波司登さんはベテランの伝統(tǒng)的な服裝ブランドとして、「雙十一」という電気商の大狂喜の中で渡された成績表には驚かされました。ご存知のように、「雙十一」はずっとインターネットブランドの天下です。波司登は伝統(tǒng)ブランドの遺伝子を受け継いでいますが、オンラインで綺麗な戦いをしました。これは波司登がインターネットに対する考え方の先覚のおかげです。

無用意の戦いをしない

「2008年には早くも、電子商取引の分野での試みが始まっています。2009年、私達は電子商取引部を創(chuàng)立して、自分で専門の電子商取引に対するERPシステムを開発して、自分のネットの加盟制度を出してそして寶を洗うプラットフォームと戦略的な協(xié)力を行って、その後、波司登、雪の中で飛びますなどの多くのサブブランドはすべて寶を洗う上に旗艦店をオープンして、オンラインの線の下でインタラクティブなマーケティングのプロジェクトを行います。

波司登電子商取引擔當の王成軍氏によると、2011年には、グループは電子商取引會社を設(shè)立し、會社の名義で電子商取引を?qū)熼Tに運営し、単獨でオンラインの差異化製品を開発し、ネットマーケティングルートを探求した。會社は相次いで電子商務(wù)運営部管理制度、企畫部標準制度、物流部標準制度、システム開発管理制度、情報システム安全管理制度、人的資源管理制度、財務(wù)管理制度など一連のセット制度を制定して、電気商の各部門の密接な接続と各プロセスの厳格な実行を確保します。2008年12月15日、波司登淘寶オフィシャル旗艦店は正式に営業(yè)しています。業(yè)務(wù)初期には専門職が4人しか電気商の業(yè)務(wù)を擔當していませんでしたが、今はもう200人を超えました。彼は言った。

「電子商取引は単一の販売ルートだけではなく、新たな角度から電子商取引プラットフォームを見直す必要があります。資源整合プラットフォームであり、新型の販売プラットフォームでもあり、管理向上プラットフォームでもあります?！?/span>王成軍は、波司登グループは電気商取引の発展を非常に重視しており、現(xiàn)在波司登が関連する電気商取引プラットフォームはタオバオ、天貓、京東、アマゾン、唯品會、一號店及びネットなどを含み、販売面では主に天貓、淘寶、京東、亜馬遜及び唯品會のこれらの第三者プラットフォームに集中しています。サードパーティプラットフォームに入るのは圧倒的多數(shù)の伝統(tǒng)ブランド「ネットに觸れる」ための必須の道ですが、波司登は成熟したプラットフォームを利用すると同時に、さまざまなプラットフォームに対して「土地によって適切に作られる」ことを忘れません。

記者の知るところによると、波司登は「雙十一」、「雙十二」などの電気商のカーニバルの前に、現(xiàn)在の流行によって、百種類以上のヒット商品を選定して、そして30以上の主な押し金を出して、ネットの若い消費層の需要を満足させます。同時に、システムの効率的な運行を確保するために、波司登は自主的に開発した注文システムに基づいて、物流モジュールを分割し、獨立したWMS物流システムを構(gòu)築し、販売システムの故障を防止する。

波司登はまた注文システムをアリババグループの聚石塔システムとドッキングして、注文書の導入が高速で順調(diào)であることを保証します。お客様の忠誠度をさらに高めるために、波司登はCRM取引先管理システムを?qū)毪筏啤⒐扭い蜆敜伍v係を積極的に維持します。また、活動の中でより多くの消費者をロックするために、ボストンは視覚的なポジショニング、製品撮影、文案設(shè)計、ページレイアウトなどの細部のコントロールを通じて、製品のきめ細かさと完璧さを余すところなく表現(xiàn)しています。特に波司登オフィシャル旗艦店は「38年の集中、成果件逸品」をテーマにして、濃厚なブランド文化を造り出し、消費者との感情の粘度を強めました。

知的財産権の保護を呼びかける

長年來の心を込めて準備し、電気商の思考を著実に研究し、波司登探路電気商のために護衛(wèi)しています。王成軍から見ると、波司登ブランドは消費者の心の中で高い知名度と名譽度を持っています。ブランドがオンラインで展開する最も有力な武器です。エレクトビジネスの理解が深まりつつあるにつれて、ボストンはエレクトビジネスの分野でも高速、専門の発展段階に入った。しかし、波司登氏は電商分野の驚くべき業(yè)績を収めるとともに、偽造商品からの「名譽の悩み」を抱えています。

「波司登ブランドの知名度が高いため、オンラインでよく偽ブランドが現(xiàn)れます。ブランドイメージを損なうだけでなく、消費者の利益も大きく損なわれました。會社と関連部門はすでに何度も特定項目の休暇活動を組織して、偽物や劣悪が橫行する現(xiàn)象を抑制しています。王成軍は記者に対し、2013年初めから、波司登は大量のネットショップで偽のポルシェ服を販売する権利侵害行為について告発し、いくつかの電子商家の全力支持のもと、関連部門が連攜して休暇行為をする中で、このようなサイバー侵害行為に厳しく打撃を與えた。

