百貨店の上半期の冬もO 2 O戦略が王府井百貨を救った。
からO 2 Oショッピングセンター化してアウトレット化し、家賃と人件費(fèi)の二重の圧力を受けた百貨業(yè)が次々と変身し破局を図るが、見(jiàn)通しは依然不透明だ。
半年報(bào)が相次いで発表されるにつれて、百貨店の業(yè)績(jī)は再び投資家の頭を悩ませている。北京地區(qū)の4つの上場(chǎng)百貨店を例にして、それらの営業(yè)収入はすべて下落して、純利益の方面で王府井百貨だけは微増を維持します。
王府井百貨店の半年報(bào)によると、同社の上半期の営業(yè)収入は94.33億元で、同5.97%減少し、純利益は3.78億元で、同2.07%増加した。
中國(guó)百貨店ビジネス協(xié)會(huì)の黃文傑會(huì)長(zhǎng)は記者団に対し、「百貨店の経営コストが上昇しており、家賃や人件費(fèi)が急増しているのが主因」と語(yǔ)った。世邦の魏理仕がこの三年間に選択した複數(shù)の百貨店のサンプルデータによると、不動(dòng)産賃貸料と従業(yè)員の支出は年平均で14.0%と18.5%伸びていますが、同期の営業(yè)収入は年平均で8.8%しか増加していません。
広百株価CEOの黃永志氏は記者の取材に対し、「新規(guī)商業(yè)プロジェクトが急激に拡大し、商業(yè)拠點(diǎn)が過(guò)密になり、小売市場(chǎng)がさらに分けられた」と述べた。
業(yè)界の狀況がよくなくて、競(jìng)爭(zhēng)が激化している今、多くの百貨店企業(yè)はO 2 O(オンライン注文、オフライン出荷)の電気商モデルに転換することを選択しています。王府井百貨店の劉春吉日前報(bào)道官は「電子商取引の小売業(yè)の発展傾向は、受動(dòng)的な変化よりも主導(dǎo)的な配置が強(qiáng)い」と明らかにした。劉春吉は、王府井ネットショッピングセンターはオンラインで購(gòu)入し、ライン下で商品を検査する専屬サービスを継続しており、管理方法は売上高、粗利率に対する関心から製品に対する集中へと変化し、今後はより良い商品の電気商取引サイトを構(gòu)築すると考えています。
しかし、O 2 Oモードについては多くの業(yè)界関係者が意見(jiàn)を保留しています。有名になりたくない証券會(huì)社のアナリストによると、現(xiàn)在成功しているO 2 Oモードはほとんどなく、例えば蘇寧モデルチェンジO 2 Oは一度に大きな損失を被った。
デパートは寒い冬が続いています。
中華全國(guó)商業(yè)情報(bào)センターが発表した統(tǒng)計(jì)情報(bào)によると、2014年上半期の全國(guó)100社の重點(diǎn)小売企業(yè)の小売額は同0.2%下落し、成長(zhǎng)率は同10.9%下落し、上半期の百貨店の閉店件數(shù)は15社に達(dá)した。
中國(guó)人民大學(xué)商學(xué)院の黃國(guó)雄教授は記者団に対し、「近年、國(guó)家の腐敗に対する反撃力が高まり、高級(jí)消費(fèi)品が急激に下落している」と語(yǔ)った。そのため、多くのハイエンドの百貨店は次々と店を閉めて止血します。例えば王府井湛江店、北京大鐘寺店は休業(yè)を宣言します。データによると、4月28日から6月30日まで、百盛百貨、中都百貨など計(jì)8百貨店の12店舗が閉店した。
王府井百貨店上半期の営業(yè)利益は同7.5%減少した。その原因は華北地區(qū)は廉潔政策の持続及びゴールドジュエリーの高基數(shù)効果を受けている。また、異郷新規(guī)開(kāi)店店のコストは剛性を呈しており、上半期の育成期間における店舗の対応子會(huì)社の純利益損失は1億元に近い。長(zhǎng)江証券のアナリストは記者団に語(yǔ)った。
「日増しに激烈な挑戦に直面して、百貨店の商品調(diào)達(dá)と運(yùn)営管理の難しさは空前のものとなる」中國(guó)百貨店商業(yè)協(xié)會(huì)の楚修斉會(huì)長(zhǎng)は記者の取材に対し、こう強(qiáng)調(diào)した。
黃文傑も現(xiàn)在多くの百貨店が地域戦略の選択に調(diào)整を始めており、O 2 Oの面で試みを行い、オンラインとオフラインの融合を通じて百貨業(yè)に新たなきっかけをもたらしたいと考えています。
2013年下半期から、蘇寧、王府井百貨、天虹百貨、銀泰商城などの実體小売企業(yè)は続々とO 2 O戦略を打ち出しています。騰訊、アリなどの伝統(tǒng)的なインターネット企業(yè)も続々と実體業(yè)界に浸透して、販売ルートを開(kāi)拓して、オンライン、オフライン資源の借力と補(bǔ)完を?qū)g現(xiàn)します。
