棚卸ブランドの導(dǎo)入コミュニケーションにおける法則
感情投資経営の法則
強(qiáng)者には何となく意地が張っているというか、生意気というか、とにかく口ずさむことがあまりできないので、あなたが呼んでもかまいません。私は多くの販売代表が何かにつけて四を飲んで、あごを指さしているのを見た。例えば、弱い女性が冷蔵庫(kù)の出荷作業(yè)をしているとしても、自分はすでに心が疲れているので、あなたは手伝ってくれないで、まだそばで手を振っているのに、どうして人を困らせないことができますか。あなたは指導(dǎo)者ですが、人も奴隷ではありませんね。リーダーは身をもって模範(fàn)を示さなければならなくて、あなたのガイドに能力の範(fàn)囲內(nèi)の助けを與えて、彼らをあなたの友達(dá)、家族として見て、彼らの生活に関心を持って、彼らの心を理解して、どんなことが會(huì)社の原則に違反しない基礎(chǔ)の上で、彼らの観點(diǎn)を尊重して、相談の方式で問題を解決して、命令で実行するのではありません。このような友人や家族のような関係に直面して、彼らはこのチームを離れても、懐かしく、陰で助けたり、支持したりするだろう。
キャリアアップ経営法則
優(yōu)れたセールス擔(dān)當(dāng)者は、あなたのガイドがあなたの上を超えることを恐れてはいけません。あなたの目標(biāo)は、彼らの収入をあなたよりも高くし、彼らの能力をあなたよりも高くすることです。そうすれば、あなたはより高いレベルに自分を要求することができます。良好な販売能力、企畫能力、広報(bào)能力を持つ優(yōu)秀なガイド(特に2級(jí)市場(chǎng)のガイドは、彼らは天子の足元にいないので、誰(shuí)も気にしない)は時(shí)々會(huì)社に昇進(jìn)を推薦し、実際の行動(dòng)で彼らを育成しなければならない(多くの営業(yè)代表は口先だけで、餅を描いて飢えを満たす)、彼らに良好なキャリアアッププラットフォームを見せる、企業(yè)への帰屬感と達(dá)成感を持って、彼らに職業(yè)の將來性のかすかさを感じさせないで、最後に逆心理をもたらして、ガイドたちの職業(yè)の昇進(jìn)はでたらめだと思っている。
報(bào)酬ステップ経営法則
優(yōu)れた営業(yè)擔(dān)當(dāng)者は、企業(yè)のためにより大きな価値を創(chuàng)造し、顧客のためにより多くの利益を生み出し、ガイドのためにより多くの利益を勝ち取ることです。優(yōu)秀なガイドに対しては、どのくらい會(huì)社に來ても、優(yōu)秀なものは優(yōu)遇されており、社會(huì)保障福祉を事前に享受することができ、特殊な職場(chǎng)手當(dāng)を享受することができ、現(xiàn)地市場(chǎng)の業(yè)績(jī)考課奨勵(lì)などを享受することができ、要するにこれらの優(yōu)秀なガイドにとって容易ではない特殊な奨勵(lì)を勝ち取り、彼らの忠誠(chéng)度と感謝度を強(qiáng)化するとともに、他のガイドに影響を與えることを奨勵(lì)し、好循環(huán)を形成する。
公平な審査経営法則
二級(jí)市場(chǎng)ガイドは一級(jí)市場(chǎng)ガイドと同等に見てはならず、絶対販売量はすべてを代表することはできず、現(xiàn)地市場(chǎng)の狀況に対しては、相対的なデパートの狀況にまで縮小しなければならない。市場(chǎng)占有率、デパート占有率を?qū)彇嘶鶞?zhǔn)として、多くの會(huì)社はいつも地域を越えて比較するのが好きで、いつも販売量で良し悪しを決定して、多くの優(yōu)秀なガイドの心理はいつもバランスがとれていないことをもたらして、いつも不公平な感じがして、達(dá)成感がなくて、その上収入はあまり理想的ではありません。人間というものは、心も物質(zhì)も自分を満足させることができないと、離れたいと思うかもしれない。
反省してみると、どの企業(yè)が多くのガイド管理方案、ガイド行為準(zhǔn)則を打ち出したのではなく、多くの名家も一度だけではなく、設(shè)計(jì)したことがあり、何のステップ制度、何の分類管理、何の優(yōu)勝劣敗などを話したことがあるが、まだ優(yōu)秀なガイドの流れを緩和することはできない。何事も人間本位で、これは劉玄徳の國(guó)家統(tǒng)治の本であり、大小企業(yè)が叫ぶスローガンでもあるが、本當(dāng)に実行されているのはいったいどれだけあるのだろうか。最下層のガイドたちに家族や友人のような感覚を與え、公平、合理、調(diào)和、競(jìng)爭(zhēng)の企業(yè)精神を?qū)g感させたとき、これらの優(yōu)れたガイドを見て心を鬼にして離れないだろうか。
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