客様の購買リスクも増大します。また、価格の種類も多すぎてはいけません。価格の種類が多すぎて、各品目間の差が0.2元か0.5元しかないなら、お客様の選択に大きな困惑を與えます。したがって、狹い価格帯の中で、比較できる価格種類と品目を組織し、比較対象となる品目を近くに陳列してこそ、製品の豊富な効果を生み出すことができます。

　（3）単品が多いディスプレイ

商品の大量陳列は商品の豊富さと同じではない。単品の大量陳列は価格帯と価格ライン、つまり商品構(gòu)成に対する真剣な分析のもとに成り立っています。分析を加えずに大量に商品を陳列しておくと、お客様に商品の豊富さを感じさせることはできません。

お客様が感じた商品の豊富な評価は商品の分類方法、商品の構(gòu)成方法、商品の陳列方法などが一緒に結(jié)合して表現(xiàn)されています。その中で、商品構(gòu)成、つまり価格帯と価格線の設(shè)計が中心となります。合理的な商品構(gòu)成がないと、商品が豊富とは言えない。

これらのテクニックがあったら、お店をちゃんと飾ってください。お店もきっとお客さんを引きつけることができます。