Hermesは昨年、Silk Knotsレディーススカーフアプリを発売したのに続き、最近ではTie Break男性専用アプリを発売し、その中に追加された購入機(jī)能が注目されている。しかし、贅沢なブランドとして珍しいモバイル端末のショッピング機(jī)能は中國市場に開放されていない。その背後には考えさせられる原因がある。

贅沢なブランドの集団配置App市場

HermesがTie Breakという男性ネクタイアプリを発売したことが分かった。Hermesは昨年9月にSilk Knotsレディーススカーフアプリを発売したのに続き、モバイルアプリに再び感電した。違いは、今回のTie Break Appにオンライン購入機(jī)能が加わったことだ。しかし、北京商報(bào)の記者がこのアプリに登録したところ、購入機(jī)能が中國に開放されていないことが分かった。

北京商報(bào)の記者がApple Storeで検索したところ、各贅沢ブランドにはダウンロードできるアプリがあることが分かった。Pradaがこれまで発売してきたIl Palazzo、GucciのGucci Style、ChanelのChanel Fashion、D&Gの同名Appなど。贅沢品の大物は2011年からAppポートの配置を始めたが、內(nèi)容はそれぞれ特色がある。

Chanelを例にとると、Appの主力であるChanelはシーズンごとに最新のショーを行い、世界のユーザーが攜帯電話でブランドの動(dòng)向を直撃することができるようになった。また、ユーザーはAppを通じて「CHANEL NEWS」の中國語版ファッション情報(bào)を閲覧し、世界各地のChanel精品店の連絡(luò)先を得ることができる。Pradaアプリケーションは、Appユーザーに仮想宮殿でPradaのサングラス、ネックレス、イヤリング、ブレスレットなどのアクセサリーを體験させることができます。D&Gの同名アプリは、絶妙なファッション映畫で人気を集めている。Gucci Styleは、食べることと寢ることに関するライフスタイルの內(nèi)容を提供し、Gucciブランドの背後にある工蕓物語を展示した。

中國では販売機(jī)能の中外存の違いが設(shè)けられていない。

北京商報(bào)の記者がエルメスSilk Knots體験に登録したところ、購入ラベルをクリックすると、「あなたの國はオンライン購入をサポートしていません」と表示された。贅沢なブランドは中國市場に対してモバイルポートの販売機(jī)能を開放しないことは、実に考えさせられる。

各贅沢ブランドは新メディア分野のマーケティングと普及を非常に重視しているが、このような関心は依然としてマーケティングと普及のレベルにとどまっていることが明らかになった。贅沢なブランドはAppポートで、特に中國市場向けのAppでは、その內(nèi)容はコンサルティングとインタラクティブを主とし、サービス、販売などの機(jī)能的な內(nèi)容はほとんど觸れていない。

「贅沢品マーケティングにおける新メディア運(yùn)用」の著者楊林氏によると、贅沢ブランドが希少で、珍しい非大衆(zhòng)消費(fèi)品の特性は、新メディアのような大衆(zhòng)消費(fèi)群ユーザーを主とする伝播媒體と天然の不整合性を持っているという。

米國ぜいたく品協(xié)會(huì)が昨年発表した米國の年収1萬5000ドル以上の研究報(bào)告によると、調(diào)査対象者の12%がぜいたく品電子商取引系アプリをダウンロードしたことがあり、そのうち63%がアプリを通じて製品を購入したことがある。機(jī)関はまた、贅沢品アプリのダウンロードユーザーの40%以上が、安全で便利な贅沢品を購入するアプリを提供することに興味を持っていると明らかにした。富裕なスマートフォンユーザーの半分は、モバイル電子商取引の體験を提供する店を優(yōu)先して贅沢品を購入すると主張しているが、贅沢品ブランドは潛在力を無視すべきではない。72%が攜帯電話で製品を購入したことがあるユーザーは、攜帯電話でどの製品を購入したいかに上限制限はないと答えた。

これに対し、「羅博報(bào)告」中國區(qū)執(zhí)行編集長の陳曦氏は、中國の消費(fèi)者はまだモバイルインターネットで贅沢品を購入する習(xí)慣を形成していないと考えている。新メディアプラットフォームの活躍者の多くは「80後」「90後」の新興消費(fèi)者であり、これらの贅沢品客の數(shù)も限られている。

　発力Appは目標(biāo)を理解する必要がある消費(fèi)者グループ

國內(nèi)では、モバイルインターネットの最近の勢いは竹を破るような発展態(tài)勢が伝統(tǒng)的なインターネットをはるかに超えている。それに伴い、モバイル電子商取引の盛況が続いた。今年8月初め、唯品會(huì)、美説はそれぞれ878.8萬人と874.4萬人の月間カバー人數(shù)で女性モバイル電子商取引市場をリードしていることが明らかになった。これらのAppユーザーのうち、30歳以下のユーザーの割合は70%を超えています。このように、國內(nèi)のモバイル電子商取引は大衆(zhòng)消費(fèi)品の天下であり、贅沢品は國內(nèi)ではモバイルインターネットの競爭優(yōu)位性を形成していない。

艾瑞諮問が最近発表した「iResearch-2013年中國垂直女性ファッション電子商取引業(yè)界研究報(bào)告」によると、女性電子商取引業(yè)界のApp端末の月間カバー人數(shù)は2013年初めの1097.5萬人から12月の221.2萬人に増加し、成長率は101.5%に達(dá)し、成長率は驚くべきものだった。2017年までに、中國の垂直女性ファッション電子商取引業(yè)界の販売規(guī)模は千億に近く、市場の想像空間は巨大である。

Coachのスタッフはメディアに、1つの業(yè)務(wù)をするか100つの業(yè)務(wù)をするかを明らかにしたことがあるが、これはボスが最も関心を持っている問題ではない。インターネットで開発販売するのは、何個(gè)の製品を販売することを望んでいるのではなく、訪問者の地域分布、需要タイプを理解し、どのデザインに興味を持っているのか、ネット上でどのようなタイプのフィードバックと問題を提出する必要があります。これは贅沢なブランドが中國でモバイル端末の消費(fèi)者を深く掘り下げる?yún)⒖激摔胜毪猡筏欷胜い?、まず目?biāo)消費(fèi)群の行為習(xí)慣と活発な分野を研究することから著手することができる。

これに対し、業(yè)界関係者によると、各大學(xué)はぜいたくブランドは中國でのモバイルインターネットユーザーの開発を目的とする意図はよく知られているが、中國のこのような膨大で特殊な消費(fèi)市場で突破を?qū)g現(xiàn)するには、モバイル端末の消費(fèi)者の特徴、行為習(xí)慣、消費(fèi)習(xí)慣の研究に力を入れなければならない。マッチングした協(xié)力プラットフォームを見つけたり、プラットフォームを自作したりして、目標(biāo)の視聴者をロックし、正確にドッキングしてこそ、中國のモバイルインターネットポートで満足できる結(jié)果を得ることができる。