京東は國家會(huì)議センターで小売O 2 O戦略発表會(huì)を開催しました。
<p>京東は國家會(huì)議センターで小売O 2 O戦略発表會(huì)を行った。
會(huì)議のハイライトはもちろん、提攜コンビニが萬店あると宣言しています。もう一つ注目すべき點(diǎn)は、イベント現(xiàn)場の京東がわざわざ「O 2 O」の一番目の「O」をライン下の小売店の代表に譲って點(diǎn)燈させました。京東O 2 O擔(dān)當(dāng)者の侯毅が點(diǎn)燈したのは第二の「O」です。
この小さな動(dòng)きは、京東の姿勢を低くしながら、京東が「インターネット小売企業(yè)」としてのアイデンティティを確認(rèn)したことを示しています。似たように、年前に京東戦略部の友人に聞いたことがあります。
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<p>インターネット小売業(yè)者である京東が直面している問題は、インターネット端末からの流量ボトルネックを含め、小売チャネルの落ち込みが困難な問題も含まれている。
この2つの問題を解決するのは簡単ではないです。アメリカのアマゾンは線の下で小売業(yè)者と強(qiáng)く爭っています。ウォルマートの血相メーカーが原因です。梅西百貨、ベスト?バイ、タギットなど有名小売業(yè)者はeBayと同盟してアマゾンに対抗します。
中國の電気商企業(yè)の中で、プラットフォーム式の貓はもともと線の下で小売業(yè)者ともっと大きい協(xié)力がありますが、あまりにも利己的な行為は去年の雙十一のO 2 Oの活動(dòng)が広範(fàn)囲に抵抗されました。
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<p>上記の問題を解決するために、京東は中國の電商の覇者ではなく、むしろその行動(dòng)が柔軟になった。
京東の戦略は、コア競爭力を構(gòu)築することを堅(jiān)持した上で、比較的開放的な協(xié)力心で流量開発とルートの沈下を?qū)g現(xiàn)します。具體的には、オンライン流量+物流配送+情報(bào)技術(shù)を切り口として、O 2 Oモードでライン下の流量を取得し、ライン下の店舗と協(xié)力してルートの沈下を?qū)g現(xiàn)します。
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<p><strong>戦略初志:ライン下の流量を取得し、<a href=“http:/m.pmae.cn/news/indexuc.asp”>ルートの沈下<a><strong><p>を?qū)g現(xiàn)する
<p>京東2014年の5大戦略はO 2 Oとルートの沈下を含む。両者は完全に切り離された関係ではない。O 2 O方式でルートの沈下に重要なルートをとる。
他のエレクトリック企業(yè)と同様に、京東にも私心があります。ラインの下で自分のオンライン、特にモバイル端末のユーザー數(shù)を拡大します。
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<p>この點(diǎn)はほとんどすべてのオンライン企業(yè)の私心です。WeChatとオフラインの協(xié)力O 2 Oを含めて、相手のオフライン會(huì)員を電子化してオンライン化して、自分のユーザー數(shù)を拡大したいです。天貓とオフラインの業(yè)者が協(xié)力する時(shí)、易拉寶、テーブルの上の二次元コードを利用して、もとのオフラインを主とするユーザーをオンライン化したいです。
京東氏はこの2つの大手に比べて、PC端末やモバイル端末においても、ユーザー數(shù)はかなり少ない。
前京東が発表した株式募集書によると、活発なユーザーは3580萬人(2013年9月31日まで)で、客観的に言えば確かに高くないです。もっと多くのユーザーを探したいです。
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<p>京東氏はアリ氏よりモバイルの危機(jī)が大きい。一方で、通信の評(píng)価値を上げる必要があるため、他方では強(qiáng)烈なモバイルインターネットの不安癥である。
しかし、微信の移動(dòng)流量をサポートしてくれるとしても、強(qiáng)力な京東は、人目を忍んで、自分のためのプラットフォームに蓄積された移動(dòng)流量を手に入れることができます。
比較的に悲観的なのは、中國のネットユーザーのボーナスは2013年までほぼ消耗して、線の下で流量を要して不二選択になりました。
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<p>また、全國に分布している物流システムを京東はモデルの重さで知られていますが、二、四線都市では理想的なところができていません。
現(xiàn)実的な狀況は:チャネルが沈下するごとに、難易度がますます高くなり、総合能力に対する要求ももっと高いです。
自営主の京東はコンビニと提攜していますが、京東がオープンに基づいていても、資金が足りない場合に妥協(xié)するという方向は少なくとも間違っていません。
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<p><strong><a ref=“//m.pmae.cn/news/indexuc.asp”>情報(bào)技術(shù)<a>切り込み、會(huì)員、サプライチェーン金融、調(diào)達(dá)システム</strong><p>を共有する
<p>各オンライン大手がO 2 Oを小売する場合、自分の強(qiáng)みに基づいて切り込みポイントを探します。
例えば、WeChatの支點(diǎn)はモバイル社交取引先関係管理であり、これは事業(yè)者に新會(huì)員を開拓し、取引先関係を維持することに非常に魅力があります。アリの切り口はお支払いであり、事業(yè)者にコストを節(jié)約できます。
京東にとって、自主的なPC端末の支払いは始まったばかりで、モバイル端末の顧客関係管理の屬性はまだ成型していません。
