中國(guó)チェーン経営協(xié)會(huì)とデロイトが共同で作成した最新の『中國(guó)チェーン小売企業(yè)経営狀況分析報(bào)告2013～2014』（以下、「報(bào)告」という）によると、2013年の小売百?gòu)?qiáng)の売上高は2兆元を突破したが、初めての伸びは9.9%で、小売百?gòu)?qiáng)の社會(huì)消費(fèi)財(cái)小売総額に占める比率も2009年の10.8%から8.7%に下がった。

デロイトは、この中の主な原因はマクロ経済の成長(zhǎng)の減速、消費(fèi)の弱さ、電子商取引のルートの分流、消費(fèi)の進(jìn)級(jí)、コストの持続的な高い企業(yè)などの要素が共に招いた伝統(tǒng)的な小売業(yè)の発展速度が連続的に低下していることだと考えています。

2013年の社會(huì)消費(fèi)財(cái)小売総額は23兆元を超え、4年連続で増加幅が減少し、名目比13.1%増となり、2014年の成長(zhǎng)速度は0.7ポイント低下する見(jiàn)込みです。

逆境に対応するために、小売企業(yè)は革新の道を模索し、拡張モード、運(yùn)営モード、販売ルートと物流運(yùn)営などの面で突破を求めている。

サービスの需要が急速に増加しています。

デロイト氏は「消費(fèi)小売業(yè)の伸びは鈍化しているが、中國(guó)全體の経済構(gòu)造から見(jiàn)ると、國(guó)內(nèi)消費(fèi)は依然として大きな潛在力を持っている。

2014年7月、消費(fèi)者信頼感指數(shù)は104.4で、多くの先進(jìn)國(guó)をはるかに超えています。一方、國(guó)家統(tǒng)計(jì)局が発表したデータによると、2012年の中國(guó)の消費(fèi)は國(guó)內(nèi)総生産の36%を占めています。

中長(zhǎng)期から見(jiàn)れば、情報(bào)、教育、醫(yī)療、養(yǎng)老、旅行などのサービス需要が急成長(zhǎng)し、新興科學(xué)技術(shù)と伝統(tǒng)産業(yè)の結(jié)合が新たなビジネスモデルを生み出し、消費(fèi)潛在力の解放を力強(qiáng)く促進(jìn)しました。

社會(huì)保障システムの継続的な改善、都市化プロセスの加速及び保障性住宅の建設(shè)力の増大は、消費(fèi)成長(zhǎng)のための強(qiáng)固な基礎(chǔ)を打ち立てた。

加えて、新店舗のコストが高い企業(yè)、商業(yè)界の優(yōu)良資源が不足しています。わが國(guó)の小売業(yè)の「走馬輪地」のエピタキシャル拡張は大幅に減速しています。代わりに、買収再編によって、急速に成熟した小売資源を占有しています。

2013年の我が國(guó)の小売業(yè)の買収合併市場(chǎng)は以前に比べて特に活発で、データによると、伝統(tǒng)小売業(yè)の買収合併取引量は前年同期比44%以上増加し、買収取引総額は2012年の約4倍である。

これは小売企業(yè)がチャンスを逃さず、合併によって経営戦略を見(jiàn)直し、規(guī)模拡大と業(yè)態(tài)拡大を?qū)g現(xiàn)していることを反映している。

國(guó)內(nèi)小売業(yè)の合併合併が継続し、業(yè)績(jī)の比較的良い先導(dǎo)會(huì)社はこの有利な時(shí)機(jī)を利用して低コストで買収合併し、過(guò)小評(píng)価の小売企業(yè)を買収し、業(yè)態(tài)と地域のボトルネックを突破し、共同効果を高めて自身の実力を高め、市場(chǎng)の占有率を高めることが予想される。

報(bào)告によると、ここ數(shù)年、中國(guó)のネットとモバイル小売は驚くべき業(yè)績(jī)を収めており、小売業(yè)は単一の販売ルートを通じてマルチチャネルに移行した後、オンラインラインの下の融合を加速して全チャネル経営を?qū)g現(xiàn)し、新たなシームレスなドッキングの消費(fèi)體験を構(gòu)築している。

データによると、ネット小売は2011年の8019億元から2013年の18851億元に増加し、2014年には27861億元に上昇すると予想されている。

全チャネル経営の核心は価値プラットフォームであり、多方位の販売チャネルだけではない。

そのため、企業(yè)は全ルート経営に対して明確な戦略的位置づけを持っていて、情報(bào)、物流配送、顧客サービスと組織構(gòu)造の全方位の協(xié)力を達(dá)成して、お客様のニーズをめぐって価値を創(chuàng)造する方が勝ちとなります。

各業(yè)態(tài)の発展ぶりをみると、コンビニやショッピングセンターは好調(diào)な発展ぶりを見(jiàn)せている。

コンビニはその空間、時(shí)間とサービスの利便性、消費(fèi)者の特性に近く、小売業(yè)の最高點(diǎn)を占めるかもしれません。

特に、eコマースとコンビニの業(yè)態(tài)の融合に従って、各種のeコマース、サ－ビス業(yè)者、商品供給業(yè)者とコンビニは深さの協(xié)力を?qū)g現(xiàn)する見(jiàn)込みで、體験、社交、生活サービスとショッピングを一體化したコミュニティ顧客群をサービスの核心とする全く新しいビジネスモデルである。

同時(shí)に、ショッピングセンターは消費(fèi)者の需要の多元化に適応して、娯楽、フィットネス、食事の消費(fèi)の需要は日増しに増加する傾向にあって、より速いスピードを維持することも期待されています。

この二つの業(yè)態(tài)に比べて、スーパー、百貨店と専門(mén)店は過(guò)去2年間で成長(zhǎng)が遅くなり、調(diào)整転換期に入りました。