業(yè)界の専門(mén)家は、王府井百貨のO 2 O戦略は模範(fàn)的な効果を高く備えており、特に1億円を投資して建設(shè)したオンラインショッピングセンターは、一年以上の運(yùn)営を経て、O 2 Oが運(yùn)営する主要戦場(chǎng)の一つとなっています。
百貨店全體が低迷する中、王府井百貨線(xiàn)の下での業(yè)務(wù)は2014年前の2四半期の純利益は前年同期比2桁の伸びを維持した。しかし、業(yè)界関係者によると、O 2 Oエレクトビジネスモデルの実施は王府井百貨のラインダウン能力に挑戦していると指摘されています。特に企業(yè)管理層の慣行には思考、企業(yè)の組織構(gòu)造、企業(yè)の慣習(xí)には経営パターンなどが含まれています。O 2 O戦略に影響を與えます。
また、王府井百貨はWeChatで新たな支払い方法として利用されています。劉春吉は、ウェブページ版であれ、実體版であれ、WeChat決済體験であれ、効果は良いと考えています。今後は仮想専門(mén)店のPADオンラインを利用して、ガイドが二次元コードを生成します。お客様は売り場(chǎng)で掃除して、お金を払ったら商品を持って行けます。
逆境の転換は挑戦に直面する。
デパートにとってもう一つの選択肢はショッピングセンター化です。
投資顧問(wèn)産業(yè)と政策研究センター小売業(yè)研究員の郭凡禮氏は記者団に対し、「ショッピングセンターは消費(fèi)者の體験度を増やすことによって、電気商の不足點(diǎn)を直撃し、消費(fèi)者を引きつけ、百貨店の転換の第一選択となった」と語(yǔ)った。
記者はショッピングセンター化は多くの百貨店の転換の第一選択であることを発見(jiàn)しました。たとえば、最近の広州モダン百貨店の自主的なダイエット、リース面積を増やし、飲食などの要素を?qū)毪筏啤儇浀辘违伐绁氓豫螗哎互螗咯`化を行います。深センでは、茂業(yè)、天虹、海雅、歳寶などのブランドはショッピングセンターを転業(yè)業(yè)業(yè)として選び、北京では王府井、世界貿(mào)易株式、SOGOなどもショッピングセンターの業(yè)態(tài)を選択しました。
しかし、これに対しても同じ意見(jiàn)があります。ある業(yè)界関係者は記者の取材に対し、「ショッピングセンターと百貨店は業(yè)態(tài)、収益方式、運(yùn)営管理の重點(diǎn)などさまざまな面で一致していない。百貨店のモデルチェンジは一定の困難がある」と語(yǔ)った。
また、百貨店の業(yè)態(tài)転換にはもう一つの人気の行方があります。アウトレット業(yè)態(tài)です。この業(yè)態(tài)は主に名品割引の特恵であり、価格優(yōu)勢(shì)によって消費(fèi)者を引きつけ、消費(fèi)者の製品品質(zhì)と価格に対するダブル需要を満足させる。例えば広州モダン、天河城、広州友情(000987、株バー)などの百貨店は全部アウトレットの代表に転じる。
その一方で、王府井百貨もすでに立地を始めています。聞くところによると、王府井百貨は「體験ショッピング+ワンストップ消費(fèi)」を特色とするショッピングセンターと「名品+割引」を特色とするアウトレット業(yè)狀態(tài)によって、自身の特徴によって良好な発展態(tài)勢(shì)を呈しています。特に春百貨を買(mǎi)収した後、王府井百貨は全國(guó)28都市で49店舗をすでに持っています。
王府井が春デパートを買(mǎi)収するのは典型的に多様な発展です。中國(guó)ショッピングセンター産業(yè)情報(bào)センターの郭増利主任は記者団に対し、「春百貨を買(mǎi)収した後、アウトレットの業(yè)態(tài)を豊かにする一方で、百貨店業(yè)務(wù)の協(xié)同効果も発生した」と述べました。
また、翠微株式は24.6億元で現(xiàn)代商城と甘家口ビルを買(mǎi)収し、北京市場(chǎng)で王府井と初商株式に次ぐ第三の主力となり、市場(chǎng)占有率は10%から15%に引き上げられます。
しかし、業(yè)界には疑問(wèn)の聲も多い。商務(wù)部研究院消費(fèi)経済研究部の趙萍副主任は記者に対し、「百貨店はアウトレットをするのに獨(dú)特な優(yōu)位性が欠けています。今のところ國(guó)際的に成功例がないです。アウトレット業(yè)は百貨店の転換の道ではないはずです?!?/p>
彼女は國(guó)內(nèi)のアウトレットは商品の供給制限の問(wèn)題に直面しています。海外アウトレットは工場(chǎng)直営店で、モデルはブランド自営で、開(kāi)発者、運(yùn)営者はレンタル料を徴収していますが、國(guó)內(nèi)は代理店が経営しています。
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