職場の社交マナー:オフィスでは使えない10の言葉
人と人とのコミュニケーションは永遠(yuǎn)に卒業(yè)できない授業(yè)です。
聞き手
気がある」と相手に不快感を與え、気まずい思いをさせた。
職場の社交マナーを共有するには、以下の10語はオフィスでは絶対に慎みます。
すべきです
疑問の余地のない強(qiáng)迫感を與えるべきです。
他の人に対しても、自分に対しても、いくつかの言葉を和らげて代用したほうがいいです。
例えば「アドバイスします」「感じます」などです。
二、
きっと
必ず…ます。
このような言い方は硬いだけではなく、利己的で占有欲が強(qiáng)い人だと思われ、抵抗感が生じる心理です。
「承諾してくれますか?」などの相談口調(diào)に変えたほうがいいです。
三、必ず
命令的な職責(zé)的な言葉でなければいけません。このような口ぶりには命令の勢いがあり、納得できません。
前で理由を説明しなければならないということを使って、「私はとても疲れています?!?/p>
など。
四、必要です
「何が必要ですか?」で他の人を制限します。例えば、「この件はこういうふうに手配したほうがいいです?!?/p>
ざるを得ない
このような表現(xiàn)は消極的で、一つのことは「しなければならない」という時(shí)に、通常は強(qiáng)制されています。
六、
できません
肯定的な拒否ではなく、このような言語はドアを閉めたように、多くの可能性のある機(jī)會(huì)を外に隠しています。
それを「かもしれない」「かもしれない」という言葉で代用して、より多くの選択を自分に提供します。
七、ありえない
この世界には何もないことは不可能です。このような言葉は少なく言ってください。もしその日に不可能なことが可能になったら、あなたは石を持ち上げて自分の足を壊します。
あまり使わないでください。
八、決して
「絶対」という言葉は態(tài)度が強(qiáng)すぎて、他人の感情を傷つけやすいです。
たとえ心の中で100個(gè)が嫌だとしても、口頭では婉曲な理由で斷るのが一番いいです。
九、黙れ
口をつぐんで暴力的なタイプを持っていると、あなたのマイナス感情が表れます。意見を伝える前に、原因を先に言ってください。
十、ほっといてください
人の親切が手伝ってくれているのに、他人の善意を冷たく拒否すると、人の味がない人だと思われます。斷る前に、ありがとうございます。
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