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<p>京東物流配送能力が突出していて、地元の極速配送サービスを提供して、最後のキロの物流問題を解決します。また、京東の情報(bào)技術(shù)力がいいです。京東は小売O 2 Oをして、オフラインの情報(bào)システム、商品システム、サプライチェーンシステム、決済システム及び會(huì)員システムを改造します。これらはオフラインの商店にとって魅力があります。
物流配送、情報(bào)技術(shù)は京東にとってはいい切り口ですが、実際の販売を高め、利益を獲得し、新規(guī)顧客を開拓することにより、京東はこれらの面で価値を提供しなければなりません。
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<p>オフライン店舗の販売向上を支援するために、京東が行った「犠牲」は、店舗にそのオンライントラフィックを共有し、地域都市によってユーザーを正確な顧客に誘導(dǎo)して、京東のオンラインショップにいます。
前京東と太原の唐久コンビニの提攜により、京東が後者に毎日持っていく注文量は千枚というデータが公開されました。これは確かな利益です。
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<p>但し<a href=「//m.pmae.cn/news/indexuc.asp」注文量<a>の増加は必ずしも利益の向上を代表するものではなく、分散した注文を処理するために、支払うコストが売上自體より大きい場合があります。
ですから、京東が店舗に注文書を持っていくだけでは、明らかに足りないです。
利益を?qū)g現(xiàn)するには、仕入れ先から仕入れコストを下げることが重要です。
京東は仕入れシステムを開放して、力を合わせてもっと大きい仕入れの交渉権を獲得して、店に持って行って実があることができます。
また、多くの店舗、特にコンビニでは、商品のSKU數(shù)が限られており、それらが仮想在庫+電子棚で限られた空間でより多くの商品(例えば生鮮)を販売することを助けています。京東は全體の購買と倉庫配送サービスを引き受けて、店舗の圧力を下げることで、雙方のウィンウィンを?qū)g現(xiàn)します。
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<p>お金を稼ぐかどうかだけでなく、ラインショップは會(huì)員の開拓と會(huì)員管理にも関心を持っています。
京東自身は規(guī)模のいいユーザープールを持っています。これはラインショップにとって非常に魅力的です。
會(huì)員管理を含むオンラインラインの下での統(tǒng)一管理において、中國の小売業(yè)の各メーカーの超ERP基準(zhǔn)は違っています。ドッキングするのは難しいです。WeChatは大型チェーンに開発インターフェースをカスタマイズできますが、多くの中小店舗にサービスが足りないです。
オンライン回線の下でのドッキングを推進(jìn)し、オンライン企業(yè)の推進(jìn)以外に、ERPソフトウェアメーカー自身の変革も重要であり、京東の方法は主流のソフトウェアメーカーと提攜して、O 2 O環(huán)節(jié)の中で積極的に主導(dǎo)的な「2」になるようにします。
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<p><strong>苦境を支払う<strong><p>
<p>普哥は記者に「三問京東O 2 O戦略」と題した文章を発表しました。京東が物流でO 2 O戦略を支えるかどうかに疑問を持っています。數(shù)ヶ月後の今日、京東のO 2 O戦略がより明確になりましたが、依然として同じ問題に直面しています。
<p>利益衝突はまず雙方のユーザーに対する略奪に表れ、前述のように、京東はラインダウンストアのユーザーをモバイル端末のユーザーに変えたいと考えています。ラインダウンストアも京東のオンラインユーザーを自分のライン下のユーザーに変えたいと考えています。
京東引が誇るオープン物流配送システムは、オフラインで店舗を受け入れるかどうかはまだ疑問です。ユーザーとの対面はユーザーの粘りを生み出す一番いい一環(huán)です。最後の配送主導(dǎo)権は誰の手にありますか?
それ以外に、京東は依然として自営とプラットフォームの沖突に直面して、コンビニの販売の商品は高周波の消費(fèi)品類で、京東は簡単に自営を放棄したくなくて、しかしこれらの商品は同時(shí)に客単価が低くて、利益が薄いので、完全に獨(dú)立して自営するべきでなくて、中間の微妙な需要は適切に処理します。
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<p>また、京東の小売O 2 Oはコンビニから始まります。昨日(2014年3月18日)京東小売O 2 Oが発表した3つのラインは、小さなお店のモデル(コンビニ、薬局)、生鮮モード(スーパー、大売場)、ブランドの専門チェーン(服裝、靴の帽子、カバン、家居服)のような大きくて完全な包容力があります。
コンビニはO 2 Oを作って、仮想品類を拡充して、その目的はある程度スーパーマーケットを奪って甚だしきに至っては大きい売場の商売に行きます;スーパーマーケットと大きい売場は物流を配送して応答速度を升格させるならば、価格の上の優(yōu)位を加えて、ある程度コンビニを圧迫するのです。
京東はいろいろなところを配慮しなければならないので、難しいです。
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<p>最後に、移動(dòng)O 2 O時(shí)代はPCの役割が低下していますが、移動(dòng)分野では京東のショートボードが目立っています。O 2 Oの二つのキーポイントである社交共有と支払いに関しては、京東も優(yōu)勢がありません。
京東は門店を助けて社交プラットフォームを作りに行きますが、これらのプラットフォームは京東の手に握られていません。
これを支払う上でもっと重要な一環(huán)で、京東のネットバンクはオンラインで生態(tài)に不足しています。
二次元コードの支払いは最近停止されましたが、金融改革が進(jìn)むにつれて、開放の可能性が高く、微信と支付寶はすでに迅速に配置されています。
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