＜p＞お客さんが少ないと文句を言っていますが、商売がうまくいかないと、どうやってこの狀態(tài)を改善するべきかを考えたことがありますか？一方的な不満ではありません。

無數(shù)の成功経験は、原因を見つけて解決してこそ、富をもたらす道があると教えてくれます。

客が少ないと文句を言う時、自分で何をしましたか？

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＜p＞ビジネスにおいては「天の時は地の利がいい」ということが重んじられています。まず人家の少ないところに行って、服裝店を開く人はいません。開店の場所選びや位置付けなどの要素は総合的に考えられています。日が當(dāng)たらない時には必ず地の利があります。だから、お店の経営過程では、お客さんがいなく、大きな原因が出て、自分の中に出るということを考えてください。

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＜p＞＜strong＞販売は通常三つの狀態(tài)があります。＜/strong＞＜p＞

＜p＞1）セールス：＜a href=“http://sjfzxm.com/news/indexup.asp”＞お客様＜a＞を探して、商品をお客様に販売します。＜p＞

＜p＞2）マーケティング：お客様から積極的にあなたを訪ねてきます。＜/p＞

＜p＞3）等売：店で客の來るのを待つ。

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＜p＞＜strong＞通販ではいつも5つの文句があります。5つの「怪」：＜p＞

＜p＞1）怪活動：売れ行きが悪い理由は、セールがないから、割引がないと思います。販売促進が好きで、人込みが多いので、店に行くのが好きです。これは販売技術(shù)と努力が必要ではなく、業(yè)績がぐんぐん伸びています。それが一番いいです。

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＜p＞しかし多くのブランドは、年間セールをしないで、10%を下回らないで販売しています。開業(yè)も祝日も。

このようにすれば、圧制品の販売を解決する方法が見つかるだけでなく、お客様にもっと忠誠を盡くすことができます。

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＜p＞販促活動は毒薬で、自殺です。一回でブランドを傷つけて、多く使うと傷がつきます。普通は使わないでください。

販促活動はブランドそのものにマイナスの影響がある以外、社員に自分の好きなものを売ってもらうだけで、活動がないと商品を売ることができないという影響があります。

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＜p＞2）お客様：何もしないで、お客さんを店に誘います。

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＜p＞多くの店員は店の中で待っていて、客の來るのを待っています。

もし店に何時間も人が入ってこなかったら、案內(nèi)は何とか客足を運んでくれるのではなく、「今日はどうしてこんなに人が少ないのですか？」

＜p＞3）天気のせい：天気が悪いとか、気溫が製品と合わないとか、言い訳になりました。

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＜p＞4）変な給料：多くの通勤時間は心が空っぽで、自分の心のために働くのではなく、給料のために働かなければならない。

彼らはよく、これぐらいの給料をもらって、そんなに多くのことをしたいと言っていますが、何でやっていますか？彼はまさか、給料は勤勉な労働から來ています。

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＜p＞5）変な商売がよくないので、社長が悪いと思って、最後に社長のせいにします。社長は何も悪くて、店は何も悪くて、もういいです。ところが変わったとは思いませんでした。狀況はまだ変わっていません。まるで天下の社長が悪いみたいです。＜p＞

＜p＞では、淡場時間は何をしますか？＜p＞

＜p＞＜strong＞淡場管理：＜strong＞＜p＞

＜p＞組み合わせを練習(xí)したり、VIPに新しい手紙を送ったり、電話でVIPを誘ったり、ディスプレイをしたり…

多くの店舗で関連の要求があるかもしれません。

しかし、なぜ要求したのか効果がないのか？みんなで照らし合わせてみると、何かあるのではないか？

＜p＞1）量子化されていないことを要求しています。（例えば、新型の寫真を撮った後、VIPにWeChatを送るなら、毎日3セットの新しい組み合わせの寫真をVIPに送って、電話でVIPを予約して、毎日一人10個のVIP電話をかけるべきです）。＜p＞

＜p＞2）実行可能、勤務(wù)監(jiān)督：要求後、関連の規(guī)範(fàn)と監(jiān)督がありますか？賞罰措置がありますか？もし実行に問題があれば、関連責(zé)任を負うべきですか？全員が上手に把握していますか？

＜p＞3）時間制限がありますか？

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＜p＞上記の基準(zhǔn)に従って、淡場管理の基準(zhǔn)を見直して、考えていないことを明確な時間ノードを決めて、時間の進捗に応じて完成します。

整理が終わったら、あなたがやるべきことは、どんどん監(jiān)督して習(xí)慣になってください。

＜p＞覚えておきます。あなたの會社や店舗を管理する全ての制度、規(guī)範(fàn)と流れが習(xí)慣になる前に、すべての勉強、トレーニングなどはゼロに等しいです。＜p＞