職場(chǎng)の授業(yè):職場(chǎng)の交流はコミュニケーションより重要です。
コミュニケーションの前に雙方のコミュニケーション障害を排除し、コミュニケーションの中でコミュニケーションの本質(zhì)を捉え、話の內(nèi)容によって適時(shí)にフィードバックしてこそ、完璧なコミュニケーションが実現(xiàn)できる。
企業(yè)トレーニング管理の現(xiàn)狀に対する調(diào)査によると、従業(yè)員の80%以上がコミュニケーションコースの教育ニーズを持っており、60%以上の従業(yè)員が上司、同僚、取引先などとの日常的なコミュニケーションの中で困っていると表しています。
毎日、職場(chǎng)の人は様々なコミュニケーションに挑戦します。
あなたの上司はあなたの昇進(jìn)を拒否します。子供は名門校の教育を受けるべきですか?
これらの問(wèn)題を適當(dāng)に処理しないと、私たちは「私は正しいです。あなたは間違っています」という無(wú)効なコミュニケーションモードに陥ります。これは往々にして交渉を行き詰まらせ、最終的には共倒れになります。
上手なら上手なりと言う人がいます。
この言葉は偏りがありますが、職場(chǎng)で仕事ができて、會(huì)話ができるという社員は、すぐに指導(dǎo)者の愛(ài)顧と重用を受けることができます。
職場(chǎng)では、仕事の能力が似ている二人は、言語(yǔ)の表現(xiàn)能力が低い方です。昇進(jìn)の機(jī)會(huì)は、仕事もできるし、話もできる人よりずっと少ないです。
ハードワークの職場(chǎng)では、おそらくあなたはいつも素晴らしい仕事を完了することができますが、いつも評(píng)価、昇給、昇進(jìn)を期待して、これらの良いことはいつもあなたから離れています。
この時(shí)、あなたが一番考えなければならないのは自分と上司の間でコミュニケーションに問(wèn)題があったのではないかということです。
未來(lái)をより美しくしたいなら、リーダーと話す能力を身につけることが必要です。
一人一人にとって、仕事の能力と話の能力は同じくらい重要です。
話す能力の中で、リーダーとコミュニケーションする能力は一番大切です。
アメリカのある研究所が行った専門調(diào)査によると、80%以上の企業(yè)管理者はよくこのような苦情を出しています。社員の言語(yǔ)表現(xiàn)能力が落ち目になりました。
もう一つのデータも同様にこの問(wèn)題を説明した。
65%以上のものがあります
従業(yè)員
言語(yǔ)能力の問(wèn)題で昇進(jìn)が遅れています。業(yè)務(wù)能力が強(qiáng)いために一時(shí)的に昇進(jìn)しても、昇進(jìn)するのは難しいです。
職場(chǎng)では、上司とのコミュニケーションが苦手な人が多く、コミュニケーションが怖い人もいます。
リーダーは自分に対してもいいです。お互いに矛盾がないにもかかわらず、コミュニケーションが重要であることは分かりますが、仕事の中でリーダーとコミュニケーションする機(jī)會(huì)を減らしたり、コミュニケーションの內(nèi)容を減らしたりします。
コミュニケーションは雙方向で、表現(xiàn)もフィードバックも必要です。ほとんどの部下は上司のフィードバックを気にします。
良好なフィードバックは人々のコミュニケーションの積極性を引き出し、不適切なフィードバックはコミュニケーションの積極性を損ないやすい。
しかし、上司からのフィードバックを得るためには、
下の者
積極的に主導(dǎo)的に指導(dǎo)者とのコミュニケーションを強(qiáng)化するべきです。
コミュニケーションの中で指導(dǎo)者の良好なフィードバックを得ることができなくて、確かに従業(yè)員の積極性に影響します。
指導(dǎo)者のフィードバックがよくない時(shí)、まず判斷してください。指導(dǎo)者に彼の問(wèn)題點(diǎn)を意識(shí)させる可能性があるかどうか。
注意に値するのは、上司の言動(dòng)や行動(dòng)が適切かどうかに関わらず、自分の仕事を一生懸命に履行することが一番大切です。
話をする
意思を疎通させる
重要なスキルです。
リーダーとのコミュニケーションの中で、あなたは絶えず自分のこのスキルを向上させる必要があります。
例えば、コミュニケーションの內(nèi)容において、自分の観點(diǎn)をはっきりさせることを堅(jiān)持し、重要な內(nèi)容に根拠があり、かつ理解されることができる。
最初は対面のコミュニケーション方式を採(cǎi)用したほうがいいです。慣れたら電話や電子メールなどの方式を採(cǎi)用します。
可能な狀況下で、チームに良好なコミュニケーションメカニズムを提案し協(xié)力すべきです。
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