昨年3月、湖南省郴州では全國最大のタオバオ販売偽波司登事件が発生しました。聞くところによると、波司登は寶を洗うネット上で100軒以上のネットの店が偽の波司登の羽毛ジャケットを販売していることを発見しました。これらの販売拠點はブランドに対する損失は計り知れません。

波司登會長の高徳康氏は「インターネットは新しいことで、いいことですが、困っています。オンラインの偽造はラインの下よりずっと容易です。不法分子は身分証を一枚で登録してネットショップで販売できます。それに、有名なブランドほど、ネット上で偽ブランドが多くなります。スペースがありますから、積み重ねが足りないブランドはかえって偽ブランドに行く人がいません。偽物は表面的には見えませんが、正しいです。消費者波司登氏はネット上の偽造に対する政府の統(tǒng)制を強化してほしいとしています。

2014年の全國人民代表大會で、高徳康氏は全國人民代表大會の代表として、電気商取引プラットフォームの知的財産権保護強化に関する提案を提出しました。

　　高徳康現(xiàn)在、すべての電子商取引の紛爭の中で、知的財産権の紛爭の割合は最も高いと考えています。2013年初めのデータによると、電商紛爭で知的財産権紛爭の比率は61.54%に達した。その中で最も代表的なものは「盜図」であり、多くの偽劣悪商品を販売している売り手は、自分の店舗でブランド企業(yè)の寫真、文字、ビデオなどを権利侵害に利用し、消費者を厳重に誤解している。高徳康氏は例を挙げて、「あるユーザーがブランドのネットワークエージェントまたは授権業(yè)者であると主張する場合、エレクトビジネスプラットフォームは、関連証明書を提供し、その書類の真実性を確認するように要求するべきである?！?/span>

　　O 2 O位置が必ずある

一ヶ月前、波司登は2014年3月31日までに年間業(yè)績公告を発表しました。會社の年間利益は7.02億元に達しました。その中で羽毛ジャケット業(yè)務(wù)は37.8%の市場シェアで業(yè)界のトップに位置しています。一般的に注目されているアパレル企業(yè)の將來の電気事業(yè)者の方向――O 2 O分野について、波司登最高経営責任者の梁旭暉氏は、「波司登はすでにこの分野での探索と試みを始めた」と述べました。

具體的には、波司登はグループ共有のCRMとVIP管理システムを構(gòu)築する。著用キャリアの市場開発に積極的に投入し、オンライン販売ルートを広げる。データ分析を通じて、オンラインブランドの運営計畫を確立し、オンラインラインの下でのインタラクティブを探求する。波司登の數(shù)が多い直営店は波司登発展O 2 Oモードの重さの武器となります?，F(xiàn)在、波司登の各直営店は未來O 2 O業(yè)務(wù)の堅固なラインの下で基礎(chǔ)となります。

もし2008年には、ボストンレイアウトのエレクトビジネスの目的は、電気商取引プラットフォームを十分に活用し、より多くの若い消費者と觸れ合い、消費者との深い交流を通じて、若い消費者のブランドに対する認知度と感情のつながりを高めたいということです。さて、2014年までは、電商分野のモデルチェンジの年に直面して、ボストンの電商配置は「オンラインラインの下で、翼が一斉に飛ぶ」という一體化配置を指しています。

高徳康は以前、電商の発展によって服裝企業(yè)の競爭パターンが根本的に変化したと公言しています。すべての服裝ブランドは電商モデルの大きな魅力を十分に感じています。このプラットフォームでは、e-コマースのホットスポットはO 2 Oです。2014年には、波司登も強電商になり、オンラインライン下の一體化配置を?qū)g現(xiàn)し、オンラインライン下の融合を発展させ、積極的にインターネットとモバイルインターネットを抱擁する時代が到來したと提案しました。

テスト水O 2 Oに対して、波司登は二つの考えがあります。王成軍は「一方、波司登は既存の優(yōu)位性を基礎(chǔ)に、O 2 Oのオンラインライン下の資源統(tǒng)合を展開し、既存の製品、物流などの資源を集めて、オンライン商品の豊かさ、物流応答速度、顧客體験を向上させます。一方、波司登さんはPC端末の電気商の発展だけでなく、二次元コード、微信などのモバイル連攜販売プラットフォームにも注目しています。

「電気事業(yè)者の急速な発展に伴って、実體店は將來的に電気商の試著室になるかもしれない」という説に対し、高徳康氏は、オンラインラインの下の利益配分、激勵メカニズムをしっかりとやれば、オンラインラインの下でウィンウィンできると考えています。高徳康さんは「北京人が上海に買い物に行きました。このお店でこの服を見ましたが、また北京に帰りました。だから、矛盾しないで、どうやって融合するかがポイントです」オンラインオンラインでの製品の違いについては、王成軍は、波司登の一部の商品はオンライン専用の商品であると述べました。